Review of Amadeus

10
Partenaire de confiance depuis 2018
Resort Revenue Manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in Loule (Portugal)
Vérifié
il y a 8 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le moteur de réservation est intuitif et optimisé pour la conversion, ce qui simplifie la réservation directe des clients et favorise les ventes incitatives. Leurs outils de réservation et de distribution hôtelière rationalisent les flux de travail et garantissent l'efficacité sur tous les canaux. De plus, leurs services de marketing et de référencement nous ont permis de booster nos acquisitions et de renforcer notre présence numérique, rendant ce partenariat véritablement global.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les rapports pourraient être plus modernes et plus flexibles, avec une plus grande personnalisation pour l'analyse des segments et des établissements. Les temps de chargement du moteur de réservation pourraient parfois être plus rapides en période de forte demande. Bien que le support soit utile et complet, les délais de réponse pourraient être améliorés par rapport à nos précédents.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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