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Review of Seekom

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N'ALLEZ PAS AVEC CETTE ENTREPRISE.
MOTEL OWNER from 10 to 24 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Wanaka (New Zealand)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Plus grand chose. Je ne peux donner aucun point positif pour cette entreprise autrefois une très bonne entreprise que j'étais heureux de soutenir.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Tout, après avoir été transféré de la Nouvelle-Zélande au Canada. Le prix a doublé, il n'y a aucune aide ni support en dehors des heures de bureau du lundi au vendredi. Les doubles réservations constantes de leur part ont un tel retard avec la réservation des clients et l'OTA au moment où elle est téléchargée dans le système de réservation de gestion seekom, puis une autre réservation arrive. En discutant avec eux pour résoudre le problème, ils continuent de blâmer les OTA.
0.0
Terrible
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

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