Review of happyhotel

9
Système fiable avec assistance personnalisée
Leitung Administration & Reception from 25-49 chambre Boutique Hotels in St. Gallen (Switzerland)
Vérifié
il y a 1 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes pleinement satisfaits d'Happyhotel. Le système est clair, fiable et simplifie considérablement notre travail quotidien. Nous tenons tout particulièrement à souligner l'excellent service client : rapide, compétent et toujours disponible. Nous le recommandons sans hésiter !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La configuration est quelque peu complexe par endroits, et toutes les fonctions ne sont pas immédiatement intuitives ; elle nécessite un certain temps de formation initial, par exemple pour l'attribution des types de salles.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, Thank you for the fantastic feedback and the recommendation! We're glad to hear that our support and the system are making your daily work easier. Regarding the setup: We are already working on making the room mapping and initial training more intuitive to ensure a smoother start for our users. Kind regards happyhotel team

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