Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie la façon dont eZee Centrix synchronise l'ensemble de notre inventaire de chambres et de nos tarifs sur toutes les OTA avec lesquelles nous travaillons. Auparavant, notre équipe passait des heures à mettre à jour chaque plateforme séparément, ce qui nous inquiétait souvent des surréservations. Désormais, le système s'en charge automatiquement en temps réel et nous pouvons tout suivre depuis un seul tableau de bord. Cela nous fait gagner du temps et nous apporte la tranquillité d'esprit de savoir que nos disponibilités sont toujours exactes pour les clients qui réservent en ligne.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait encore mieux si la section de reporting incluait davantage d’options personnalisables pour les informations quotidiennes, afin que les gestionnaires puissent analyser les performances plus rapidement.