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Review of Prostay

10
Nous n’aurions pas pu évoluer sans eux
Owner from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Ko Phayam (Thailand)
Vérifié
il y a 12 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le module de reporting du système de gestion hôtelière Prostay est tout simplement exceptionnel. La quantité de données affichées est révélatrice pour tout propriétaire ou gestionnaire d'hôtel. Notre ancien système PMS ne fournissait pas suffisamment de statistiques et d'analyses pour comprendre au mieux les performances de notre complexe. Après mûre réflexion, nous avons opté pour Prostay, tant du point de vue du coût que des fonctionnalités. La migration vers Prostay a été relativement simple, principalement grâce à l'aide de leur équipe sur la majeure partie du processus, et nous n'avons eu qu'à fournir les données brutes. Prostay a révolutionné notre établissement. La plateforme est incroyablement intuitive, facilitant la gestion des réservations, l'automatisation des communications avec les clients et le suivi des disponibilités en temps réel. L'intégration transparente avec notre système de point de vente et notre channel manager a considérablement réduit le travail manuel et les doubles réservations. Nous apprécions également les analyses intégrées, qui nous fournissent des informations détaillées sur les taux d'occupation et les tendances des revenus.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un système de gestion de spa serait utile, car nous devons actuellement effectuer un peu de travail manuel. Ce n'est pas un inconvénient majeur, mais un système de gestion de spa serait un atout précieux, car il simplifierait nos processus et réduirait le recours au travail manuel. Bien que notre flux de travail actuel soit gérable, un système automatisé améliorerait considérablement l'efficacité et l'organisation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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