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Review of NewBook

10
Service client numéro un
Manager from 50-74 chambre Other in Alexandra Headland (Australia)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le meilleur service client de l'industrie rapide et attentionné. J'adore le package de promotions de mise à niveau pour les extensions, un outil de vente fantastique. Cela nous a également permis d'amener l'entreprise dans les tarifs dynamiques depuis notre changement il y a moins de douze mois.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Quelques semaines aux promotions de mise à niveau offrant plus de flexibilité pour certaines de ses fonctions dans la façon dont vous définissez qui obtient la promotion et quand est important pour moi. Cela le rendrait également beaucoup plus utilisable. Un bon début avec l'aspect marketing du programme, mais ce serait bien de voir que tout se ressassait également pour nous donner quelques options supplémentaires. Surtout une intégration complète avec Experience OZ permettant un système de billetterie transparent et en direct générant plus de réservations et augmentant les revenus, réduisant ainsi la charge du personnel de bureau.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Gemma T. from NewBook replied
Hi there, Thank you for sharing your experience with NewBook and rating our customer service #1! It's so great to hear that you're boosting revenue with the upgrade promotion and dynamic pricing tools. Thank you for being a valued member of the NewBook family! Kind Regards, The NewBook Team

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