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Review of Acomos

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Excellent - sauf si vous avez un problème complexe. Je ne peux pas recommander.
IT Support from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Banavie (United Kingdom)
Vérifié
il y a 6 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Kate et Gareth sont tous deux très agréables à gérer, mais le support de deuxième ligne est incroyablement mauvais. 2 ans plus tard et toujours impossible d'envoyer des e-mails du système directement aux clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Vous pouvez rappeler quand vous le dites. J'attends actuellement un rappel d'il y a 12 jours ! Le FAI de l'hôtel a demandé un contact direct avec sa 2e/3e ligne pour aider à résoudre un autre problème à long terme. Je ne peux recommander Acomos à aucun de mes clients hôteliers en raison de leur manque de propriété et de gestion des problèmes.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
1.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
0.5/5

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