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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Little Hotelier

9
Gestion solide des canaux de distribution et assistance — avec exportation de rapports pour améliorer les performances
Hotel Manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Ko Chang (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Support client : Facilement accessible avec des temps d'attente minimaux. L'équipe de support est compétente, professionnelle et particulièrement serviable. Channel manager (SiteMinder) : La fonctionnalité est exceptionnelle et parfaitement adaptée à nos besoins commerciaux, ce qui simplifie considérablement nos opérations quotidiennes. Fonction rapport : Le traitement est rapide, la connectivité avec les canaux OTA reste constamment stable pendant l'utilisation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Retour d'expérience et demandes de fonctionnalités Affichage quotidien de la disponibilité des chambres : Demande d'ajout du nombre de chambres restantes disponibles chaque jour directement dans la vue Calendrier, similaire à d'autres plateformes PMS. Fonctionnalité de changement de chambre en cours de séjour : Demande d'une fonctionnalité permettant de déplacer les clients vers différentes chambres durant un même séjour, car les clients ne restent pas toujours dans la même chambre pendant toute la durée de leur réservation. Capacités d'exportation des rapports : Demande d'options d'exportation des rapports élargies pour correspondre aux formats et capacités standards disponibles dans d'autres logiciels PMS.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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