More new channels. More new guests.

eZee Centrix

4.7 (464 COMMENTAIRES)

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Score HT  
91 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Classé 4 (sur 111) dans Gestionnaires de canaux

eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.

Plus de 50 % des avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)’s proviennent de India.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like eZee's comprehensive software solutions for streamlining operations, from reservations and inventory management to financial operations. The product enhances customer experience with its intuitive design, real-time synchronization of OTAs, and a centralized dashboard. It offers flexibility in managing rates and inventory, which helps optimize room distribution and increase revenue. Some reviews suggest improvements are needed in reporting capabilities and integration processes.

Support

Fondamental

Hoteliers often express satisfaction with the support provided by Yanolja Cloud Solution's Channel Managers product, eZee Centrix. The support team is praised for their exceptional collaboration, prompt issue resolution, and availability, which significantly eases the users' experience. A standout team member, Sachin Kumbhar, frequently receives accolades for his excellent service and reliability. The support is accessible through multiple channels, including phone, email, and chat, ensuring users can address concerns efficiently. While the support team is generally responsive and knowledgeable, some hoteliers suggest expanding availability to weekends, as the hospitality industry operates 24/7. Additionally, there are suggestions for enhancing regional support to further streamline workflow and coordination. Overall, the support contributes positively to the users' experience with the software.

Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... La meilleure partie d'Ezee est leur équipe d'assistance, ils sont ...

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Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... La meilleure partie d'Ezee est leur équipe d'assistance, ils sont toujours proactifs et toujours prê ...

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Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... La meilleure partie d'Ezee est leur équipe d'assistance, ils sont toujours proactifs et toujours prêts à aider, en particulier notre responsable de compte MS. Ruka ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Les personnes de tous niveaux d’éducation peuvent être formées facilement. Nous avons formé des personnes dès la 10ème année, avec de faibles connaissances en anglais également. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Les personnes de tous niveaux d’éducation peuvent être formées facilement. Nous avons formé des personnes dès la 10ème année, avec de faibles connaissances en anglais également. ...

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VP Operations

il y a 10 mois

Vérifié

... Réponses rapides de Mme Yogeswari pour chaque détail technique. utiliser pour aider au-delà de son KRA. Content du service. ...

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VP Operations

il y a 10 mois

Vérifié

... Contacter le responsable dédié directement par appel, au lieu du numéro IVR du service client/support, serait une excellente initiative de la part de la direction d'Ezee Technosys. ...

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VP Operations

il y a 10 mois

Vérifié

... Contacter le responsable dédié directement par appel, au lieu du numéro IVR du service client/support, serait une excellente initiative de la part de la direction d'Ezee Technosys. ...

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Listing Executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Une bonne et excellente communication continuez comme ça, un meilleur communicateur aide toujours à le maintenir pleinement. Bonne excellente communication, continuez comme ça. ...

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Listing Executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Une bonne et excellente communication continuez comme ça, un meilleur communicateur aide toujours à le maintenir pleinement. Bonne excellente communication, continuez comme ça. ...

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Listing Executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Une bonne et excellente communication continuez comme ça, un meilleur communicateur aide toujours à le maintenir pleinement. Bonne excellente communication, continuez comme ça. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Un manuel co ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Un manuel complet sur les fonctionnalités les plus complexes. Certaines fonctionnalités nécessitent des essais et des erreurs pour être correctement maîtrisées, car les informations exactes ne ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee est intuitif et facil ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Gérer la propriété dans un laps de temps limité est un jeu d’enfant. De plus, l'assistance 24h/24 et 7j/7 des professionnels est agréable pour tout hôtelier. ...

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GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Gérer la propriété dans un laps de temps limité est un jeu d’enfant. De plus, l'assistance 24h/24 et 7j/7 des professionnels est agréable pour tout hôtelier. ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Facile d'accès ...

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Corporate Revenue Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Convivial Facile à comprendre les produits et j'aime que l'équipe d'assistance thaïlandaise prenne soin de nous car il nous est parfois assez d ...

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Corporate Revenue Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Besoin d'une équipe d'assistance thaïlandaise 24 heures sur 24, car c'est plus facile pour les membres de notre équipe et nécessite également un recyclage tous les 2 ou 3 mois. ...

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Corporate Revenue Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Convivial Facile à comprendre les produits et j'aime que l&#39 ...

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GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent « Support client » et « Logiciel convivial ». Comme ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tout support, application et Web faciles à utiliser. ...

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GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent « Support client » et « Logiciel convivial ». Comme ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tout support, application et Web faciles à utiliser. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Basés au Népal, nous proposons d'affi ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Basés au Népal, nous proposons d'affiner les politiques de paiement, actuellement semestrielles avec une durée de six mois. Malgré des paiements ponctuels, des problèmes système nous signalent souvent des paiements en attente. Après avoir contacté le dépa ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... En tant qu'hôtelier de longue date au Népal, nous utilisons les services d'eZee depuis cinq ans. Tout au long de cette période, leur équipe d'assistance en direct a systématiquement répondu à toutes les questions ou préo ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... En tant qu'hôtelier de longue date au Népal, nous utilisons les services d'eZee depuis cinq ans. Tout au long de cette période, leur équipe d'assistance en direct a systématiquement répondu à toutes les questions ou préoccupations en ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de maintenance. 6.Application mobile pour un accès facile aux rapports et aux fonctionnalités de gestion. 7. Options de revenus flexibles adaptées à différents types de ventes de chambres. 8.La génération de rapports TM30 et ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... "Facile" comme son nom. Après 1 an d'utilisation Note globale : 8++/10 ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... "Facile" comme son nom. Après 1 an d'utilisation Note globale : 8++/10 ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Super ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Super ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Super ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur de réservation. Depuis son ouverture, je n'ai jamais eu l'occasion de tester, car il n'y avait aucune réservation via le moteur. Mais j'ai réussi à réduire ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n'ai aucun nouveau livre, seulement ceux qui sont restés chez nous... Je perds mes nouveaux clients ! si cela continue, je devrai résilier mon contrat avec vous. Je demanderais plus d'attention de votre part à ce problème, qui, je pense, nécessite plus d'informations pour être compris et résolu, plutôt que simplement pour mettre à jour le flux. Les réponses de votre part aux problèmes soulevés sont parfois très lentes et prennent des semaines, les somites sont faites en un ins ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n'ai aucun nouveau livre, seulement ceux qui sont restés chez nous... Je perds mes nouveaux clients ! si cela continue, je devrai résilier mon contrat avec vous. Je demanderais plus d'attention de votre part à ce problème, qui, je pense, ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système PMS est bon et il fait ce que j'avais prévu et attendu, même si une aide directe de v ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n&#3 ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans maintenant et le support, en particulier le support après-vente, est excellent. La majorité des requêtes sont vendues en un rien de temps. ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans maintenant et le support, ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans maintenant et le support, en particulier le support après-vente, est exce ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des logiciels faciles à utiliser et une assistance technique 24h/24 et 7j/7 sont la meilleure partie des logiciels EZee / Yanolja. De ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des logiciels faciles à utiliser et une assistance technique 24h/24 et 7j/7 sont la meilleure partie des logiciels EZee / Yanolja. De plus, en cas de problèmes techniques, ils agissent rapidement ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des logiciels faciles à utiliser et une assistance technique 24h/24 et 7j/7 sont la meilleure partie des logiciels EZee / Yanolja. De plus, e ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Le soutien apporté par l'équipe Ezee. La simplicité et l'intuitivité du système pour mes collaborateurs, nouveaux dans le secteur hôtelier. ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nou ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Une me ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nous avions besoin d’être rapides, toute l’équipe a très bien fait. L'explication a été bien faite et ils ont été patients avec ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nous avions besoin d’être rapides, toute l’é ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nous avions besoin d’être rapides, toute l’équipe a très bien fait. L'explication a été bien faite et ils ont été patients avec ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... "J'apprécie ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voula ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... Meilleure explication ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai demandé une activation pour une réservation de non-présentation, obtenez la solution de manièr ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... Phrases « Merci pour votre aide/s ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... Phrases « Merci pour votre aide/soutien » « J'apprécie vraiment votre aide. » «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» « ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai demandé une activation pour une réservation de non-présentation, obtenez la solution de manière efficace. Exce ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai demandé une activation pour une réservation de non-présentation, obtenez la solution de manière efficace. Ex ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... Phrases « Merci pour votre aide/s ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'un ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. L'une des caractéristiques les plus remarquables d'Ezee Technosys est sa capacité à rationaliser l'ensemble du processus de réservation. En quelques clics, nous pouvons gérer les réservations de diverses OTA, garantissant ainsi que notre inventaire est toujours à jour et maximisant nos taux ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. L'une des caractéristiques les plus remarquables d'Ezee Technosys est sa capacité à rationaliser l'ensemble du processus de réservation. En quelques clics, nous pouvons gérer les réservations de diverses OTA, garantissant ainsi que notre inventaire est toujours à jour et maximisant nos taux d'occupation. Ce niveau d'efficacité nous a non seulement fait gagner du temps, mais a également augmenté considérablement nos revenus. De plus, le personnel d'Ezee Technosys a été tout simplement exceptionnel. Ils sont toujours d ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit en termes d’amélioration. Tout fonctionne à la hauteur ou au-delà des attentes. Le personnel d'assistance est prompt à apporter des améliorations ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit en termes d’amélioration. Tout fonctionne à la hauteur ou au-delà des attentes. Le personnel d'assis ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle est qu'il est très flexible, même pour travailler depuis un mobile. le rapport ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, t ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont fermés avant l'heur ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont fermés avant l'heure. Nous avons adoré le service et attendons la même chose ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos ...

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Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Très utile. Le problème a été résolu. ...

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Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Très utile. Le problème a été résolu. ...

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OWNER

il y a 8 mois

Vérifié

... La gestion des stocks avec les Channel Managers est transparente et les rappor ...

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OWNER

il y a 8 mois

Vérifié

... Après la migration d'Ezee vers Yanolja, il y a eu quelques problèmes avec le service, je vous demande de l'examiner. ...

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OWNER

il y a 8 mois

Vérifié

... Après la migration d'Ezee vers Yanolja, il y a eu quelques problèmes avec le service, je vous demande de l'examiner. ...

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Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Je peux dire que la fenêtre d'enregistrement peut être améliorée, car chaque fois que j'essaie de m'enregistrer, elle demande les détails de l'identification du client et cela ...

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Corporate revenue manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Le support de M. Raj est très bon et le logiciel est facile à utiliser. Nous utilisons un logiciel pour 11 hôtels ...

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Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème. Si quelque chose arrive, nous demanderons l'aide de M. Raj ...

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Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Le support de M. Raj est très bon et le logiciel est facile à utiliser. Nous utilisons un logiciel pour 11 hôtels ...

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Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Le support de M. Raj est très bon et le logiciel est facile à utiliser. Nous utilisons un logiciel pour 11 hôtels ...

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Owner

il y a 8 mois

Vérifié

... Qualité du support client : La réactivité et l’efficacité de l’équipe de support client sont cruciales. Un PMS avec un excellent support répondra rapidement à tous les problèmes ou ...

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Owner

il y a 8 mois

Vérifié

... Qualité du support client : La réactivité et l’efficacité de l’équipe de support client sont cruciales. Un PMS avec un excellent support répondra rapidement à tous les problèmes ou ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Fournit des réponses très rapides lor ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Fournit des réponses très rapides lors de la résolution des problèmes, en temps réel, sans temps d'attente p ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Fournit des réponses très rapides lors de la résolution des problèmes, en temps réel, sans temps d'attente prolongé pour identifier le pr ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Excellent support client et produit de classe mondiale ...

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Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Équipe de soutien, attention rapide aux questions demandées, équipe amicale et assistance par chat 2487 disponible pour des solutions et une aide rapides ...

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Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Équipe de soutien, attention rapide aux questions demandées, équipe amicale et assistance par chat 2487 disponible pour des solutions et une aide rapides ...

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Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Équipe de soutien, attention rapide aux questions demandées, équipe amicale et assistance par chat 2487 disponible pour des solutions et une aide rapides ...

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Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

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Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

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Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

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Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Bon support pour les gestionnaires de canaux ...

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Owner Farmstay

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleur produit et service qui ne nécessite aucune compétence technique. ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... C'est minimal, ce que j'aime car cela rend les choses plus faciles et c'est assez rapide pour tout apprendre. De plus, l'ass ...

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Sales Excutive

il y a 7 mois

Vérifié

... C'était un très bon service dans le secteur de l'hôtellerie avec une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7... il y a aussi une assistance par chat. ...

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Assistant General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleur support le plus important ...

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Revenue Associate

il y a 7 mois

Vérifié

... Inventaire géré en un seul clic. L'équipe d'assistance est vraiment utile et nous obtenons une réponse instantanée de leur part. Cela nous aide à résoudre les problèmes rapidement ...

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Assistant Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ezee a été très utile pour notre entreprise. Il est très simple d’accès et donne des résultats précis. L'équipe support est très active et réactive. ...

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Assistant Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ezee a été très utile pour notre entreprise. Il est très simple d’accès et donne des résultats précis. L'équipe support est très active et réactive. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le soutien de l'équipe est sans faille. L'équipe est serviable et le produit est incroyable à utiliser et convivial ...

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Sales & Marketing Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du service offert. Un partenariat enrichissant De la consultation initiale au soutien continu, notre partenariat a été tout simplement exceptionnel. Le ...

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Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... La seule chose que nous avons demandée est l'intégration de rapports d'équipe ou de rapports pour équilibrer les équipes du matin et de l'après-midi. ...

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Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... La seule chose que nous avons demandée est l'intégration de rapports d'équipe ou de rapports pour équilibrer les équipes du matin et de l'après-midi. ...

