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Review of Exely

Produits examinés

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Nous travaillons avec Exely depuis presque 5 ans, et pendant tout ce temps, nous avons été très satisfaits à la fois du produit et du support que nous recevons. Ce que nous apprécions particulièrement, c'est qu'Exely se développe et s'améliore constamment. De nouveaux outils et fonctionnalités sont régulièrement introduits, et l'équipe écoute sincèrement nos retours et suggestions. C'est formidable de voir que nos idées et demandes sont prises en compte dans le développement du produit. Nos gestionnaires de compte (Artsvik, Mane) et l'équipe de support sont toujours réactifs, professionnels et prêts à aider. Le support est rapide et efficace, et nous avons toujours le sentiment que nos questions et préoccupations sont prises au sérieux. Après presque cinq ans de coopération, Exely est devenu un partenaire technologique fiable pour notre entreprise. Nous apprécions vraiment l'équipe et avons hâte de poursuivre notre partenariat et de voir Exely se développer encore davantage.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Le principal domaine que nous aimerions voir encore amélioré est le PMS, en le rendant encore plus flexible et pratique pour les opérations quotidiennes. Il serait également souhaitable d'ajouter plus de canaux OTA et de distribution, par exemple VRBO, pour rendre la gestion des canaux encore plus complète. La plupart des autres suggestions et demandes que nous avons formulées au fil des ans ont déjà été prises en compte, ce que nous apprécions vraiment.

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