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Review of hotellab

10
Assistance fiable en matière de tarification pour une propriété saisonnière
Owner from 75-99 chambre City Center Hotels in Kirchberg (Austria)
Vérifié
il y a 12 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
En tant qu'hôtel situé dans une station de sports d'hiver prisée, nos besoins en matière de tarification fluctuent constamment en fonction de la demande et des durées minimales de séjour pendant la saison de ski. L'outil Resort Rate Shopper s'est avéré particulièrement utile : il nous indique les tarifs pratiqués par nos concurrents pour différentes durées de séjour, et non pas seulement pour une nuit. C'est un point crucial, car chaque établissement applique des règles de séjour minimum différentes durant les périodes de forte affluence. Combiné à la tarification automatique, cet outil a considérablement simplifié nos décisions tarifaires quotidiennes et nous a permis de gagner un temps précieux que nous consacrions auparavant à la consultation manuelle des sites concurrents. L'équipe d'assistance a également toujours été très réactive à nos questions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes encore en train de nous familiariser avec le réglage précis de certains paramètres avancés, donc quelques tutoriels supplémentaires pour les nouveaux utilisateurs seraient utiles.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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