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Review of Exely

10
Solution tout-en-un idéale pour la gestion hôtelière et la distribution en ligne
Front Desk Supervisor from 25-49 chambre City Center Hotels in Tirana (Albania)
Vérifié
il y a 9 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que nous apprécions le plus, c'est la simplicité avec laquelle Exely simplifie la gestion quotidienne de notre hôtel. Le logiciel de gestion hôtelière simplifie les réservations, les procédures d'arrivée, la gestion des chambres réservées et les rapports, tandis que le gestionnaire de canaux assure la synchronisation en temps réel de notre distribution et contribue à optimiser la disponibilité et les tarifs. Le moteur de réservation est fluide, compatible avec les appareils mobiles et a amélioré notre taux de conversion et notre chiffre d'affaires grâce à une expérience utilisateur optimale et à des fonctionnalités de vente additionnelle pertinentes. Nous apprécions également la fiabilité de l'équipe d'assistance et la facilité d'utilisation générale de la plateforme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Globalement, nous sommes très satisfaits de la plateforme. Certaines fonctionnalités de reporting pourraient être davantage personnalisables, et l'ajout d'options d'analyse plus avancées permettrait une meilleure compréhension des performances. Des intégrations supplémentaires et une plus grande flexibilité dans certains paramètres seraient également appréciables, mais il s'agit de points mineurs au regard de la qualité et de la fiabilité globales du système.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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