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E-commerce

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est excellent. ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime la convivialité d'ezee et le fait qu'il existe généralement plusieurs façons de faire quelque chose. Apprendre au nouvea ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime la convivialité d'ezee et le fait qu'il existe généralement plusieurs façons de faire quelque chose. Apprendre au nouvea ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Avec Ezee, nous pouvons tout gérer, de la r ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré, ce sont peut-être les performances du site Web, en espérant qu'il puisse fonctionner sans problème, sans aucun problème, e ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce logiciel nous a aidé à automatiser et organiser notre inventaire, à éviter les surréservations et à maintenir nos réservations dans un ordre approprié. *Nous gagnons certainement du temps grâce à l'automatisation pour obtenir des rapports de manière pratique pour mesurer les reve ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière, simple, pratique et fonctionnel. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est de répondre rapidement à tout problème et de toujours donner la bonne solution. Ils sont très passionnés et m'expliquent poliment si je ne comprends pas ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est de répondre rapidement à tout problème et de toujours donner la bonne solution. Ils ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est de répondre rapidement à tout problème et de toujours donner la bonne solution. I ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface des outils est facile à utiliser et l'équipe de supporters en Thaïlande et la langue thaïlandaise sont très faciles à contacter ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface des outils est facile à utiliser et l'équipe de supporters en Thaïlande et la langue thaïlandaise sont très faciles à contacter ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... SUPERBE SERVICES PAR EZEE ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert tous les incontournables et même quelques articles supplémentaires de liste de souhaits pour nos petits hôtels. Nous n’envisagerions jamais de quitter ezee technosys pour un autre logiciel PMS. Nous recevons un excellent sout ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert tous les incontournables et même quelques articles supplémentaires de liste de souhaits pour nos petits hôtels. Nous n’envisagerions jamais de quitter ezee techno ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert tous les incontournables et même quelques articles supplémentaires de liste de souhaits pour nos petits hôtels. Nous n’envisagerions jamais de quitter ezee technosys pour un autre logiciel PMS. Nous recevons un excellent soutien de la p ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... SUPERBE SERVICES PAR EZEE ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le pe ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le pe ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le personnel est solidaire et coopératif, en particulier M. Pramod. Le gestionnaire de compte assure la formation complète du logiciel chaque fois que cela est ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le personnel est so ...

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Supervisor

il y a 6 mois

Vérifié

... Réservation et inventaire manquants à Ezee ...

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Supervisor

il y a 6 mois

Vérifié

... Réservation et inventaire manquants à Ezee ...

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Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur est vraiment bonne et le support de l'équipe back-end est également apprécié. Le logiciel est facile à utiliser. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Complexité de l'intégration : bien que YCS propose une suite complète d'outils, leur intégration transparente dans les systèmes existants peut nécessiter une ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Complexité ...

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Ecommerce Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Bonne réponse. ...

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Ecommerce Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le support CS est très utile. La réponse temporelle est également rapide. Très bonne équipe de travail. Continuez comme ça. Ne perdez pas votre qualité ...

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Ecommerce Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, je n'ai rien à redire. Le support CS me donne toujours une bonne réponse. J'espère que vous pourrez maintenir la qualité de votre travail. ...

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Corporate Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Support client : résolution de problèmes, très favorable. Logiciel : Gestionnaire de compte convivial et facile à utiliser : de nature conviviale, de nature réactive immédiate. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Un peu de support si le gestionnaire de compte n'est pas disponible, n'importe qui doit récupérer le ticket pour résoudre et donner une résolution instantanée. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Un peu de support si le gestionnaire de compte n'est pas disponible, n'importe qui doit récupérer le ticket pour résoudre et donner une résolution instantanée. ...

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Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

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Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

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Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

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Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

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director

il y a 6 mois

Vérifié

... Convivial pour les débutants, ils peuvent également apprendre facilement des applications mobiles également disponibles. Nous pouvons également examiner le fonctionnement sur mobile. ...

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director

il y a 6 mois

Vérifié

... Convivial pour les débutants, ils peuvent également apprendre facilement des applications mobiles également disponibles. Nous pouvons également examiner le fonctionnement sur mobile. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Huzaifa a été capable de comprendre et de résoudre ma requête et il m'a aidé à comprendre l'erreur que je n'arrivais pas à comprendre. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Huzaifa a été capable de comprendre et de résoudre ma requête et il m'a aidé à comprendre l'erreur que je n'arrivais pas à comprendre. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Huzaifa a été capable de comprendre et de résoudre ma requête et il m'a aidé à comprendre l'erreur que je n'arrivais pas à comprendre. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Huzaifa a été capable de comprendre et de résoudre ma requête et il m'a aidé à comprendre l'erreur que je n'arrivais pas à comprendre. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... L'application mobile aurait pu être meilleure, car la gestion des stocks est un peu difficile dans la version mobile par rapport à la version Web. ...

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Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La rapidité d ...

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Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La rapidité du service en cas de besoin, l&# ...

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Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion de service fiable ...

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Revenue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure application mobile et de réservation. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Logiciel tout-en-un facile à utiliser !! ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Je dirige un hôtel avec un restaurant sur place, et depuis le premier jour où j'ai reçu ce logiciel, ma vie a été si simple (facile), oui littéralement. Le PMS propose tout, du blocage des chambres à la gestion des réservations en passant par le système de facturation. Optimus rend également le processus de restauration transparent. Le processus de liaison et de configu ...

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Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le professionnalisme et le service client que j’ai reçu de leur part étaient exceptionnels. ...

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Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoudre mon problème. L'attention de l'équipe et la communication ...

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Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoud ...

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Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoudre mon problème. L'attention de l'équipe et la communi ...

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Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Bons services et résolution rapide. ...

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Corporate General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il est impératif d'avoir un support WhatsApp sur lequel on peut se connecter avec des captures d'écran. Il devient toujours difficile d'envoyer des mails avec une cap ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Le soutien que nous recevons de ...

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Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Équipe très solidaire. Agréable avec les membres de l'équipe. Raj est très utile pour notre groupe. Continue comme ça. Je vais sûrement suggérer. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense que tout va bien, il n'y a aucun défaut pour le moment, mais à l'avenir, lorsque vous introduirez une nouvelle fonctionnalité, vous pourrez nous envoyer une démo. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Problème dans Ezee Optimus ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons depuis longtemps et la meilleure partie est un service client 24h/24 et 7j/7, qui est également très utile. ...

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Chief Technology Officer

il y a 5 mois

Vérifié

... Bien que Yanolja Cloud Solution offre une fantastique suite de produits, des améliorations sont possibles dans quelques domaines. L’interface utilisateur, bien que fonctionnelle, pourrait bénéficier d’un design plus moderne et intuitif pour améliorer l’expérience utilisateur. De plus, le processus d'intégration avec des logiciels tiers pourrait être plus fluide, car nous avons rencontré quelques difficultés lors de la ...

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system admin

il y a 5 mois

Vérifié

... Convivial pour gérer les tarifs et l'inventaire sur plusieurs OTA et un bon support à temps par notre responsable de compte Gokul Raja ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... Action rapide et solutions chronologiques. L'équipe est très compétente, elle agit sur les problèmes très rapidement, de manière polie et orientée client. ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... La matrice ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... La matrice d’escalade peut être améliorée. Différentes équipes engagées dans la tâche, la communication d ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... L'entreprise doit fournir un accès facile à l'hôtel pour contacter le BDM concerné pour tout type de requête. Le reste, tout va bien. ...

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front office manager

il y a 5 mois

Vérifié

... équipe de service formidable ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très professionnel, très content, merci pour votre aide ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rap ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très profess ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très professionnel, très cont ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très professionnel, très content, ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très uti ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très professionnel, très content, merci pour votre ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Service client très bon ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 pourrait être améliorée et nous avons besoin de personnes parlant la langue locale pour nous aider la nuit si nous avons des questions. ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les services fournis sont excellents et les problèmes sont résolus dans les plus brefs délais. Je recommanderais certainement l'utilisation de ce logiciel. ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide, parfois nous devons nous connecter au gestionnaire de compte pour de petits problèmes. À part cela, tout va bien avec les services. ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Service rapide, appelez pour assister poliment, nous utilisons tous les optimums de réservation aussi ils sont bons. Ezee s'améliore de plus en plus ces jours-ci. ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Service rapide, appelez pour assister poliment, nous utilisons tous les optimums de réservation aussi ils sont bons. Ezee s'améliore de plus en plus ces jours-ci. ...

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managing director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les revenus ont augmenté de manièr ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 fournie par Ezee peut être améliorée, notamment en proposant systématiquement les bonnes solutions aux problèmes existants. Par exemple, différents ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 fournie par Ezee peut être améliorée, notamment en proposant systématiquement les bonnes solutions aux problèmes existants. Par exemple, différents ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'agit d'un logiciel en ligne, nos équipes ne sont pas ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les supporters ont donné des solutions instantanément. Votre système d'assistance par chat en direct a considérablement rationalisé notre gestion des réservations, offrant des réponses ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Le service que vous nous fournissez est vraiment formidable. Et nous obtenons une solution immédiate à notre problème. Avec votre agent disponible 24h/24 et 7j/7 pour le service client. ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Le service que vous nous fournissez est vraiment formidable. Et nous obtenons une solution immédiate à notre problème. Avec votre agent disponible 24h/24 et 7j/7 pour le service client. ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide 24 heures sur 24 ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide 24 heures sur 24 ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Accès et fiabilité pour tous ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous pouvons organiser les réservations, cartographier les revenus et analyser la concurrence avec l'aide d'Ezee centrix. La gestion des opérations hôtelières devient facile grâce au PMS. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie le fait qu'il s'agisse d' ...

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OTA

il y a 3 mois

Vérifié

... ses performances globales et sa portée mondiale en font un excellent rapport qualité-prix pour les propriétés recherchant fiabilité et efficacité et rien de trop à améliorer ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service était bon ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Absolute est pour nous un logiciel de gestion hôtelière très efficace et convivial. Sa facilité d'utilisation et son excellente interface utilisateur vous seront utiles, que vous gériez ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le moteur de rés ...

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Reservation manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support est bon et Headlee a toutes les requêtes et les résout. l'interface utilisateur, l'interaction utilisateur et la facilité d'utilisation. ...

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Reservation manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support est bon et Headlee a toutes les requêtes et les résout. l'interface utilisateur, l'interaction utilisateur et la facilité d'utilisation. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support par chat est excellent mais la réponse par e-mail doit être plus rapide. Il y a toujours une marge d'amélioration que votre équipe maîtrise parfaitement avec la sortie de SP ...

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Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et support 24h/24 ...

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General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long du processus, nous apprécions vraiment votre patience. Merci beaucoup ! ...

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General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long du processus, nous apprécions vraiment votre patience. Merci beaucoup ! ...

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General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long du processus, nous apprécions vraiment votre patience. Merci beaucoup ! ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser avec un support client 24 heures sur 24. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est l'un des logiciels les plus simples que j'ai jamais utilisé. Il peut faire presque tout ce qui concerne la réception d'un hôtel. J'en suis très content. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser avec un support client 24 heures sur 24. ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, ...

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Founder

il y a 2 mois

Vérifié

... Lorsque nous contactons l'équipe, nous recevons une assistance rapide et nos requêtes sont résolues immédiatement. Je tiens à remercier l'équipe d'assistance pour son soutien. ...

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Founder

il y a 2 mois

Vérifié

... Bon support ...

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Founder

il y a 2 mois

Vérifié

... Le temps d'attente peut être réduit, notamment lorsqu'une assistance urgente est nécessaire, ce qui nous aidera à obtenir un soutien immédiat. ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est len ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est lent ou en panne, cela peut gêner l'accès au système, ce qui affecte ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est lent ou en panne, cela peut gêner l'accès au système, ce qui affecte ...

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Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Selon mes besoins et le fonctionnement requis, toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà présentes. Si une mise à jour arrive, elle sera toujours la bienvenue. ...

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Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Selon mes besoins et le fonctionnement requis, toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà présentes. Si une mise à jour arrive, elle sera toujours la bienvenue. ...

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manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien qu'eZee Absolute prenne en charge une large gamme d'intégrations, la configuration de ces intégrations avec des systèmes tiers tels que les ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Tous les services en général, mais l'équipe de support est la meilleure. Toujours prêt à aider et à former le personnel. ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationnel est très facile. Le meilleur avantage est que nous pouvons l'utiliser n'importe où. Dans l'ensemble, ce programme est bien conçu et j'en sui ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationnel est très facile. Le meilleur avantage est que nous pouvons l'utiliser n'importe où. Dans l'ensemble, ce programme est bien conçu et j'en suis extrêmem ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Interface simple. Support excellent et convivial. L'intégration avec les plateformes OTA est rapide et facile. La formation par l'équipe d'assistance est très agréable. ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien de bien particulier, mais si l'hôtel peut obtenir le numéro d'un responsable du développement commercial, nous pourrons le contacter directement. ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... L'ensemble du logiciel est très fluide, facile à comprendre et le support technique est très bon, nous pouvons gérer le système selon nos envies. ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... L'ensemble du logiciel est très fluide, facile à comprendre et le support technique est très bon, nous pouvons gérer le système selon nos envies. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... La façon dont la personne du support téléphonique m'a aidé était vraiment très polie et s'en est tenue au problème. Tout va bien. ...

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Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... La façon dont la personne du support téléphonique m'a aidé était vraiment très polie et s'en est tenue au problème. Tout va bien. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime utiliser le gestionnaire de canaux d'Ezee. Il est très facile de gérer mes OTA. En un seul clic, je peux fermer/ouvrir la salle. Il me soutient vraiment avec le personnel qui m ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime utiliser le gestionnaire de canaux d'Ezee. Il est très facile de gérer mes OTA. En un seul clic, je peux fermer/ouvrir la salle. Il me soutient vraiment avec le personnel qui m ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime utiliser le gestionnaire de canaux d'Ezee. Il est très facile de gérer mes OTA. En un seul clic, je peux fermer/ouvrir la salle. Il me soutient vraiment avec le personnel qui ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout s'est bien passé. Chamoudi a été serviable. L'équipe de vente a été formidable en proposant les meilleurs prix. Merci pour toute l'aide. ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien ...

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Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bon support d'équipe et réponse immédiate de l'équipe Ezee. ...

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Corporate General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

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Corporate General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Attention immédiate au problème et résolution rapide des problèmes soulevés. La plupart des réponses sont ...

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Corporate General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Attention immédiate au problème et ré ...

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OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... .eZee Centrix Channel Manager est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance est très réactive et disponible 24h ...

