Review of Exely

10
Gestion fiable des canaux avec des marges d'amélioration pour les rapports et l'utilisation mobile
Sales OTAs from 75-99 chambre Boutique Hotels in Hanoi (Vietnam)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Exely channel manager est une solution fiable et pratique pour gérer nos canaux de distribution en ligne. Nous pouvons facilement mettre à jour la disponibilité des chambres et les tarifs sur différentes OTA sans avoir à gérer chaque plateforme séparément. Cela contribue à améliorer l’efficacité quotidienne et à réduire les erreurs manuelles. L’équipe d’assistance client est sympathique, professionnelle et toujours prête à aider en cas de besoin.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système fonctionne globalement bien, mais il serait encore meilleur avec des rapports de performance plus détaillés et des options de personnalisation supplémentaires. Améliorer l’expérience mobile permettrait également au personnel de l’hôtel de suivre les réservations et de gérer la disponibilité en déplacement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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