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Review of ChargeAutomation

9
Pré-enregistrement
Director from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Taito (Japan)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le pré-enregistrement élimine l’enregistrement à la réception et donne aux clients l’avantage de pouvoir entrer rapidement dans leur chambre. Cela présente également l’avantage d’augmenter l’efficacité des opérations de réception des hôtels.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Actuellement, seulement 20 % environ des clients effectuent un pré-enregistrement, mais le nombre de clients qui effectuent un pré-enregistrement est en augmentation. Cependant, un certain pourcentage de clients qui s'enregistrent à la réception restera. Le logiciel d'enregistrement à la réception n'est pas lié au pré-enregistrement, les données ne sont donc pas centralisées. Une application d'enregistrement à la réception liée au pré-enregistrement est requise.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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