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OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... .eZee Centrix Channel Manager est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance est très réactive et disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une assistance rapide. Le logiciel ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Chamodi a été brillant en soutien et impressionnant jusqu'à présent ! ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Super support et très efficace pour répondre aux questions et prendre des mesures. Bonne expérience d'intégration jusqu'à présent, a été très utile pour se connecter à l'OTA. ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Super support et très efficace pour répondre aux questions et prendre des mesures. Bonne expérience d'intégration jusqu'à présent, a été très utile pour se connecter à l'OTA. ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Chamodi a été brillant en soutien et impressionnant jusqu'à présent ! ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Bon service ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Les services fournis par l'équipe Ezee étaient excellents, en particulier M. Rajnaryan Dwivedi, il était toujours prêt à vous aider. Le logiciel possède toutes les fonctions. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Voici un avis positif que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration : Nous utilisons eZee Solutions pour gérer nos opérations immobilières et l'expérience a été tout simplement excellente. Leur logiciel de gestion immobilière est convivial, efficace et doté de fonctionnalités qui simplifient les tâches quotidiennes. L'interface est intuitive, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement les réservations, les paiements et les communications avec les clients. L'équipe d'assistance mérite une mention spéciale à M. Rajnaryan Dviwedi, ils sont réactifs, ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis déçu du niveau de service fourni par l'équipe d'assistance téléphonique d'Ezee pendant les heures de soirée et de fin de nuit (de 18h00 à 02h00). Malgré plusieurs tentatives pendant cette période, j'ai constaté les problèmes suivants : Délais de réponse tardifs : les appels n'ont pas reçu de réponse rapide ou ont été mis en attente pendant de longues périodes, ce qui est très gênant, en particulier pendant les heures de pointe pour les hôtels. Assistance inutile : lorsque les appels ont été répondus, les représentants ne semblaient pas préparés à résoudre les problèmes efficacement. Plusieurs fois, j'ai été transféré plusieurs fois sans recevoir de solution concrèt ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis déçu du niveau de service fourni par l'équipe d'assistance téléphonique d'Ezee pendant les heures de soirée et de fin de nuit (de 18h00 à 02h00). Malgré plusieurs tentatives pendant cette période, j'ai constaté les problèmes suivants : Délais de réponse tardifs : les appels n'ont pas reçu de réponse rapide ou ont été mis en attente pendant de longues périodes, ce qui est très gênant, en particulier pendant les heures de pointe pour les hôtels. Assistance inutile : lorsque les appels ont été répondus, les représentants ne semblaient pas préparés à résoudre les problèmes efficacement. Plusieurs ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis déçu du niveau de service fourni par l'équipe d'assistance téléphonique d'Ezee pendant les heures de soirée et de fin de nuit (de 18h00 à 02h00). Malgré plusieurs tentatives pendant cette période, j'ai constaté les prob ...

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Sales Manger

il y a 1 mois

Vérifié

... Réduire les temps d’attente, notamment dans les situations nécessitant une assistance urgente, nous permettrait de recevoir une assistance immédiate au moment où nous en avons le plus besoin. ...

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Sales Manger

il y a 1 mois

Vérifié

... Chaque fois que nous contactons l'équipe, nous recevons une assistance rapide et efficace, ...

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manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bon logiciel dans eZee, bonne équipe de support ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Le délai de réception des demandes de renseignements ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous pouvons contrôler l'inventaire, les prix et le statut de l'en ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Collaboration et soutien exceptionnels de la part de l'équipe. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Très efficace pour gérer les réservations sans rendez-vous. Le service client est excellent et le produit est très intuitif. Il rend la gestion des tarifs et des stocks sur toutes les OTA ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Résolution et service très rapides et rapides ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise eZee depuis plusieurs années et le service et la résolution rapide des problèmes nous aident beaucoup. Une personne de l'équipe, Sachin Kumbhar, a été excellente et nous a ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Résolution et service très rapides et rapides ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise eZee depuis plusieurs années et le service et la résolution rapide des problèmes nous aident beaucoup. Une personne de l'équipe, Sachin Kumbhar, a été excellente et nous a ...

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FOE

il y a 27 jours

Vérifié

... Le personnel est toujours présent, ils offrent un bon service, un personnel agréable, nous l'utilisons quotidiennement et c'est très utile. ...

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Front office

il y a 27 jours

Vérifié

... Je peux dire que toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà là et si vous avez des questions, elles sont traitées par e-mail ou par appel du support de chat. ...

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Front office

il y a 27 jours

Vérifié

... Je peux dire que toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà là et si vous avez des questions, elles sont traitées par e-mail ou par appel du support de chat. ...

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Front office

il y a 27 jours

Vérifié

... Bon support ...

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Coordinator

il y a 27 jours

Vérifié

... Pour l’instant, tout fonctionne bien ; toutefois, l’introduction d’un ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe d'assistance est responsable. Si vous leur fa ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe est bonne, mais je pense que l'équipe devrait également être disponible le week-end, car l'hospitalité est disponible 24h/24 et 7j/7. ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe d'assistance est responsable. Si ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe d'assistance est responsable. Si vous leur faites part de vos inquiétudes, ils les résoudront certainement et s'i ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe d& ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe est bonne, mais je pense que l'équipe devrait également être disponible le week-end, car l'hospitalité est disponible 24h/24 et 7j/7. ...

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Reservations Executive

il y a 25 jours

Vérifié

... Nous avons maintenant 2 propriétés répertoriées sous eZee et le travail n'a jamais été aussi simple auparavant qu'aujourd'hui. Les agents directs sont toujours prêts à vous aider et à vous soutenir dès le mo ...

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Entrepreneur

il y a 24 jours

Vérifié

... Mlle Yogeshwari et toute son équipe sont très attentionnées et à l'écoute de toutes mes exigences. Mais surtout, j'a ...

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Entrepreneur

il y a 24 jours

Vérifié

... Pour être honnête, tous les aspects de ce processus sont couverts et bien suivis. Par conséquent, je ne pense pas demander de changements pour le moment. ...

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Director Of Operations

il y a 19 jours

Vérifié

... Le logiciel eZee Absolute est conçu pour être très convivial, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement et de gérer efficacement leurs opérations hôtelières. Il est accompagné d'un support client exceptionnel, garantissant aux utilisateurs une assistance rapide chaque fois qu'ils en ont besoin. Le logiciel est également proposé à un prix abordable, ce qui le rend accessible aux entreprises de différentes tailles sans compr ...

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General manager

il y a 17 jours

Vérifié

... Tout est parfait, si une séance de formation hors ligne physiquement serait plus utile à ceux qui ne peuvent pas participer à une séance en ligne. ...

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General manager

il y a 17 jours

Vérifié

... Tout est parfait, si une séance de formation hors ligne physiquement serait plus utile à ceux qui ne peuvent pas participer à une séance en ligne. ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Nous sommes confrontés à des problèmes concernant les rapports de revenus et les rapports de ventes, le rapport GST. nous voulons une solution pour résoudre ces rapports. ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Nous sommes confrontés à des problèmes concernant les rapports de revenus et les rapports de ventes, le rapport GST. nous voulons une solution pour résoudre ces rapports. ...

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Automatisation

Assisté

Hoteliers often comment on the effectiveness of automation within Yanolja Cloud Solution's Channel Manager product, eZee Centrix. Automation is highlighted for its ability to streamline processes, such as resynchronizing data and updating Availability, Rates, and Inventory (ARI) for future dates. This ensures that rooms are readily available for sale across various online travel agencies without requiring manual intervention, thus improving operational efficiency. However, it is noted that there are instances where rates need to be manually pushed to ensure they reflect accurately on connected platforms, suggesting that while automation reduces workload, occasional manual oversight may still be necessary.

Director

il y a 11 mois

Vérifié

... Ce serait bien si nous avions un peu plus de possibilités pour personnaliser les e-mails générés automatiquement dans le style de notre hôtel. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Les personnes de tous niveaux d’éducation peuvent être formées facilement. Nous avons formé des personnes dès la 10ème année, avec de faibles connaissances en anglais également. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Systèmes de gestion de produits exceptionnels ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Systèmes de gestion de produits exceptionnels ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... J'utilise le PMS depuis quelques années maintenant et je suis incroyablement impressionné par sa fonctionnalité et sa facilité d'utilisation. Le système s'est avéré être un outil précieux pour notre équipe, rationalisa ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois contenir des erreurs mineures lorsque nous avons des invités en journée. La chambre particulière que nous avons utilisée pour les clients en jo ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois contenir des erreurs mineure ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Facile à eZee ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps im ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une famil ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'abs ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps im ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur de réservation. Depuis son ouverture, je n'ai jamais eu l'occasion de tester, car il n'y avait aucune réserva ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur de réservation. Depuis son ouverture, je n'ai jamais eu l'occasion de t ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... excellent Une interface facilement personnalisable facilite la familiarisation et l'adaptation. Rationalise les opérations avec une tâche contextuel ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rap ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Besoin d'améliorer l'applic ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Fonctionnement pratique ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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Revenue Associate

il y a 7 mois

Vérifié

... Inventaire géré en un seul clic. L'équipe d'assistance est vraiment utile et nous obtenons une réponse instantanée de leur part. Cela nous aide à résoudre les problèmes rapidement ...

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E-commerce

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est très simple et intuitif, le support qu'ils nous apportent est très bon et efficace, le système a résolu ma vie dans l'opération. ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est bon et l'interface utilisateur (UI) est excellente, ce qui la rend très facile à utiliser. Dans le système POS, j'apprécie particulièrement l'intégration transparente avec Swiggy et Zomato. De plus, eZee Optimus offre une gestion ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est bon et l'interface utilisateur (UI) est excellente, ce qui la rend très facile à utiliser. Dans le système POS, j'apprécie particulièrement l'intégration transparente avec Swiggy et Zomato. De plus, eZee Optimus offre une gestion des stocks robuste, des processus de facturation efficaces et un support client fiable. Les outils de reporting complets et l'accès aux données en temps réel contribuent à rationaliser les opérations, ta ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce logiciel nous a aidé à automat ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce logiciel nous a aidé à automat ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Certaines fonctions sont compliquées. Pour diviser la chambre des clients, le personnel de la réception doit parfois additionner manuellement le statut de visite. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface des outils est facile à utiliser et l'équipe de supporters en Thaïlande et la langue thaïlandaise sont très faciles à contacter ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Veuillez en offrir davantage si possible. Et ce sera un avantage de votre programme ou système. Une boîte de message instantané devrait vou ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Veuillez en offrir davantage si possible. Et ce sera un avantage de votre programme ou système. Une boîte de message instantané devrait vous informer des nouvelles réservations. Pour ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Ils mettent constamment à jour leur système pour répondre aux besoins des tâches quotidiennes, donc actuellement aucune amélioration n'est nécessaire. ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Ils mettent constamment à jour leur système pour répondre aux besoins des tâches quotidiennes, donc actuellement aucune amélioration n'est nécessaire. ...

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Operations Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Notre expérience avec Yanolja a été exceptionnelle, le logiciel intègre de manière transparente les réservations, les réservations et la ge ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accueil. Voici un aperçu de la façon dont YCS nous a aidé à gagner du temps et à accroître notre efficacité. Leur moteur de réservation convivial avec des fonctionnalités d'augmentation de la #conversion et d'optimisation mobile a augmenté les réservations di ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accueil. Voici un aperçu de la façon dont YCS nous a aidé à gagner du temps et à accroître notre efficacité. Leur moteur de réservation convivial avec des fonctionnalités d'augmentation de la #conversion et d'optimisation mobile a augmenté les réservations directes. Le #channel manager assure une distribution optimale avec u ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accu ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Je dirige un hôtel avec un restaurant sur place, et depuis le premier jour où j'ai reçu ce logiciel, ma vie a été si simple (facile), oui littéralement. Le PMS propose tout, du ...

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Founder & CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... Notre expérience avec eZee a été tout simplement exceptionnelle. Ce logiciel a considérablement amélioré nos opérations, en particulier dans les domaines de la gestion du front office et de la distribution des revenus. L'interface utilisateur est conçue de manière intuitive, permettant à notre personnel de naviguer et d'utiliser facilement sa gamme complète de fonctionnalités sans formation approfondie. Les fonctionnalités pour no ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Le soutien que nous recevons de l’équipe. L’intégration rationalise les opérations et améliore l’efficacité. cela a en fait ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Le soutien que nous recevons de l’équipe. L’intégration rationalise les opérations et améliore l’efficacité. cela a en fait permis d'économiser notre main- ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile à cré ...

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Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense faire du bon travail. Aucune suggestion d'amélioration pour le marketing, il faut se concentrer sur le repos, tout va bien ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Problème dans Ezee Optimus ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il s'agit du meilleur système basé sur le cloud, ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il s'agit du meilleur système basé sur le cloud, facile à utiliser e ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il s'agit du meilleur système basé sur le cloud, facile à utiliser et à gére ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous savons que vous utilisez ce logiciel depuis de nombreuses années dans diverses organisations et qu'il sera automatiquement amélioré par votre équipe technique. J'en suis convaincu. ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Un Channel Manager offre un contrôle centralisé, permettant des mises à jour en temps réel sur plusieurs canaux de réservation, ce qui réd ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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Front Office Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Dans les rapports… eZee Channel Manager pourrait être amélioré en proposant des options de personnalisation plus avancées pour les rappo ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Prise de décision basée sur les données : continuez à exploiter l'analyse des données pour éclairer les stratégies de distribution et optimiser les performances. - Amélioration ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'agit d'un logiciel en ligne, nos équipes ne sont pas habituées à suivre des formations en ligne, il leur est très difficile d'apprendre à utiliser le logiciel en une seu ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous pouv ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Il n'est pas difficile à utiliser et il est facile de trouver les rapports à consulter. Lorsqu'il s'agit d'OTA ou de réservations diverses, la réservation manuell ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee - Canal, Distribution, Optimisation, Reporting ...

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OTA

il y a 3 mois

Vérifié

... ses performances globales et sa portée mondiale en font un excellent rapport qualité-prix pour les propriétés recherchant fiabilité et efficacité et rien de trop à améliorer ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... La concept ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... Les améliorations apportées à la conception des rapports permettent une cap ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que la migration des réservations existantes à partir d'un ...

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Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à faire la réservation et le rapportFacile à contrôler les agents de voyages en ligne, mais ce serait mieux si je pouvais faire moi-même la cartographie des tarifs. ...

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Front office

il y a 3 mois

Vérifié

... eZee est un logiciel de gestion hôtelière complet qui gère efficacement ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... Simplifiez votre travail avec Ezee ...

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FOE

il y a 2 mois

Vérifié

... Gérez fac ...

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Front office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Superv ...

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Front office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Supervisez fac ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien de bien particulier, mais si l'hôtel peut obtenir le numéro d'un responsable du développement commercial, nous pourrons le contacter directement. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Rendre les logiciels plus faciles à utiliser pour que les hôtels puissent mettre à jour les choses eux-mêmes, rien d'autre. Continuez comme ça. Tout va bien. ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Pas grand chose pour le moment, il faut continuer à utiliser l'ensemble pour mieux comprendre ce qui doit être amélioré. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Voici un avis positif que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration : Nous utilisons eZee Solutions pour gérer nos opérations immobilières et l'expérience a été tout simplement ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système PMS peut contrôler le prix de tous les moteurs de réservation OTA fonctionnant bien ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Rien pour le moment, tout se déroule sans problème. Pour le moment, il n'y a aucun problème. Tout se déroule parfaitement et tous les processus se déroulent sans problème. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Très efficace ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Actuellement, tout se déroule sans problème. Tous les processus se déroulent comme prévu et il n'y a pas de problème pour le moment. ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Parfois, les tarifs doivent être à nouveau modifiés sur eZee afin qu'ils changent dans d'autres OTA connectées, je suggère donc de regarder cela. ...

