Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Profitroom

10
Devis instantanés et campagnes utiles — mais le gestionnaire de canaux a besoin de travail
Revenue & Reservations from 25-49 chambre Boutique Hotels in White River (South Africa)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La fonctionnalité de proposition me permet d'envoyer des devis instantanément et les campagnes de marketing par mail permettent de rester en tête pour les agents et les clients. Ne pas dépendre des OTA. Le rapport des campagnes mail est excellent pour voir quelles campagnes fonctionnent et quels résultats sont obtenus. L'assistant IA est génial, 95 % du temps il répond à mes questions ou me dirige vers le bon article de la base de connaissances.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Étendre la fonctionnalité du channel manager pour inclure la connectivité GDS et autres API. En tant que lodge basé en Afrique du Sud, les connexions aux OTA sud-africains devraient également être incluses dans le channel manager. Avoir une "Boîte à idées" dans la Suite pour les suggestions d'améliorations. En tant qu'utilisateur, il arrive parfois, en utilisant la Suite, qu'une idée me vienne à l'esprit. S'il y avait une boîte à idées, cela pourrait être centralisé au niveau du support, et si l'équipe de support/développement voit la même idée évoquée, elle pourrait être étudiée et éventuellement développée. Rendez votre tableau de bord des propriétés personnalisable, c'est-à-dire ajouter une section pour les arrivées, départs et blocs en interne pour une recherche rapide. Réintroduisez les webinaires du début de l'année pour les mises à jour. Je sais qu'il y a des notifications, mais soyons honnêtes : combien de personnes lisent réellement toute la mise à jour ?
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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