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Review of Hotellab

10
Un outil formidable, même pour les débutants en gestion des revenus.
Hotel Manager from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Skala Fourkas (Greece)
Vérifié
il y a 9 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous avons commencé à utiliser hotellab RMS l'année dernière, sans aucune expérience préalable en gestion des revenus. Nous avons activé le système en milieu de saison, ce qui ne nous a pas permis de l'exploiter pleinement, mais nous avons tout de même constaté un impact positif sur nos résultats. Ce simple constat nous a confirmé que nous étions sur la bonne voie. Cette année, le système étant opérationnel dès le départ et notre équipe plus à l'aise avec son utilisation, l'amélioration a été bien plus flagrante. Exploiter un hôtel balnéaire dans une destination côtière concurrentielle signifie que la saisonnalité et la dynamique du marché peuvent évoluer rapidement, et hotellab nous aide à garder le contrôle. Malgré un contexte extérieur difficile, marqué par la hausse des prix du carburant et son impact sur la demande touristique, nous avons pu gérer la saison avec une approche beaucoup plus structurée et axée sur les données qu'auparavant. L'outil de comparaison des tarifs, les stratégies de tarification et la visibilité globale sur notre positionnement sur le marché se sont avérés particulièrement précieux.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Honnêtement, à ce stade, nous explorons encore toutes les possibilités de la plateforme ; il existe des fonctionnalités et des possibilités que nous n'avons pas encore pleinement exploitées. Nous préférons prendre le temps de bien maîtriser le système avant de tirer des conclusions sur les points à améliorer.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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