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Senior Market Executive

il y a 26 jours

Vérifié

... Resynchronisation des données et mise à jour de l'ARI pour les dates futures, afin que les chambres soient disponibles à la vente sur n'importe quel site Web. ...

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Senior Market Executive

il y a 26 jours

Vérifié

... Resynchronisation des données et mise à jour de l'ARI pour les dates futures, afin que les chambres soient disponibles à la vente sur n'importe quel site Web. ...

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Manager

il y a 24 jours

Vérifié

... Il serait bien mieux si Ezee Optimus était davantage connecté à Ezee Absolute en termes de publication d'articles d'onglets ouverts et de génération de factures. ...

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Property Manager

il y a 22 jours

Vérifié

... Toutes les autres fonctionnalités, le fonctionnement et les rapports sont bien développés. Si des frais supplémentaires sont indiqués à l'avant, ce sera génial. ...

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FOM

il y a 19 jours

Vérifié

... L'application mobile PMS est vraiment utile car le gestionnaire de canaux est intégré au PMS. Il est facile de gérer toutes les réservations, les enregistrements et les départs... Grâce à ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... Logiciel génial et facile à utiliser ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... Je pense que tout va bien et que toutes les fonctionnalités sont mises à jour, mais je pense que certaines améliorations liées comme les fonctionnalités de l'IA fonctionnent automatiquement. ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Il est très facile de travailler sur ce logiciel, donc tout le monde peut l& ...

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Intégrations

Limité

Hoteliers often note that Yanolja Cloud Solution's eZee Centrix excels in its range of integrations, making it compatible with essential systems like PMS, CRM, and payment processors, which are vital for seamless operations. Users appreciate the simplicity in setting up these connections, indicating that the integration process is user-friendly and does not lead to significant challenges. Furthermore, the integrations are reliable and work consistently without common issues such as syncing errors. This reliability allows hoteliers to manage their operations efficiently without frequent technical disruptions. However, some hoteliers express a desire for more customization of these integrations to better align with unique property needs, suggesting an improvement opportunity for tailored integration solutions. Overall, the existing integration capabilities provide a robust foundation, reinforcing the effectiveness of eZee Centrix in connecting with various systems used by hoteliers.

Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie d'identité et une capture d'image par caméra, la capture de signature doit être intégrée dans le logiciel afin que ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie d'identité et une capture d'image par caméra, la capture de signature doit être intégrée dans le logiciel afin que ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie d'identité et une capture d'image par caméra, la capture de signature doit être intégrée dans le logiciel afin que ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Simple et facile à utiliser ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie d'identité et une capture d'image par caméra, la capture de signature doit être intégrée dans le logiciel afin que ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Systèmes de gestion de produits exceptionnels ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois cont ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... #chaîne #réservations #reportages ...

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GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Facile à eZee ...

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Senior Market Executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Je pense qu'ils peuvent améliorer la connexion au PMS, parfois les propriétés que nous avons sont de 0 allocation en raison de la connectivité du PMS au CMS et c ...

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Senior Market Executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Je pense qu'ils peuvent améliorer la connexion au PMS, parfois les propriétés que nous avons sont de 0 allocation en raison de la connectivité du PMS au CMS et c ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Facile d'accès ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de maintenance. 6.Application mobile pour un accès facile aux rapports et aux fonctionnalités de gestion. 7. Options de revenus flexibles adaptées à différents types de ventes de cham ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4 ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps important pour la configuration. 3. La déconnexion automatique et les exigences de reconnexion fréquentes (étape d'inactivité) pour des raisons de sécurité gênent le personnel de la réception, entraînant des retards potentiels dans l'accès aux derniers statuts de réservation si le temps d'inactivité dépasse une heure. 4. Pour l'ajout manuel des paiements pour les revenus des chambres, il faut une différenciation manuelle entre Hotel Collect Booking et City Ledger, ce qui entraîne des erreurs fréque ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n'ai aucun nouveau livre, seulement ceux qui sont restés chez nous... Je perds mes nouveaux clients ! si cela continue, je devrai résilier mon contrat avec vous. Je demanderais plus d'attention de votre part à ce problème, qui, je pense, nécessite plus d'informations pour être compris et résolu, plutôt que simplement pour mettre à jour le flux. Les réponses de votre part aux problèmes soulevés sont parfois très lentes et prennent des semaines, les somites sont fai ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Ezee Optimus - Des modific ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne  ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais ut ...

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General manager

il y a 8 mois

Vérifié

... À intégrer au programme de fidélité qui peut pousser le client à réserver sur le moteur de réservation et le motiver à obtenir des points client et à être récompensé. ...

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OWNER

il y a 8 mois

Vérifié

... Après la migration d'Ezee vers Yanolja, il y a eu quelques problèmes avec le service, je vous demande de l'examiner. ...

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Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Il convient en particulier de mentionner le service offert par l'équipe ezee et, bien sûr, le logiciel l'a toujours qualifié de haute performance. Je peux dire que M. Gokul, M. Anand, M. Selva, M. Vishal e ...

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Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Il convient en particulier de mentionner le service offert par l'équipe ezee et, bien sûr, le logiciel l'a toujours qualifié de haute performance. Je peux dire que M. Gokul, M. Anand, M. Selva, M. Vishal et Mme Pooja, ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré et développé, c'est u ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré et développé, c'est un inventaire centralisé et un inventaire flexible de mise à jour en masse entre le système de gestion immobilière (PMS) et Channel Manager. ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré et développé, c'est un inventaire centralisé et un inventaire flexible de mise à jour en masse entre le système de gestion immobilière (PMS) et Channel M ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré et développé, c'est un inventaire centralisé et un inventaire flexible de mise à jour en masse entre le système de gestion immobilière (PMS) et Channel Manager. Cela ne devrait pas être strictement lié au PMS ; au lieu de cela, l'inventaire sur Channel Man ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Le logiciel est déjà efficace. Se tenir au courant des tendances de l'industrie et les mettre à jour dans le HMS sera très apprécié. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleurs PMS et PDV ...

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Revenue Associate

il y a 7 mois

Vérifié

... Une fois que nous mettrons à jour les tarifs dans la gestion des revenus. Il faut 20 à 30 minutes pour mettre à jour les tarifs sur le site Web OTA. Il faut donc améliorer cela ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Pour aider à ajouter une option permettant de se connecter pour un paiement directement en ligne. Reste que tout semble parfait pour l'instant ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Pour aider à ajouter une option permettant de se connecter pour un paiement directement en ligne. Reste que tout semble parfait pour l'instant ...

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Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... La seule chose que nous avons demandée est l'intégration de rapports d'équipe ou de rapports pour équilibrer les équipes du matin et de l'après-midi. ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est bon et l'interface utilisateur (UI) est excellente, ce qui la rend très facile à utiliser. Dans le système POS, j'apprécie particulièreme ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... L'un des bons outils polyvalents POS et PMS ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Je n'ai pas trouvé de fonctionnalité permettant de réviser la réservation que nous avons effectuée. et ce serait mieux si vous pouviez créer un lien direct vers Google Agenda ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Je n'ai pas trouvé de fonctionnalité permettant de réviser la réservation que nous avons effectuée. et ce serait mieux si vous pouviez créer un lien direct vers Google Agenda ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... La distribution est actuellement limitée à certaines agences, l'idéal serait que vous puissiez ouvrir la connexion à d'autres canaux, au moins les plus pertinents. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... La distribution est actuellement limitée à certaines agences, l'idéal serait que vous puissiez ouvrir la connexion à d'autres canaux, au moins les plus pertinents. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... La distribution est actuellement limitée à certaines agences, l'idéal serait que vous puissiez ouvrir la connexion à d'autres canaux, au moins les plus pertinents. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... La distribution est actuellement limitée à certaines agences, l'idéal serait que vous puissiez ouvrir la connexion à d'autres canaux, au moins les plus pertinents. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour les capacités existantes mais limitées du système de gestion immobilière. Des améliorations constantes du logiciel sont nécessaires et les mises à jour sont très lentes et très longues, et pa ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Tarifs d'utilisation journalière, Possibilité d'effectuer la deuxième réservation dans la journée du départ de la chambre, Une plateforme pour plusieurs propriétés. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... Assistance immédiate et gestion facile des tarifs et des stocks. Peut être consulté facilement en ligne. Rapide et convivial. Connecté à toutes les principales OTA. ...

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Operations Manager

il y a 6 mois

Vérifié

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Complexité ...

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Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Dans l’ensemble, ce programme est bien conçu et j’en suis extrêmement satisfait. Les améliorations constantes du logiciel le maintiennent à jour avec les besoins actuels. ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons Ezee Channel Manager pour toute notre chaîne de propriétés et il offre une connectivité transparente avec les canaux en ligne. ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous pensons que la distribution OTA peut être plus simplifiée actuellement, car elle est gérée sur des tarifs communs et une connexion aux stocks. ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous pensons que la distribution OTA peut être plus simplifiée actuellement, car elle est gérée sur des tarifs communs et une connexion aux stocks. ...

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Hotel Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Peut-être qu'ils pourront intégrer plus d'OTA sur le Channel Manager, car ici en Italie, nous utilisons des OTA que je ne trouve pas sur les intégrations. ...

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Hotel Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Peut-être qu'ils pourront intégrer plus d'OTA sur le Channel Manager, car ici en Italie, nous utilisons des OTA que je ne trouve pas sur les intégrations. ...

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Revenue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure application mobile et de réservation. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Pour améliorer le PMS d'Ezee Hotel, il pourrait être bénéfique d'améliorer la fonctionnal ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Le soutien que nous recevons de l’équipe. L’intégration r ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile à créer et à mettre à jour la solution unique de tarifs/promotions pour la synchronisation des stocks. Facile à créer et à mettre à jour la solution unique de tarifs/promotions pour la ...

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Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense faire du bon travail. Aucune suggestion d'amélioration pour le marketing, il faut se concentrer sur le repos, tout va bien ...

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system admin

il y a 5 mois

Vérifié

... Convivial pour gérer les tarifs et l'inventaire sur plusieurs OTA et un bon support à temps par notre responsable de compte Gokul Raja ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les données de gestion, le r ...

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FRONT OFFICE MANAGER

il y a 5 mois

Vérifié

... L'inconvénient d'eZee Absolute est qu'il peut être difficile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités, qui peuvent nécessiter une courbe d'appre ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide, parfois nous devons nous connecter au gestionnaire de compte pour de petits problèmes. À part cela, tout va bien avec les services. ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout s'est parfaitement déroulé avec le support par chat en direct, et il fonctionne parfaitement avec notre système de gestion des rés ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Tout s'est parfaitement déroulé avec le support par chat en direct, et il fonctionne parfaitement avec notre système de gest ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Au moins, il faut améliorer ces rapports spécifiques en termes de revenus. Il y a un petit conflit entre PMS et Extranet lors de la génération d'un rapport. ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Au moins, il faut améliorer ces rapports spécifiques en termes de revenus. Il y a un petit conflit entre PMS et Extranet lors de la génération d'un rapport. ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Il n'est pas difficile à utiliser et il est facil ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Au moins, il faut améliorer ces rapports spécifiques en termes de revenus. Il y a un petit conflit entre PMS et Extranet lors de la génération d'un rapport. ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je ne pense à aucune remarque négative !! Il permet de répertorier un inventaire d'hôtel ou de chambre sur tous les canaux de réservation connectés en même temps. ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous pouvons organiser les réservations, cartographier les revenus et analyser la concurrence avec l'aide d'Ezee centrix. La gestion des opérations hôtelières devient facile grâce au PMS. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le Cloud et qu'il offre un support en ligne rapide. Le fait de pouvoir consulter la disponibilité des chambres sur mon ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je souhaiterais pouvoir limiter le nombre de chambres à vendre via les OTA. Sur Siteminder, je peux choisir le nombre de chambres disponibles sur les différentes OTA ...

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OTA

il y a 3 mois

Vérifié

... Syn ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation en ligne nous est également très utile pour effectuer des réservations sur le site Web. Cette fonctionnalité permet aux clients de réserver des chambres dir ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que la migration des ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que la migration des réservations existantes à partir d'un autre PMS pourrait être récupérée automatiquement afin que notre personnel n'ait plus à saisir manuellement les ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je pense que la migration des réservations existantes à partir d'un autre PMS pourrait être récupérée automatiquement afin que notre personnel n'ait plus à saisir manuellement les ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... CM et PMS ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, le rapport du gestionnaire de canaux, l'attribution des cham ...

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manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien qu'eZee Absolute pr ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... "eZee Centrix, un gestionnaire de canaux, est très utile pour mettre à jour les tarifs et les inventaires des OTA en temps réel. Il est facile à gérer pour toutes les ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... "eZee Centrix, un gestionnaire de canaux, est très utile pour mettre à jour les tarifs et les inventaires des OTA en temps réel. Il est facile à gérer pour toutes les OTA à l'aide du ...

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Sales Head

il y a 2 mois

Vérifié

... « eZee Centrix, un gestionnaire de canaux, est très utile pour mettre à jour les tarifs et les inventaires des OTA en temps réel. Il est facile à gérer pour toutes les OT ...

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FOE

il y a 2 mois

Vérifié

... Gérez facilement la disponibilité des chamb ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationnel est très facile. Le meilleur avantage est que nous pouvons l'utiliser n'importe où. Dans l'ensemble, ce programme est bien conçu et j'en suis extrêmement satisfait ...

