Review of Octorate

10
Un support utile facilite la gestion d’un extranet complexe
Firenze from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Florence (Italy)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La disponibilité et l'expertise du support technique. La capacité à suivre les demandes envoyées au service technique, tant via le chatbot que par email. Andrea est vraiment compétent, en une demi-heure il m'a montré comment créer/modifier et rendre les plans tarifaires de mon hôtel plus accessibles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Parfois, il est un peu complexe d'utiliser toutes les fonctionnalités de l'extranet. Le système pourrait être simplifié. Mais j'ai réussi, et tout le monde peut y parvenir.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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