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Review of Profitroom

9
Meilleure conversion et excellent support — le channel manager nécessite des améliorations
Revenue Director from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Karlovy Vary (Czech Republic)
Vérifié
il y a 7 jours
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le moteur de réservation Profitroom nous permet de présenter à nos clients exactement ce que nous souhaitons et de configurer le meilleur parcours de réservation pour tous nos clients. La conversion des réservations a rapidement augmenté après le passage à Profitroom Booking Engine 360. Enfin, le support de l'équipe est excellent et très ouvert à toutes suggestions. Presque toutes nos demandes et retours ont été mis en œuvre très rapidement. L'intégration avec d'autres systèmes est bien pensée et l'interface est facile à utiliser.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le channel manager nécessite une mise à jour majeure, c'est la raison pour laquelle nous ne l'utilisons pas. Cependant, le booking engine et les outils de communication sont brillants. Des plans tarifaires avec l'option de choisir la devise utilisée seraient également utiles.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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