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Review of Little Hotelier

10
Disponibilité et tarification précises qui renforcent la confiance des clients — mais les avis restent importants
Hotel Manager from 5 to 9 chambre Boutique Hotels in HuaHin (Thailand)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Disponibilité précise, réponses rapides et tarification cohérente renforcent la confiance des clients et les avis en ligne, influençant positivement les réservations futures sur les OTA et les canaux directs.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Même avec des annonces précises, des avis négatifs liés à des facteurs indépendants du channel manager (par exemple, la qualité du service) peuvent toujours impacter la réputation, ce que le système ne peut pas prévenir.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Little Hotelier R. from Little Hotelier replied
Hi SASI Boutique Stay HuaHin, Thank you so much for your review! We're delighted to hear that our accurate availability and quick responses have helped build trust with your guests. We understand your concerns regarding negative reviews, and we appreciate your insights on this important aspect. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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