Review of M3

10
Excellent support client — mais le système peut se figer et expirer
VP Revenue from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Knoxville (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
M3 est excellent en support client ; tant pour l’auto-assistance en ligne que pour l’assistance fournie par notre gestionnaire de compte. Ils répondent toujours rapidement et trouvent des solutions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système se bloque parfois l’après-midi, ce qui oblige à le fermer et à se reconnecter. De plus, il se déconnecte après 30 minutes, ce qui peut être frustrant.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A

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