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Review of RoomPriceGenie

9
Solution simple de gestion des revenus avec un excellent support
Hotelier from 25-49 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Wolfsburg (Germany)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
RoomPriceGenie a apporté une réelle valeur ajoutée à notre hôtel. Avant sa mise en place, j'ajustais manuellement les prix quotidiennement, ce qui était très chronophage et ne permettait pas une réactivité optimale. Depuis que nous utilisons RoomPriceGenie, nous avons constaté une augmentation des prix moyens et une amélioration du taux d'occupation. Un atout majeur réside dans l'automatisation poussée de la gestion des prix, ce qui me permet de me concentrer davantage sur les opérations quotidiennes de l'hôtel. À mesure que les données s'enrichissent, la logique de tarification gagne en précision, permettant au système d'apprendre en continu et d'optimiser ses décisions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je vois un potentiel d'amélioration, principalement au niveau de la synchronisation avec le PMS. Il faut parfois un certain temps pour que les modifications et les données soient entièrement synchronisées. Un bouton permettant de lancer une synchronisation immédiate serait utile dans ces situations. De plus, une plus grande transparence et une documentation plus complète concernant certaines logiques de tarification et d'occupation seraient souhaitables pour certaines intégrations avec le PMS. Globalement, il s'agit toutefois davantage d'améliorations mineures que de critiques fondamentales.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Thamy A. from RoomPriceGenie replied
Thank you, Marc, for such a thoughtful and detailed review! It's great to hear that RoomPriceGenie has helped free up your time and deliver better pricing outcomes for your hotel. Regarding your feedback on PMS synchronization, we wanted to let you know that you can actually trigger a manual sync at any time by clicking the "Upload Prices" button! And for more transparency on pricing logic, clicking on any specific date will show you a detailed breakdown of the pricing logic applied for that day. We hope these features help, and we'll continue passing your feedback on to our product team as we work to improve the platform further. Thank you again for the wonderful ratings and for being part of the RoomPriceGenie community! Warm regards,

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