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Review of Host Hotel Systems

9
Un partenariat précieux à long terme avec un avantage proactif
Revenue and Commercial Diretor from 500+ chambre Resorts in Albufeira (Portugal)
Vérifié
il y a 2 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous collaborons avec Host depuis de nombreuses années et ils demeurent un partenaire essentiel à notre activité. Tout au long de cette relation de longue date, nous avons particulièrement apprécié leur proactivité : ils nous proposent constamment des améliorations pour nous aider à évoluer. De plus, le réseau d'affiliés de Host, et notamment des partenaires comme Hey, nous apporte un excellent soutien et une valeur ajoutée significative à nos opérations. Bien que le service client puisse être légèrement amélioré en termes de réactivité, notre relation globale est très positive. Nous accordons une grande importance à ce partenariat et nous réjouissons de poursuivre cette collaboration fructueuse pendant de nombreuses années encore.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que les délais de résolution technique pourraient être légèrement plus courts, la relation globale demeure excellente et le restera à l'avenir.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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