Franchement, je ne vois aucun point à améliorer. Leur service est excellent dans tous les domaines et, même si cela est très rare, je peux toujours joindre un technicien et obtenir une assistance aimable et efficace pour résoudre le problème. Je suis très critique envers la plupart des éditeurs de logiciels et leurs services d'assistance. Avec beaucoup d'entre eux, il faut consacrer beaucoup de temps et d'efforts pour essayer de joindre un conseiller, et bien souvent, on n'y arrive pas. Et même quand on y parvient, le service d'assistance est presque toujours situé dans un endroit où il est très difficile de comprendre la personne, même si elle fait de son mieux. Ce n'est pas le cas avec eviivo. Ils sont disponibles, comprennent notre activité et communiquent très bien.