Review of RateGain

6
Tout va bien
IT Manager from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Manama (Bahrain)
Vérifié
il y a 18 mois
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Interface simple. Agents du service client et gestionnaire de compte compétents. Personnel compétent et sympathique. Ils résolvent la plupart des problèmes rapidement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rapidité du support lorsque nous envoyons un email. Les fonctionnalités ne sont pas cohérentes comme celles de leurs concurrents. Bien que RateGain ait déclaré être des partenaires de premier plan avec booking.com et Agoda, ils ne parviennent pas à fournir ce que nous attendons d'une OTA avec leur partenariat.
3.0
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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