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Managing DIrector

il y a 2 mois

Vérifié

... à l'avenir, une fois que les OTA sont connectés au gestionnaire de canaux, nous devons communiquer avec le partenaire OTA connecté via le gestionnaire de canaux. et cela nous aide à consommer ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien de bien particulier, mais si l'hôtel peut obtenir le numéro d'un responsable du développement commercial, nous pourrons le contacter directement. ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien de bien particulier, mais si l'hôtel peut obtenir le numéro d'un responsable du développement commercial, nous pourrons le contacter directement. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... Les rapports sont bons, mais des améliorations supplémentaires sont appréciées. J'espère. La nouvelle fonctionnalité d'IA est également une amélioration assez intéressante. Les ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de chaînes le plus simple que j'ai jamais utilisé ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'espère que le paiement de la facture ne se fera pas uniquement par carte de crédit. Il existe de nombreuses façons de régler l ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Super support et très efficace pour répondre aux questions et prendre des mesures. Bonne expérience d'intégration jusqu'à présent, a été très utile pour se connecter à l'OTA. ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Super support et très efficace pour répondre aux questions et prendre des mesures. Bonne expérience d'intégration jusqu'à présent, a été très utile pour se connecter à l'OTA. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout va bien, mais ils peuvent améliorer davantage les revenus, l'idée de lien OTA et ils peuvent également aider à créer plus d'affaires. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel et le produit est très convivial. La gestion des tarifs et des stocks sur toutes les OTA est incroyablement simple et efficace. ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Très efficace pour gérer les réservations sans rendez-vous. Le service client est excellent et le produit est très intuitif. Il rend la gestion des tarif ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise eZee depuis plusieurs années et le service et la résolution rapide des problèmes nous aident beaucoup. Une personne de l'équipe, Sachin Kumbhar, a été excellente et nous a aidés à chaque fois. Nous appelons personnelle ...

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Resort Manager

il y a 28 jours

Vérifié

... Il serait utile d'ajouter davantage d'options pour adapter les fonctionnalités aux besoins uniques de chaque propriété. Plus d'options ...

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Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... Pas d'indépendance ...

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Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... Pas d'indépendance ...

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Manager

il y a 24 jours

Vérifié

... Il serait bien mieux si Ezee Optimus était davantage connecté à Ezee Absolute en termes de publication d'articles d'onglets ouverts et de génération de factures. ...

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Operation Manager

il y a 24 jours

Vérifié

... L'intégration de votre application Whats et de votre POS devrait encore s'améliorer un peu. Bien que le produit soit bien développé, il a encore besoin d'être amélioré. ...

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Operation Manager

il y a 24 jours

Vérifié

... Ce produit est convivial et bénéficie d'un bon support technique. Toutes les fonctionnalités sont bien développées et faciles à utiliser. Les ...

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Revenue Manager

il y a 19 jours

Vérifié

... Certaines OTA sont obsolètes, eZee doit donc s'assurer que les réservations de ces OTA ne se chevauchent pas. Il faut mettre à niveau l'expérience utilisateur au moins tous les 5 ans. ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... J'ai eu une excellente expérience avec le logiciel. L'interface utilisateur est excellente, intuitive et facile à parcourir. Elle simplifie le démarrage de la facturation et la gestion des opérations sans effort. Actuelleme ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... J'ai eu une excellente expérience avec le logiciel. L'interface utilisateur est excellente, intuitive et facile à parcourir. Elle simplifie le démarrage de la facturation et la gestion des opérations sans effort. Actuellement, ...

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General manager

il y a 17 jours

Vérifié

... sur un seul appel, service rapide de l'équipe YCS et du logiciel PMS.. continuez ainsi avec toute l'équipe PMS, PMS très développé par rapport à tous les autres logiciels hôteliers, le ...

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Valeur

Modéré

Hoteliers often highlight the significant value Yanolja Cloud Solution provides through its user-friendly design and global accessibility. It streamlines operations, making daily tasks such as managing bookings and guest preferences effortless, reducing the overall workload. Users appreciate the ease of resynchronizing data and updating ARI, directly impacting the availability of rooms for sale. The seamless integration of the Channel Managers product, eZee Centrix, ensures smooth operation without the need for extensive training, increasing its perceived value. Mobile and tablet compatibility further enhance its practical application, ensuring efficiency and convenience for hoteliers, contributing positively to their return on investment.

Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... La meilleure partie d'Ezee est leur équipe d'assistance, ils sont toujours proactifs et toujours prêts à aider, en particulier notre responsable de compte MS. Rukaiya Patel est le joyau de l'entreprise. Travailler avec ezee depuis 2018 ...

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Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... La meilleure partie d'Ezee est leur équipe d'assistance, ils sont toujours proactifs et toujours prêts à aider, en particulier notre responsable de compte MS. Rukaiya Patel est le joyau de l'entreprise. Travailler avec ezee depuis 2018, et cela a to ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Les personnes de tous niveaux d’éducation peuvent être formées facilement. Nous avons formé des personnes dès la 10ème année, avec de faibles connaissances en anglais également. ...

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VP Operations

il y a 10 mois

Vérifié

... Contacter le responsable dédié directement par appel, au lieu du numéro IVR du service client/support, serait une excellente initiative de la part de la direction d'Ezee Technosys. ...

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Listing Executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Une bonne et excellente communication continuez comme ça, un meilleur communicateur aide toujours à le maintenir pleinement. Bonne excellente communication, continuez comme ça. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... J'utilise le PMS depuis quelques années maintenant et je suis inc ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee est intuitif et facile à utiliser. Cela nous a permis de suivre notre disponibilité au plus près. De plus, no ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bien ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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GM

il y a 9 mois

Vérifié

... D'après mon expérience, tout va bien. Le support client est disponible en cas de besoin et répond à temps à toutes les questions et problèmes. ...

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GM

il y a 9 mois

Vérifié

... D'après mon expérience, tout va bien. Le support client est disponible en cas de besoin et répond à temps à toutes les questions et problèmes. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Basés au Népal, nous proposons d'affiner les politiques de paiement, actuellement semestrielles avec une durée de six mois. Malgré des paiements ponctuels, de ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de m ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de maintenan ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et u ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Bravo, le support de l'équipe eZee a fait une réponse plus rapide et ce à quoi nous nous attendions, tout leur donne l'excellence. ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur de réservation. Depuis son ouverture, je n'ai jamais eu l'occasion de tester, car il n'y avait aucune réservation via le moteur. Mais ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système PMS est bon et il fait ce que j'avais prévu et attendu, même si une aide directe de votre personnel serait utile. Avant, j'utilisais Excel, ce qui me prenait beaucoup de temps, et c'est pour cela que j'ai opté pour le PMS, qui fait parfaitement les choses. Mais à ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Ezee Optimus - Des modifications dans F&B et dans les achats en magasin sont nécessaires car c'est la seule chose qui obtient une note de 4 s ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Logiciel simple et prêt pour l'avenir ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Plus de fonctionnalités devraient être ajoutées dans la version de l'application mobile, spécialement au tableau de bord et la section des rapports reste très bien. ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Meilleur ensemble de logiciels pour les hôteliers ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rapports mensuels peuvent être simplifiés pour ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... C'était une belle expérience ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nou ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... "J'apprécie ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'h ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai demandé une activation pour une réservation de non-présentation, obtenez ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... Logiciel génial ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle est qu'il est très flexible, même ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle est ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont f ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont fermés avant l'heure. Nous avons adoré le service et attendons la même chose ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont fermés avant l'heur ...

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General manager

il y a 8 mois

Vérifié

... À intégrer au programme de fidélité qui peut pousser le client à réserver sur le moteur de réservation et le motiver à obtenir des points client et à être récompensé. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

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OTA Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Le système de réservation qui me permet de garder une trace de notre conversation est très utile. J'espère voir une amélioration plus tôt. ...

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OTA Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Tout va bien. En d’autres termes, je constate davantage d’améliorations par rapport à ce qu’était eZee il y a 5 ans. il y a vraiment beaucoup d'améliorations. ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Fournit des réponses très rapides lors de la résolution des problèmes, en temps réel, sans temps d'attente prolongé pour identifier le pr ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Excellent partenaire commercial ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Le logiciel est déjà efficace. Se tenir au courant des tendances de l'industrie et les mettre à jour dans le HMS sera très apprécié. ...

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Owner Farmstay

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleur produit et service qui ne nécessite aucune compétence technique. ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être améliorés. L'exemple donné est celui des rapports mensuels, il devrait également être possible de résumer et d'a ...

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Sales Excutive

il y a 7 mois

Vérifié

... À l’heure actuelle, il n’y a rien de mon côté comme un déficit. tout le nécessaire est déjà là dans le produit. ...

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Assistant Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ezee fournit les meilleurs services et une assistance simple. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le soutien de l'équipe est sans faille. L'équipe est serviable et le produit est incroyable à utiliser et convivial ...

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Sales & Marketing Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du service offer ...

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Sales & Marketing Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du service offert. Un partenariat enrichissant De la consultation initiale au soutien continu, notre partenariat a été tout simplement ...

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E-commerce

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est excellent. ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... L'un des bons outils polyvalents POS et PMS ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module d'inventaire est quelque peu déroutant. Pour Indent, Kitchen Store et Master Store, cela ne fonctionne toujours pas corr ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime la convivialité d'ezee et le fait qu'il existe généralement plusieurs façons de faire quelque chose. Apprendre au nouveau personnel comment travailler à Ezee est assez naturel ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... D'après moi, davantage de professionnels pourraient être embauchés pour améliorer le système Ezee Software. Cela conduirait à une croissance rapide du logiciel. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... D'après moi, davantage de professionnels pourraient être embauchés pour améliorer le système Ezee Software. Cela conduirait à une croissance rapide du logiciel. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... D'après moi, davantage de professionnels pourraient être embauchés pour améliorer le système Ezee Software. Cela conduirait à une croissance rapide du logiciel. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... D'après moi, davantage de professionnels pourraient être embauchés pour améliorer le système Ezee Software. Cela conduirait à une croissance rapide du logiciel. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière, simple, pratique et fonctionnel. ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière, simple, pratique et fonctionnel. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Je pense que tout va bien. Tout est bon. Je ne trouve rien à dire pour améliorer la qualité. Tout bon. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Je pense que tout va bien. Tout est bon. Je ne trouve rien à dire pour améliorer la qualité. Tout bon. ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert tous les incontournables et même quelques articles supplémentaires de liste de souhaits pour nos petits hôtels. Nous n’envisagerions jamais de quitter ezee technosys pour un autre logiciel PMS. Nous rec ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert tous les ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à plusieurs mois. C'est pour cela que je lui ai donné une note faible ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Beau ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Processus catégorique et rigide et pas prêt à s’adapter et à changer. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour les capacités existantes mais limitées du système de gestion immobilière. Des améliorations constantes du logiciel sont nécessaire ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Beaucoup de choses surtout l'attitude à améliorer, à s'adapter et à changer. L'attitude de l'entreprise est très rigide en matière de productivité et de facilité ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Avis sur Ezée Services ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Tarifs d'utilisation journalière, Possibilité d'effectuer la deuxième réservation dans la journée du départ de la chambre, Une plateforme pour plusieurs propriétés. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... Rien pour l'instant. eZee continue cependant régulièrement à se mettre à jour. Je fais partie de l'aventure eZee depuis longtemps et je l'ai vu se développer rapidement. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee est en fait facile. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... Rien pour l'instant. eZee continue cependant régulièrement à se mettre à jour. Je fais partie de l'aventure eZee depuis longtemps et je l'ai vu se développer rapidement. ...

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Supervisor

il y a 6 mois

Vérifié

... Il n’est pas nécessaire d’améliorer quoi que ce soit car la procédure actuelle est très facile à comprendre et nous est très utile. ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Directeur de Chanel, site Web de l'hôtel et programmes frontaux, le forfait est bon à faire pour l'hôtel et bon pr ...

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Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le changement dans le cycle de facturation ne fonctionne pas vraiment. Parfois, les appels à la vente croisée des produits sont trop nombreux. ...

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Operations Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Assez content du produit. Le processus de facturation mensuelle peut être simplifié. Parfois, j'ai du mal à payer avec GPay ou Paytm. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accueil. Voici un aperçu de la façon dont YCS nous a aidé à gagner du temps et à accroître notre efficacité. Leur moteur de réservation convivial avec des fonctionnalités d'augmentation de la #conver ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations signi ...

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Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est toujours un plaisir de travailler avec vous en raison de votre productivité et de votre fiabilité. ...

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Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Dans l’ensemble, ce programme est bien conçu et j’en suis extrêmement satisfait. Les améliorations constantes du logiciel le maintiennent à jour avec les besoins actuels. ...

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Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationnel est si simple. Le meilleur avantage est que nous pouvons l’utiliser n’importe où. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Meilleur logiciel de technologie hôtelière ...

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Hotel Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Très bien. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Tout va bien, rien à améliorer pour l'instant tout va bien et j'utilise déjà Ezee dans mes 4 propriétés. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Tout va bien, rien à améliorer pour l'instant tout va bien et j'utilise déjà Ezee dans mes 4 propriétés. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Tout va bien, rien à améliorer pour l'instant tout va bien et j'utilise déjà Ezee dans mes 4 propriétés. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Tout va bien, rien à améliorer pour l'instant tout va bien et j'utilise déjà Ezee dans mes 4 propriétés. ...

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Revenue Maager

il y a 6 mois

Vérifié

... Rien, t ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est une confirmation très simple et conviviale pour l'utilisateur du gestionnaire de canaux Ezee, la gestion des stocks et des tarifs est très simple. Je recommande fortement Ezee pour ...

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Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... Comme pour tout produit évoluant, je suppose que YCS évolue également avec ses nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités. Et nous espérons que cela continuera. ...

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Revenue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Communication avec le client dans le service d'assistance client. Une communication efficace avec les clients est cruciale dans les services de support client pour garantir la compréhension et ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Certaines options de personnalisation devraient être présentes pour donner aux factures, aux e-mails et aux rapports un aspect un peu moderne, et celles-ci devraient être incluses dans le package ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Certaines options de personnalisation devraient être présentes pour donner aux factures, aux e-mails et aux rapports un aspect un peu moderne, et celles-ci devraient être incluses dans le package d'abonnement. Pour surmonter cela, il e ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Certaines options de personnalisation devraient être présentes pour donner aux factures, aux e-mails et aux rapports un aspect un peu moderne, et celles-ci devraient être incluses dans le package ...

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Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoudre mon problème. L'attention de l'équipe et la communication effi ...

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Founder & CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... Facilité de gestion des flux de revenus et de front office avec eZee (maintenant YCS) ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solu ...

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Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ezee Hotel PMS excelle avec une interface intuitive, une gestion transparente des réservations et un support exceptionnel, parfait pour des opérations hôtelières efficaces. Repose toi tout va bien ...

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Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ezee Hotel PMS excelle avec une interface intuitive, une gestion transparente des réservations et un support exceptionnel, parfait pour des opérations hôtelières efficaces. Repose toi tout va bien ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Suggestion : - Rapports de base de données d'assistance et de vendeurs Whatsapp et aucun frais supplémentaire pour les fonctionnalités supplémentaires dans Ezee. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solu ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très i ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Dans l'ensemble, utilisation de l'expérience ...

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Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Équipe très solidaire. Agréable avec les membres de l'équipe. Raj est très utile pour notre groupe. Continue comme ça. Je vais sûrement suggérer. ...

