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Review of Little Hotelier

10
Résolution rapide des problèmes clients — et meilleures opérations hôtelières
Revenue Manager from 5 to 9 chambre Luxury Hotels in (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le délai de réponse rapide de l’agent nous aide à résoudre rapidement les problèmes des clients, ce qui se traduit par des clients plus satisfaits et une gestion hôtelière plus efficace.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Cet agent a réellement amélioré notre suivi des réservations en temps réel. Il a réduit les problèmes de surréservation, amélioré la communication avec les clients et facilité la gestion de plusieurs réservations pour notre équipe. Cette fonctionnalité seule nous a permis de gagner du temps et d’augmenter notre taux d’occupation. Cela a aussi amélioré l’efficacité de notre équipe et la satisfaction des clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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