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Review of Little Hotelier

8
Super appli. Il y a encore des marges d'amélioration.
MD from 5 to 9 chambre Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
• Facilité d'utilisation. • Service client. • Police de caractères. • Système. • Concurrents. • Couleur. • Conception web/appli. • Gestion du site. • Demand Plus.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
• Service client : numéro de portable requis • Paiement possible via le système • Frais • Possibilité d'émettre un reçu via l'application LH • Centre d'appels difficile à contacter • Déconnexions intempestives malgré la demande de connexion permanente. Très agaçant.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Little Hotelier R. from Little Hotelier replied
Hi Savitri Thank you for your feedback! While we are glad to hear you find it user-friendly and that you value our customer service, I understand that there are areas we can improve and we're committed to making those enhancements. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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