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Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense faire du bon travail. Aucune suggestion d'amélioration pour le marketing, il faut se concentrer sur le repos, tout va bien ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense que tout va bien, il n'y a aucun défaut pour le moment, mais à l'avenir, lorsque vous introduirez une nouvelle fonctionnalité, vous pourrez nous envoyer une démo. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Problème dans Ezee Optimus ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

... PMS sur rapport et rapide. Il est facile à comprendre et facile pour les débutants, les débutants et les autres utilisateurs. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons depuis longtemps et la meilleure partie est un service client 24h/24 et 7j/7, qui est également très utile. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Il serait préférable que nous puissions télécharger notre budget estimé et le comparer avec le budget réel, le reste est ok. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons depuis longtemps et la meilleure partie est un service client 24h/24 et 7j/7, qui est également très utile. ...

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Chief Technology Officer

il y a 5 mois

Vérifié

... Yanolja Cloud Solution a transformé nos opérations hôtelières chez Ratana International. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, nous permettant de gérer les réservations sans effort. Le Channel Manager a rationalisé notre processus de distribution, nous permettant de maintenir la parité tarifaire sur plusieurs plateformes et de maximiser notre portée. Le système de gestion immobilière est robuste et offre des fonctionnalités complètes qui nous aident à gérer efficacement les opérations quotidiennes, les informations sur les clients et les horaires d'entretien ménager. L'intégration de ces outils a amélioré notre flux de travail, réduit les erreurs manuelles et fourni des informations précieuses grâce à des analyses et des rapports détaillés. Yanolja Cloud Solution a transformé nos opérations hôtelières chez Ratana International. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, nous permettant de gérer les réservations sans effort et d'améliorer les taux de #conversion. L'interface adaptée aux appareils mobiles garantit une expérience fluide aux clients réservant en déplacement, ce qui a contribué de manière significative à l'augmentation des #revenus. Nous apprécions également le temps de #chargement rapide, q ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il s'agit du meilleur système basé sur le cloud, facile à utiliser et à gérer. Nous pouvons gérer l'inventaire et le tari ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les données de gestion, le rapport du caissier, les rapports de transaction, les rapports de sources ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les données de gestion, le rapport du caissier, les rapports de transaction, les rapports d ...

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Front office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout va bien pour le moment. Mais j'aimerais voir si Ezee fera plus d'efforts en matière de marketing hôtelier. ...

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Front office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tous les produits Ezee que j'ai utilisés sont faciles à utiliser et conviviaux. Ce que j'aime le plus dans les produits Ezee, c'est leur service client. ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Parfait ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Trè ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très professionnel, très content, merci p ...

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G.M

il y a 4 mois

Vérifié

... Rien pour le moment. Le responsable de la climatisation et tous les autres membres du personnel sont très sympathiques et toujours se ...

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G.M

il y a 4 mois

Vérifié

... Revue absolue ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les collègues hôteliers doivent avoir ezee (YCS) ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... À ma connaissance, je peux dire que toutes les opérations nécessaires sont présentes dans le produit. Au fait, tout va bien. ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les logiciels Ezee Channel Manager et Ezee PMS sont tous deux les meilleurs pour les hôteliers. Je voudrais recommander à tous ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Auberge Grandis ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide, parfois nous devons nous connecter au gestionnaire de compte pour de petits problèmes. À part cela, tout va bien avec les services. ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Service rapide, appelez pour assister poliment, nous utilisons tous les optimums de réservation aussi ils sont bons. Ezee s'améliore de plus en plus ces jours-ci. ...

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Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Service rapide, appelez pour assister poliment, nous utilisons tous les optimums de réservation aussi ils sont bons. Ezee s'améliore de plus en plus ces jours-ci. ...

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managing director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les rev ...

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managing director

il y a 4 mois

Vérifié

... Ce système logiciel a rendu notre travail tellement efficace et plus facile, tout est très convivial et fonctionne vraiment bien ! ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation du système intégré ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Planification stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de distribution efficaces, entraînant une augmentation de ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Évaluation de l'efficacité de la gestion des canaux ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Prise de décision basée sur les données : continuez à exploiter l'analyse des données pour éclairer les stratégies de ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Planification stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de distribution efficaces, entraîn ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Planification stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de distribution efficaces, entraînant une augmentation de [100 %] des ventes/revenus. - Établissement de partenariats : Favorisation de relations solides ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Planification stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de distribution efficaces, entraînant une augmentation de [100 %] des ventes/revenus. - Établissement de partenariats : Favorisation de relations solides avec des partenaires clés, garantissant l'alignement et stimulant la cro ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous pouvons rassembler toutes les données des c ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les supporters ont donné des solutions instantanément. Votre système d'assistance par chat en direct a considérablement rationalisé notre gestion des ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance 24 heures sur 24 et rapide à tout moment du matin, de l'après-midi, du soir ou de la nuit à tout moment, c'est très pratique en fonction de la demande ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous pouvons organiser les réservations, cartographier les revenus et analyser la concurrence avec l'aide d'Ezee centrix. La gestion des opérations hôtelières devient facile grâce au PMS. ...

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Front Desk Clerk

il y a 3 mois

Vérifié

... FrontDesk, Burrp et Channel Manager sont tous deux de très bons logiciels. Très facile à apprendre et à utiliser ces logiciels. Client satisfait ...

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Front Desk Clerk

il y a 3 mois

Vérifié

... FrontDesk, Burrp et Channel Manager sont tous deux de très bons logiciels. Très facile à apprendre et à utiliser ces logiciels. Client satisfait ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce logiciel est très bon et fonctionne sur une technologie de pointe. Nous sommes pleinement satisfaits de travailler avec ce logiciel. sympa et génial. ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est un programme abordable qui couvre toutes les fonctionnalités et est facile à utiliser. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee est vraiment facile ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support par chat est excellent mais la réponse par e-mail doit être plus rapide. Il y a toujours une marge d'amélioration que votre équipe maîtrise parfaitement avec la sortie de SP ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support par chat est excellent mais la réponse par e-mail doit être plus rapide. Il y a toujours une marge d'amélioration que votre équipe maîtrise parfaitement avec la sortie de SP ...

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Asst. Manager Reservations

il y a 3 mois

Vérifié

... Très bien, satisfait ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce PMS est très convivial. Pour le fonctionnement quotidien du groupe d'hôtels, j'ai également constaté que les rapports étaient très utiles pour les augmentations liées aux finances ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce PMS est très convivial. Pour le fonctionnement quotidien du groupe d'hôtels, j'ai également constaté que les rapports étaient très utile ...

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Sales head

il y a 3 mois

Vérifié

... « Selon notre point de vue, bien que le système soit généralement efficace, la fonction de reporting pourrait être plus détaillée et personnalisable pour de meilleures informations. » ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est lent ou en panne, cela peut gêner l'accès au système, ce qui affecte ...

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Revenue Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, rien de ce qui a été mentionné ci-dessus ne m'a satisfait du service et ...

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Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Je peux dire que tous mes co ...

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manager

il y a 2 mois

Vérifié

... le service est bon ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons fait part de nos commentaires à l'équipe pour vérifier également la taxation des frais supplémentaires afin que le logiciel puisse être encore amélioré. ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, ils se portent bien et restent les mêmes et continuent de s'améliorer, car maintenant, vous gérez toutes les préoccupations soulevées par les clients. ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Convivial, équipe d'assistance sympathique, toujours en ligne pour toute assistance, traitant de toutes les meilleures solutions possibles pour l'industrie hôtelière ...

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FOE

il y a 2 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation pourraient être plus flexibles et les frais de personnalisation sont très élevés. L'amélioration du rapport est également bonne. ...

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Front office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Supervisez facilement la disponibilité et les tarifs des chambres sur plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) via un tableau de bord centralisé. Cela simplifie le processus ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Dans l'ensemble, l'expérience est bonne, très satisfait. ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant nous ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationn ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je n'ai pas encore eu de problèmes avec ce logiciel. Je ne vois donc aucun point qui pourrait être amélioré. Tout semble parfait. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je n'ai pas encore eu de problèmes avec ce logiciel. Je ne vois donc aucun point qui pourrait être amélioré. Tout semble parfait. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Prairies vertes ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant, nous n'avons aucun point à ajouter à ce sujet, nous sommes satisfaits de toutes les fonctionnalités d'Ezee. ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien de bien particulier, mais si l'hôtel peut obtenir le numéro d'un responsable du développement commercial, nous pourrons le contacter directement. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Prairies vertes ...

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Front office manageer

il y a 2 mois

Vérifié

... La réservation de groupe est l'une des meilleure ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de chaînes le plus simple que j'ai jamais utilisé ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de chaînes le plus simple que j'ai jamais utilisé ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'espère que le paiement de la facture ne se fera pas uniquement par carte de crédit. Il exi ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime u ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de chaînes le plus simple que j'ai jamais utilisé ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Revue HTR ...

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MD

il y a 1 mois

Vérifié

... Hôtel Regalia (Bien) ...

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OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, il n'y a pas grand-cho ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous pouvons contrôler l'inventaire, les prix et le statut de l'entretien ménager. Facilitez ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Résolution et service très rapides et rapides ...

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Resort Manager

il y a 28 jours

Vérifié

... Français : Des opérations sans effort : Yanolja Cloud a rationalisé nos réservations, nos enregistrements et notre gestion des clients, rendant les tâches quotidiennes plus rapides et plus fluides. Expériences client améliorées : avec les préférences et les profils des clients à portée de main, nous pouvons personnaliser les séjours et établir des liens plus solides avec nos visiteurs. Décisions basées sur les données : les rapports et informations détaillés nous aident à suivre les performances, à repérer les tendances et à améliorer continuellement nos opérations. Solution cloud Yanolja Au Bagas Zakariah Orchard Lodge, nous avons toujours cherché à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Le passage à la solution cloud Yan ...

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Front office

il y a 27 jours

Vérifié

... Le logiciel est conçu de manière très simple. Le produit est très pratique à utiliser. L'un de ses meilleurs atouts est qu'il est également accessible dans le monde entier. ...

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Senior Market Executive

il y a 26 jours

Vérifié

... Resynchronisation des données et mise à jour de l'ARI pour les dates futures, afin que les chambres soient disponibles à la vente sur n'importe quel site Web. ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... La facilité de mise à jour et de visualisation de tous les paramètres importants dans une ...

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A.F.O.Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... J'aime Ezee Absolute pour son intégration OTA conviviale et transparente et il est très facile à utiliser, tout le monde peut l'utiliser même sans formation. Restez à l'affût, ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... Expérience géniale ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe est bonne, mais je pense que l'équipe devrait également être disponible le week-end, car l'hospitalité est disponible 24h/24 et 7j/7. ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe est bonne, mais je pense que l'équipe devrait également être disponible le week-end, car l'hospitalité est disponible 24h/24 et 7j/7. ...

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Assistant Revenue Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... L'équipe est bonne, mais je pense que l'équipe devrait également être disponible le week-end, car l'hospitalité est disponible 24h/24 et 7j/7. ...

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Reservations Executive

il y a 25 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent ...

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Manager

il y a 24 jours

Vérifié

... Très facile de gérer les réservations dans le pms. L'inventaire est également poussé en temps opportun. Bon produit dans l'ensemble. ...

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Entrepreneur

il y a 24 jours

Vérifié

... Mlle Yogeshwari et toute son équipe sont très attentionnées et à l'écoute de toutes mes exigences. Mais surtout, j'apprécie la patience de toute l'équipe. Peu importe la fréquence à laquelle je leur fais part de mes doutes, l'équipe sera toujours très attentionnée et solidai ...

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Front Office Executive

il y a 23 jours

Vérifié

... Bon service ...

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Property Manager

il y a 22 jours

Vérifié

... Un produit vraiment louable. Bien conçu ...

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Front Office Manager

il y a 19 jours

Vérifié

... Il faudrait établir des rapports tels ...

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FOM

il y a 19 jours

Vérifié

... Un produit vraiment louable. Bien conçu ...

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GM

il y a 19 jours

Vérifié

... Meilleur achat que j'ai jamais fait pour mon hôtel. ...

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GM

il y a 19 jours

Vérifié

... Mes amis et moi aimons faire du marketing numérique. Depuis qu'eZee nous fournit un moteur de réservation, nous pouvons réduire lentement les réservations OTA en économisant des commissions. ...

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GM

il y a 19 jours

Vérifié

... Mes amis et moi aimons faire du marketing numérique. Depuis qu'eZee nous fournit un moteur de réservation, nous pouvons réduire lentement les réservations OTA en économisant des commissions. Beaucoup de ces idées ont été données par le BDM et le responsable de compte Mme Subi. Étant donné que toutes ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... Logiciel génial et facile à utiliser ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... Je pense que tout va bien et que toutes les fonctionnalités sont mises à jour, mais je pense que certaines améliorations liées comme les fonctionnalités de l'IA fonctionnent automatiquement. ...

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Owner

il y a 8 jours

Vérifié

... Gérer facilement plusieurs propriétés avec une seule connexion. Un support rapide et efficace. Un système simple pour former les employés. Une bonne application pour un aperçu facile des ...

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Fonctionnalité

En développement

Hoteliers often highlight eZee Centrix's strong functionality in managing hotel operations. Users appreciate its ability to streamline processes, such as updating rates and managing bookings, with ease. The system is reliable, with fewer reports of any issues or downtime, allowing tasks to be handled seamlessly. Additionally, hoteliers find the automation and reporting features effective, providing actionable insights and simplifying decision-making. There is positive feedback on its scalability, as it supports various global features like multiple languages and currencies, catering to diverse business needs. Overall, eZee Centrix is seen as a comprehensive solution with core features that are beneficial for day-to-day hotel management.

Director

il y a 11 mois

Vérifié

... Nous sommes en mesure de configurer eZee PMS, ainsi que le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux, pour chaque situation nécessaire. ...

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Director

il y a 11 mois

Vérifié

... Ce serait bien si nous avions un peu plus de possibilités pour personnaliser les e-mails générés automatiquement dans le style de notre hôtel. ...

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Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Il n'y a rien à améliorer. En tant qu'entreprise, elle est très utile et fournit tout ce qu'elle contient. Aucune recommandation d'amélioration de ce type. ...

