Review of Duetto

10
Excellent partenariat, RMS conviviale
Head of Revenue Management from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Monheim am Rhein (Germany)
Vérifié
il y a 6 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La plateforme est intuitive, rapide et nous offre une vision claire et basée sur les données de la demande, ce qui nous permet d'optimiser nos décisions tarifaires au quotidien. Nous apprécions particulièrement la transparence des recommandations. On comprend toujours pourquoi Duetto suggère un prix donné, ce qui facilite grandement la communication interne avec les équipes commerciales et opérationnelles. Les outils de reporting et de prévision sont également très performants et nous aident à planifier avec une bien meilleure sérénité. De plus, l'équipe d'assistance est excellente : réactive, compétente et proactive en matière de formation et de bonnes pratiques. En résumé, Duetto est une solution de gestion des revenus puissante et fiable que nous recommandons vivement à tout hôtel ou groupe hôtelier souhaitant moderniser sa stratégie tarifaire.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait souhaitable que l'interface permettant aux utilisateurs de comparer les tarifs avec la concurrence soit plus claire. Bien que ce ne soit pas l'objectif principal, cela nous permettrait d'avoir une vue d'ensemble plus rapide du marché directement dans Duetto.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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