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Review of Sweeply

10
Du chaos Excel au flux opérationnel – Sweeply nous y a amenés.
Housemanager from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Frankfurt (Germany)
Vérifié
il y a 13 mois
Produits examinés
Logiciel de ménage
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons Sweeply depuis environ un an sur plusieurs établissements STAYERY, et la différence est flagrante. Finis les feuilles de calcul désordonnées, les nettoyages manqués et les surcharges WhatsApp. Le ménage est enfin organisé, ce qui se traduit directement par une meilleure expérience client. Nos points forts : - Intégration fluide avec Apaleo : les nettoyages après séjour s'affichent automatiquement ; - L'attribution des tâches est visuelle, claire et très facile à gérer ; - Une interface intuitive qui convient à tous, des gérants au personnel de ménage ; - L'assistance est rapide, conviviale et à l'écoute des retours ; - Pas de frais cachés ni d'intégration compliquée : tout s'est déroulé sans accroc.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
- La section de reporting est encore assez basique – nous aimerions des tableaux de bord et des options de filtrage plus détaillés - La personnalisation de l'interface utilisateur (couleurs, mise en page, etc.) serait formidable pour rendre l'outil encore plus adapté à notre marque.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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