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Review of Exely

10
Réservations directes simples — mais une intégration PMS permettrait de réduire le travail manuel
Director of Sales from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Tbilisi (Georgia)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Exely propose un moteur de réservation fiable et convivial qui simplifie et rend efficace le processus de réservation directe pour notre équipe hôtelière et nos clients. J’apprécie particulièrement la facilité de gestion des tarifs, de la disponibilité, des offres spéciales et des conditions de réservation. La plateforme est intuitive, nous fait gagner du temps et nous aide à renforcer notre canal de vente direct. Je valorise également beaucoup l’équipe de support — elle est réactive, professionnelle et toujours prête à nous assister en cas de besoin.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une amélioration que nous apprécierions fortement serait la possibilité d’intégrer directement Exely avec notre PMS. Actuellement, certaines informations de réservation doivent être traitées manuellement, ce qui demande du temps supplémentaire et augmente le risque d’erreur humaine. Une intégration fluide entre le moteur de réservation Exely et notre PMS permettrait d’automatiser le flux de réservations, de rendre les opérations quotidiennes plus efficaces et de réduire considérablement le travail manuel de notre équipe.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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