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Review of Pacer

10
Pacer est une plateforme formidable pour gérer des projets de grande envergure comme la pré-ouverture de propriétés
Director of Engineering from 200 to 499 chambre Luxury Hotels in Jeddah (Saudi Arabia)
Vérifié
il y a 11 jours
Produits examinés
Pré-ouverture, rénovations et développement d'hôtels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Suivi des tâches. Rappels réguliers. Plateforme conviviale. Outil expert pour gérer plusieurs tâches sur une seule plateforme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Lors de mon récent déménagement de RUHLC à EJHAZ, je n'ai plus pu accéder à Pacer. Malgré la mention de mon transfert et l'ouverture d'un ticket d'assistance, l'équipe n'a pas pu résoudre le problème. Mon ticket n'a pas été résolu et je n'ai pas été mis en relation avec l'équipe Pacer compétente. J'ai finalement réussi à trouver cette équipe par moi-même et à résoudre le problème. Une fois le problème de Pacer résolu, j'ai détaillé la procédure dans le même ticket afin que l'équipe comprenne bien le processus. Je partage cette expérience pour éviter que d'autres responsables ne rencontrent les mêmes difficultés. Par ailleurs, je recommande à Pacer de former son équipe de direction sur ce point afin que ce problème soit traité rapidement et efficacement. Sinon, tout se passe bien et j'apprécie la plateforme Pacer, un outil formidable pour les projets de pré-ouverture.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
2.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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