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Review of DerbySoft

10
Métarecherche et optimisation des publicités
Head of Performance Marketing from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Stockholm (Sweden)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
DerbySoft en tant que produit rationalise toutes les activités de métarecherche et offre un excellent aperçu via un tableau de bord et leur optimisation surpasse de loin les solutions précédentes. L'outil est intuitif et facile à utiliser et la formation est incluse. En tant que chaîne hôtelière avec près de 300 hôtels, DerbySoft est d'une grande aide ! Cependant, la meilleure caractéristique est sans conteste l'équipe de service ! C'est une entreprise que l'on peut vraiment appeler un partenaire à la fois en ce qui concerne chaque recommandation donnée par l'équipe ainsi que l'ambition et le dynamisme avec lesquels l'optimisation et les idées sont mises en œuvre.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je travaille avec DerbySoft depuis trois ans et je n'ai toujours pas trouvé d'aspect à améliorer, ni dans l'équipe produit ni dans l'équipe service. C'est assez remarquable. L'équipe de service _jamais_ a une attitude "impossible" et fait toujours un effort supplémentaire pour répondre à nos demandes. Le produit est constamment développé et nous donne à un client la possibilité de laisser beaucoup d'informations sur ce qui doit être priorisé.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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