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Corporate Sales Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Il n'y a rien à améliorer. En tant qu'entreprise, elle est très utile et fournit tout ce qu'elle contient. Aucune recommandation d'amélioration de ce type. ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie d'identité et une capture d'image par caméra, la capture de signature ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Simple et facile à utiliser ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Le bureau sans papier est le choix privilégié. En joignant une copie d'identité et une capture d'image par caméra, la capture de signature doit être inté ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... J'utilise le PMS depuis quelques années maintenant et je suis incroyablement impressionné par sa fonctionnalité et sa facilité d'util ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee est intuitif et facile à utiliser. Cela nous a permis de ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee est intuitif et facile à utiliser. Cela nous a permis de ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Un manuel complet sur les fonctionnalités les plus complexes. Certaines fonctionnalités nécessitent des essais et des erreurs pour être correctement maîtrisées, car les informations exactes ne ...

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Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee est intuitif et facile à utiliser. Cela nous a permis de ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois contenir des erreurs mineures lorsque nous avons des invités en journée. La chambre particulière que nous avons utilisée pour les clients en journée, même après avoir vérifié et mis à jour le statut comme "Vacant Clean", la chambre ne peut pas être ouverte à la vente, nous devrons d'abord enregist ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois contenir des erreurs mineures lorsque nous avons des invité ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois contenir des erreurs mineures lorsque nous avons des invités en journée. La chambre particulière que nous avons utilisée pour les clients en journée, même après avoir vérifié et mis à jour le statut comme "Vacant Clean ...

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Hotel Admin

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, je pense que le système peut parfois contenir des erreurs mineures lorsque nous avons des invités en journée. La chambre particulière que nous avons utilisée pour les clients ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Gérer la propriété dans un laps de temps limité est un jeu d’enfant. De plus, l'assistance 24h/24 et 7j/7 des professionnels est agréable pour tout hôtelier. ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Pour l'instant, nous n'avons aucune suggestion pour le logiciel, tout va bien, ils mettent à jour les fonctionnalités en temps opportun, ce qui est bon pour nous. ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités sont bonnes et faciles d’accès. Si je parle du HMS, nous obtenons toutes les informations de base de la vue séjour. nous pouvons facilement obtenir les détails des ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités sont bonnes et faciles d’accès. Si je ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités sont bonnes et faciles d’accès. Si je par ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Toutes les f ...

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front office executive

il y a 10 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités sont bonnes et faciles d’accès. Si je parle du HMS, nous obtenons toutes les informations de base de la vue séjour. nous pouvons facilement obtenir les détails des ...

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GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent « Support client » et « Logiciel convivial ». Comme ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tout support, application et Web faciles à utiliser. ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Super logiciel, excellent support ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et u ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des t ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4 ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps important pour la configuration. 3. La déconnexion automatique et les exigences de reconnexion fréquentes (étape d'inactivité) pour des raisons de sécurité gênent le personnel de la réception, entraînant des retards potentiels dans l'accès aux derniers statuts de réservation si le temps d'inactivité dépasse une heure. 4. Pour l'ajout manuel des paiements pour les revenus des chambres, il faut une différenciation manuelle entre Hotel Collect Booking et City Ledger, ce qui entraîne des erreurs fréquentes en raison de statuts de paiement peu clairs. Il bénéficierait grandement d’une différenciation claire dès le ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps important pour la configuration. 3. La déconnexion automatique et les exigences de reconnexion fréquentes (étape d'inactivité) pour des raisons de sécurité gênent le personnel de la réception, entraînant des retards potentiels dans l'accès aux derniers statuts de réservation si le temps d'inactivité dépasse une heure. 4. Pour ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de maintenance. 6.Application mobile pour un accès facile aux rapports et aux fonctionnalités de gestion. 7. Options de revenus flexibles adaptées à différents types de ventes de chambres. 8. ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système PMS est bon et il fait ce que j'avais prévu et attendu, même si une aide directe de votre personnel serait utile. Avant, j'utilisais Excel, ce qui me prenait beaucoup de temps, et c'est pour cela que j'ai opté pour le PMS, qui fait parfaitement les choses. Mais à ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... excellent Une interface facilement personnalisable facilite la familiarisation et l'adaptation. Rationalise les opé ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... excellent Une inter ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... excellent Une interface facilement personnalisable facilite la familiarisation et l'adaptation. Rationalise les opérati ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... ConvivialSupport rapideMembres de l'équipe utilesServices cloud ininterrompusOpérations facilesLe logiciel est si bien conçu que même s'il est facile à utiliser, il contient ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Très bon service ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Ezee Optimus - Des modifications dan ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Ezee Optimus - Des modifications dans F&B et dans les achats en magasin sont nécessaires car c'est la seule chose qui obtient une note de 4 sur 10 à Ezee/Yanojia. Il est fortement recommandé que l'équipe de développement travaille et comprenne les besoins des utilisate ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Ezee Optimus - Des modifications dans F&B et dans les achats en magasin sont nécessaires car c'est la seule chose qui obtient une note de 4 sur 10 à Ezee/Yanojia. Il est fortement ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... Ezee Optimus - Des modifications dans F&B et dans les achats en magasin sont nécessaires car c'est la seule chose qui obtient une note de 4 sur 10 à Ezee/Yanojia. Il est fortement recommandé que l'équipe de développement travaille et comprenne les besoin ...

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il y a 9 mois

Vérifié

... ConvivialSupport rapideMembres de l'équipe utilesServices cloud ininterrompusOpérations facilesLe logiciel est si bien conçu que même s'il est facile à utili ...

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il y a 9 mois

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... Ezee Optimus - Des modifications dans F&B et dans les achats en magasin sont nécessaires car c'est la seule chose qui obtient une note de 4 sur 10 à Ezee/Yanojia. Il est fortement ...

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il y a 9 mois

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... Ezee Optimus - Des modifications dans F&B et dans les achats en magasin sont nécessaires car c'est la seule chose qui obtient une note de 4 sur 10 à Ezee/Yanojia. Il est fortement ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Logiciel simple et prêt pour l'avenir ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Il existe un besoin pour les activités futures, car à l'avenir, le nouveau modèle commercial pour l'hôtelle ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Il existe un besoin pour les activités futures, car à l'avenir, le nouveau modèle commercial pour l'hôtellerie sera u ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Il existe un besoin pour les activités futures, car à l'avenir, le nouveau modèle commercial pour l'hôtellerie sera une propriété partagée. Bien que PMS ait la possibilité de définir la pro ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Il existe un besoin pour les activités futures, car à l'avenir, le nouveau modèle commercial pour l'hôtellerie sera une propriété partagée. Bien qu ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Il existe un besoin pour les activités futures, car à l'avenir, le nouveau modèle commercial pour l'hôtellerie sera une propriété partagée. Bien que PMS ait la possibilité de définir ...

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CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Il existe un besoin pour les activités futures, ca ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Meilleur ensemble de logiciels pour les hôteliers ...

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Plus de fonctionnalités devraient être ajoutées dans la version de l'application mobile, spécialement au tableau de bord et la section des rapports reste très bien. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Le soutien apporté par l'équipe Ezee. La simplicité et l'intuitivité du système pour mes collaborateurs, nouveaux dans le secteur hôtelier. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rapports mensuels peuvent être simplifiés pour que les gestionnaires aient un aperçu des revenus et de leurs sources. Le moteur de réservation mobile peut être rendu plus moderne avec des ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Une meilleure communication par téléphone car avec le courrier é ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» « Votre soutien compte pour moi ! » «J'apprécie la ...

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reception

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et professionnellement. J'ai été complètement impressionné par leur professionnalisme et leur service client. ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai demandé une activation pour une réservation de non-présentation, obtenez la solution de manière efficace. Excellent travail ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... Phrases « Merci pour votre aide/soutien » « J'apprécie vraiment votre aide. » «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» « Votre soutien compte ...

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Guest Relationship Executive

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai demandé une activation pour une réservation de non-présentation, obtenez la solution de manière efficace. Excellent travail pour traiter le problème de ce client rapidement et ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. L'une des caractéristiques les plus remarquables d'Ezee Technosys ...

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Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. L'une des caractéristiques les plus remarquables d'Ezee Technosys est sa capac ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Pratique et flexible à utiliser ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Pratique et flexible à utiliser ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meille ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle est qu'il est très flexible, même pour travailler depuis un mobile. le rapport était clai ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Besoin d'améliorer l'application mobile pour mettre à jour l'inventaire, car je peux voir qu'il n'y a qu' ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Besoin d'améliorer l'applic ...

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manager

il y a 9 mois

Vérifié

... La manière d'expliquer et le travail sont bons... Donnez la capture d'écran parfaite avec marquage et écrit... donc j'aime ça ...

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manager

il y a 9 mois

Vérifié

... La manière d'expliquer et le travail sont bons... Donnez la capture d'écran parfaite avec marquage et écrit... donc j'aime ça ...

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Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit pour le moment. Sera mis à jour au fur et à mesure des besoins. Cette section est très grande. S'il vous plaît, soyez bref. Merci ...

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General manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Un logiciel convivial et une excellente équipe d'assistance en direct disponible 24 heures sur 24. Excellent gestionnaire de chaînes qui vous permet de créer des promotions. ...

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OWNER

il y a 8 mois

Vérifié

... Après la migration d'Ezee vers Yanolja, il y a eu quelques problèmes avec le service, je vous demande de l'examiner. ...

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Corporate revenue manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème. Si quelque chose arrive, nous demanderons l'aide de M. Raj ...

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Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème. Si quelque chose arrive, nous demanderons l'aide de M. Raj ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Facile à utiliser Étapes simples et rapides pour vérifier. Il existe une division d'utilisation, vous permettant de choisir la pièce que vous souhaitez personnaliser. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Facile à utiliser Étapes simples et rapides pour vérifier. Il existe une division d'utilisation, vous permettant de choisir la pièce que vous souhaitez personnaliser. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Facile à utiliser Étapes simples et rapides pour vérifier. Il existe une division d'utilisation, vous permettant de choisir la pièce que vous souhaitez personnaliser. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Facile à utiliser Étapes simples et rapides pour vérifier. Il existe une division d'utilisation, vous permettant de choisir la pièce que vous souhaitez personnaliser. ...

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hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Facile à utiliser Étapes simples et rapides pour vérifier. Il existe une division d'utilisation, vous permettant de choisir la pièce que vous souhaitez personnaliser. ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Fournit des réponses très rapides lors de la résolution des problèmes, en temp ...

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ASMM

il y a 8 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré et développé, c'est un inventai ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... * Équipe d'assistance facile à joindre. Reportages organisés. Pratique à rechercher grâce aux nombreuses options de filtrage. Navigation facile sur l'extranet. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... * Équipe d'assistance facile à joindre. Reportages organisés. Pratique à rechercher grâce aux nombreuses options de filtrage. Navigation facile sur l'extranet. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Convivialité du logiciel et support client à tout moment. Nous sommes en mesure d'élaborer tous les rapports pertinents pour une gestion efficace des opérations hôtelières. ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Convivialité du logiciel et support client à tout moment. Nous sommes en mesure d'élaborer tous les rapports pertinents pour une gestion efficace des opérations hôtelières. ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Convivialité du logiciel et support client à tout moment. Nous sommes en mesure d'élaborer tous les rapports pertinents pour une gestion efficace des opérations hôtelières. ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Convivialité du logiciel et support client à tout moment. Nous sommes en mesure d'élaborer tous les rapports pertinents pour une gestion efficace des opérations hôtelières. ...

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Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Convivialité du logiciel et support client à tout moment. Nous sommes en mesure d'élaborer tous les rapports pertinents pour une gestion efficace des opérations hôtelières. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur et la convivialité sont géniales. Le support est rapide. Chaque mois, de nouvelles fonctionnalités sont mises à jour. Tous les types de rapports sont disponibles. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le seul inconvénient du PMS est qu'il pourrait être un peu plus rapide. Un certain temps, si la connectivité Internet est lente, le chargement prend du temps. A part ça, tout va bien. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le seul inconvénient du PMS est qu'il pourrait être un peu plus rapide. Un certain temps, si la connectivité Internet est lente, le chargement prend du temps. A part ça, tout va bien. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur et la convivialité sont géniales. Le support est rapide. Chaque mois, de nouvelles fonctionnalités sont mises à jour. Tous les types de rapports sont disponibles. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur et la convivialité sont géniales. Le support est rapide. Chaque mois, de nouvelles fonctionnalités sont mises à jour. Tous les types de rapports sont disponibles. ...

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Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Flexible pour répondre aux demandes spéciales de l'hôtel sans frais supplémentaires, option multi-devises sous un seul identifiant ou PMS et plus de membres dans l'équipe locale ...

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Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Flexible pour répondre aux demandes spéciales de l'hôtel sans frais supplémentaires, option multi-devises sous un seul identifiant ou PMS et plus de membres dans l'équipe locale ...

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Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Flexible pour répondre aux demandes spéciales de l'hôtel sans frais supplémentaires, option multi-devises sous un seul identifiant ou PMS et plus de membres dans l'équipe locale ...

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Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

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Owner Farmstay

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleur produit et service qui ne nécessite aucune compétence technique. ...

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Duty Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Golaby Aceesable est la meilleure fonctionnalité ...

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Duty Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Golaby Aceesable est la meilleure fonctionnalité ...

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Duty Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Golaby Aceesable est la meilleure fonctionnalité ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... C'est minimal, ce que j'aime car cela rend les choses plus ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Les rap ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Les rapports pourraient être améliorés. L'exemple donné est celui des rapports mensuels, il devrait égalem ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... C'est minimal, ce que j'aime car cela rend les choses plus faciles et c'est assez rapide pour tout apprendre. De plus, l'assistance par chat est toujours très utile pour nous aider ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... C'est minimal, ce que j'aime car cela rend les choses plus facil ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Les rap ...

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Sales Excutive

il y a 7 mois

Vérifié

... La conception du produit est très bonne ...

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Revenue Associate

il y a 7 mois

Vérifié

... Une fois que nous mettrons à jour les tarifs dans la gestion des revenus. Il faut 20 à 30 minutes pour mettre à jour les tarifs sur le site Web OTA. Il faut donc améliorer cela ...

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Assistant Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ezee fournit les meilleurs services et une assistance simple. ...

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Assistant Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ezee a été très utile pour notre entreprise. Il est très simple d’accès et donne des résultats précis. L'équipe support est très active et réactive. ...

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Sales & Marketing Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur est excellente, support t ...

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Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... Il est très intuitif et facile à prendre en main pour les utilisateurs avec ou sans expérience dans le domaine hôtelier, je le recommande sans hésitation. ...

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E-commerce

il y a 7 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, cela semble vraiment être un programme ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est bon et l'interface utilisateur (UI) est excellente, ce qui la rend très facile à utiliser. Dans le système POS, j'apprécie particulièrement l'intégration transparente avec Swiggy et Zomato. De plus, ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module d'inventaire est quelque peu déroutant. Pour Indent, Kitchen Store et Master Store, ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module d'inventaire est quelque peu déroutant. Pour Indent, Kitchen Store et Master Store, cela ne fonctionne toujours pas correctement pour nous. Ezee Optimus bénéficierait grandement de l'intégrati ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module d'inventaire est quelque peu déroutant. Pour Indent, Kitchen Store et Master Store, cela ne fonctionne toujours pas correctement pour nous. Ezee Optimus bénéficierait grandement de l'intégration de WhatsApp. Ezee Optimus devrait inclure des fonctionnalités avancées de réservation de table, telles que des dates de pré-rés ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module d'inventaire est quelque peu déroutant. Pour Indent, Kitchen Store ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module d'inventaire est quelque peu déroutant. Pour Indent, Kitchen Store et Master Store, ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime la convivialité d'ezee et le fait qu'il existe généralement plusieurs façons de f ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Personnellement, je préférerais q ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Personnellement, je préférerais que l'ajout de frais et de paiements aux réservations de groupe ne soit pas automatiquement défini par défaut sur « Frais de groupe » ou « Paiement de ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Personnellement, je préférerais que l'ajout de frais et de paiements aux réservations de groupe ne soit pas automatiquement défini par défaut sur « Frais de groupe » ou « Paiement de ...

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General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Personnellement, je préférerais q ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Quelles que soient les questions que je leur pose, ils y répondent correctement et rapidement. Tous les techniciens se comportent très bien avec des étiquettes décentes. ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... D'après moi, davantage de professionnels pourraient être embauchés pour améliorer le système Ezee Software. Cela conduirait à une croissance rapide du logiciel. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Je n'ai pas trouvé de fonctionnalité permettant de réviser la réservation que nous avons effectuée. et ce serait mieux si vous pouviez créer un lien direct vers Google Agenda ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus chez Ezee, c'est qu'il me permet de travailler plus facilement sans me soucier du surbooking. ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Avec Ezee, nous pouvons tout gérer, de la réservation des chambres à l'inventaire des chambres, en passant par la définition des prix des chambres sans ouvrir l'extranet un par un, et nous pouv ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Avec Ezee, nous pouvons tout gérer, de la rés ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Avec Ezee, nous pouvons tout gérer, de la rés ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce logiciel nous a aidé à automatiser et organiser notre inventaire, à éviter les surréservations et à maintenir nos réservations dans un ordre approprié. *Nous gagnons certai ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce logiciel nous a aidé à automatiser et organiser notre inventaire, à éviter les surréservations et à maintenir nos réservations dans un ordre approprié. *Nous gagnons certainement du temps grâce à l'automa ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce logiciel nous a aidé à automatiser et organiser notre inventaire, à éviter les surréservations et à maintenir nos réservations dans un ordre approprié. *Nous gagnons certainement du temps grâce à l'automatisation pour obtenir des rapports de manière pratique pour mesurer les revenus des hôtels. Le système est très simple et fonctionne pour le personnel de la réception, le personnel de vente e ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière, simple, pratique et fonctionnel. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Certaines fonctions sont compliquées. Pour diviser la chambre des clients, le personnel de la réception doit parfois additionner manuellement le statut de visite. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface des outils est facile à utiliser et l'équipe de supporters en Thaïlande et la langue thaïlandaise sont très faciles à contacter ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Certaines fonctions sont compliquées. Pour diviser la chambre des clients, le personnel de la réception doit parfois additionner manuellement le statut de visite. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Certaines fonctions sont compliquées. Pour diviser la chambre des clients, le personnel de la réception doit parfois additionner manuellement le statut de visite. ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert to ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert to ...

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hotel manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Produit fiable, service client rapide et informatif, prix abordable. Vous ne trouverez pas de meilleur système PMS pour un coût aussi exceptionnel dans notre industrie ! EZEE a couvert tous les incontournables et ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Veuillez en offrir davantage si possible. Et ce sera un avantage de votre programme ou système. Une boîte de message instantané devrait vous informer des nouvelles réservations. Pour ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Veuillez en offrir davantage si possible. Et ce sera un avantage de votre programme ou système. Une boîte de message instantané devrait vous informer des nouvelles réservations. Pour que les utilisateurs puissent recevoir à tout moment des informations mis ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à plusieurs mois. C&# ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Veuillez en offrir davantage si possible. Et ce sera un avantage de votre programme ou système. Une boîte de message instantané devrait vous informer des nouvelles réservations. Pour que les ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à plusieurs mois. C'est pou ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Processus catégorique et rigide et pas prêt à s’adapter et à changer. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Processus catégorique et rigide et pas prêt à s’adapter et à changer. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour les capacités existantes mais limitées du système de gestion immobilière. Des améliorations constantes du logiciel sont nécessaires et les mises ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour les capacités existantes mais limitées du système de gestion immobilière. Des a ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Processus catégorique et rigide et pas prêt à s’adapter et à changer. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour le ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour les capacités ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Processus catégorique et rigide et pas prêt à s’adapter et à changer. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Support technique pour les capacités existantes mais limitées du système de gestion immobilière. Des améliorations constantes du logiciel sont nécessaires et les mises à jour sont très lentes et très lo ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Tarifs d'utilisation journalière, Possibilité d'effectuer la deuxième réservation dans la journée du départ de la chambre, Une plateforme pour plusieurs propriétés. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Tarifs d'utilisation journalière, Possibilité d'effectuer la deuxième réservation dans la journée du départ de la chambre, Une plateforme pour plusieurs propriétés. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Tarifs d'utilisation journalière, Possibilité d'effectuer la deuxième réservation dans la journée du départ de la chambre, Une plateforme pour plusieurs propriétés. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Avis sur Ezée Services ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous bénéficions à ce jour des meilleurs services, l'équipe est proactive, toujours disponible et surtout fiable. L'exactitude de la réservation a été de 100% jusqu'à ce jour. ...

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Partner

il y a 6 mois

Vérifié

... Tarifs d'utilisation journalière, Possibilité d'effectuer la deuxième réservation dans la journée du départ de la chambre, Une plateforme pour plusieurs propriétés. ...

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General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Génial de travailler avec Ezee et facile à utiliser ...

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Supervisor

il y a 6 mois

Vérifié

... Réservation et inventaire manquants à Ezee ...

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Supervisor

il y a 6 mois

Vérifié

... Réservation et inventaire manquants à Ezee ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Directeur de Chanel, site Web de l'hôtel et programmes frontaux, le forfait est bon à faire pour l'hôtel et bon pr ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Directeur de Chanel, site Web de l'hôtel et programmes frontaux, le forfait est bon à faire pour l'hôtel et bon pr ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Certains rapports de réservation ont des problèmes. Pour tous les programmes que nous utilisons actuellement. Il n'y a aucun problème pour l'utiliser ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Certains rapports de réservation ont des problèmes. Pour tous les programmes que nous utilisons actuellement. Il n'y a aucun problème pour l'utiliser ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Certains rapports de réservation ont des problèmes. Pour tous les programmes que nous utilisons actuellement. Il n'y a aucun problème pour l'utiliser ...

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Sale manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Directeur de Chanel, site Web de l'hôtel et programmes frontaux, le forfait est bon à faire pour l'hôtel et bon pr ...

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Operations Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Assez content du produit. Le processus de facturation mensuelle peut être simplifié. Parfois, j'ai du mal à payer avec GPay ou Paytm. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accueil. Voici un aperçu de la façon dont YCS nous a aidé à gagner du temps et à accroître notre efficacité. Leur moteur de réservation convivial avec des fonctionnalités d'augmentation de la #conversion et d'optimisation mobile a augmenté les réservations directes. Le #channel manager ass ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Rationaliser les opérations et augmenter les revenus ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accueil. Voici un aperçu de la façon dont YCS nous a aidé à gagner du temps et à accroître notre efficacité. Leur moteur de réservation convivial avec des fonctionnalités d'augmentation de la #conversion et d'optimisation mobile a augmenté les réservations directes. Le #channel manag ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons Ezee Channel Manager pour toute notre chaîne de propriétés et il offre une connectivité transparente avec les canaux en ligne. ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous pensons que la distribution OTA peut être plus simplifiée actuellement, car elle est gérée sur des tarifs communs et une connexion aux stocks. ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons Ezee Channel Manager pour toute notre chaîne de propriétés et il offre une connectivité transparente avec les canaux en ligne. ...

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Revenue

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous pensons que la distribution OTA peut être plus simplifiée actuellement, car elle est gérée sur des tarifs communs et une connexion aux stocks. ...

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il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee permet d'utiliser et de gérer très facilement les réservations d'hôtel pour la réservation et la comptabilité. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... - Processus d'intégration facile avec les Extranets. - Interface conviviale pour les hôteliers. - Meilleur fournisseur de rapports - Temps de chargement rapide - ...

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Hotel Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le soutien est très utile. Très bon marché. Je le proposerai à tous mes collègues. C'est un instrument merveilleux pour mon travail. ...

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Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Retour d'expérience pour Ezee-Convivial, opérationnel globalement. ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce logiciel dans notre hôtel depuis deux mois et c'est une expérience formidabl ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce logiciel dans notre hôtel depuis deux mois et c'est une expérience formidable : il est facile de c ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce logiciel dans notre hôtel depuis deux mois et c'est une expérience formidable : il est facile de conserver des réservations, d'afficher le départ et l&# ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Notre propre expérience avec Easy ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Parfois, lorsque nous remplissons les détails dans le folio de l'invité, par exemple l'adresse, l'identité, etc., ils sont effacés et cette chose doit être améliorée. ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Parfois, lorsque nous remplissons les détails dans le folio de l'invité, par exemple l'adresse, l'identité, etc., ils sont effacés et cette chose doit être améliorée. ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Parfois, lorsque nous remplissons les détails dans le folio de l'invité, par exemple l'adresse, l'identité, etc., ils sont effacés et cette chose doit être améliorée. ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce logiciel dans notre hôtel depuis deux mois et c'est une expérience formidable : il est fa ...

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director

il y a 6 mois

Vérifié

... Non disponible, toutes les fonctionnalités requises sont déjà présentes dans le produit, les opérations nécessaires peuvent être effectuées facilement, c'est tout. ...

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director

il y a 6 mois

Vérifié

... Non disponible, toutes les fonctionnalités requises sont déjà présentes dans le produit, les opérations nécessaires peuvent être effectuées facilement, c'est tout. ...

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director

il y a 6 mois

Vérifié

... Convivial pour les débutants, ils peuvent également apprendre facilement des applications mobiles également disponibles. Nous pouvons également examiner le fonctionnement sur mobile. ...

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Cluster Sales Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Comme indiqué, je trouve le système convivial et la facilité de passage de Channel Manager à PMS. Si une assistance est requise, vous disposez de l’assistance par chat. Je trouve la solution cloud très pratiqu ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Tout va bien, rien à améliorer pour l'instant tout va bien et j'utilise déjà Ezee dans mes 4 propriétés. ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Tout va bien, rien à améliorer pour l'instant tout va bien et j'utilise déjà Ezee dans mes 4 propriétés. ...

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Revenue Maager

il y a 6 mois

Vérifié

... Facilement accessible à tout le monde, très rapidement et peut également être utilisé dans une application mobile, je l'apprécierai donc certainement car il permet de gagner du temps. ...

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Revenue Maager

il y a 6 mois

Vérifié

... Facilement accessible à tout le monde, très rapidement et peut également être utilisé dans une application mobile, je l'apprécierai donc certainement car il permet de gagner du temps. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... J'utilise IBE depuis 2 ans et il est très facile de réserver pour le client. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est une confirmation très simple et conviviale pour l'utilisateur du gestionnaire de canaux Ezee, la gestion des stocks et des tarifs est très simple. Je recommande fortement Ezee pour ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... L'application mobile aurait pu être meilleure, car la gestion des stocks est un peu difficile dans la version mobile par rapport à la version Web. ...

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Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La rapidité du service en cas de besoin, l'assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 est l'un des éléments les plus appréciés lors de l'utilisation du produit YCS. YCS est devenu un besoin ...

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Revenue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Un gestionnaire de canaux qui change la donne pour optimiser les stratégies de revenus sur plusieurs plateformes. Fortement recommandé pour son interface conviviale. Le format de rapport est ...

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Revenue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure application mobile et de réservation. ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Certaines options de personnalisation devraient être présentes pour donner aux factures, aux e-mails et aux rapports un aspect un peu moderne, et celles-ci devraient être incluses dans le package ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution hôtelière tout-en-un ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la réparti ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons faci ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser no ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la réparti ...

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MANAGING PARTNER

il y a 5 mois

Vérifié

... Le processus d'enregistrement et de départ est simple. basculer entre les deux propriétés sera facile. La partie reporting est très simple. ...

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MANAGING PARTNER

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité mobile : conception réactive : assurez-vous que la plate-forme est entièrement réactive et fonctionne de manière transparente sur les appareils mobiles et les tablettes. ...

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MANAGING PARTNER

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité mobile : conception réactive : assurez-vous que la plate-forme est entièrement réactive et fonctionne de manière transparente sur les appareils mobiles et les tablettes. Amélior ...

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Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ezee Hotel PMS excelle avec une interface intuitive, une gestion transparente des réservations et un support exceptionnel, parfait pour des opérations hôtelières efficaces. Repose toi tout va bien ...

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Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Bons services et résolution rapide. ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Suggestion : - Rapports de base de données d'assistance et de vendeurs Whatsapp et aucun frais supplémentaire pour les fonctionnalités supplémentaires dans Ezee. ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Suggestion : - Rapports de base de données d'assistance et de vendeurs Whatsapp et aucun frais supplémentaire pour les fonctionnalités supplémentaires dans Ezee. ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Suggestion : - Rapports de base de données d'assistance et de vendeurs Whatsapp et aucun frais supplémentaire pour les fonctionnalités supplémentaires dans Ezee. ...

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REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Suggestion : - Rapports de base de données d'assistance et de vendeurs Whatsapp et aucun frais supplémentaire pour les fonctionnalités supplémentaires dans Ezee. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution hôtelière tout-en-un ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la réparti ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons faci ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution hôtelière tout-en-un ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilemen ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser no ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la répartition des allocations grâce à un temps de chargement rap ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous souhaitons voir la possibilité d'utiliser des graphiques dans le modèle de tarif afin de pouvoir utiliser ces fonctionnalités avancées. ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile à créer et à mettre à jour la solution unique de tarifs/promotions pour la synchronisation des stocks. Facile à créer et à mettre à jour la solution unique de tarifs/promotions pour la ...

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Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Équipe très solidaire. Agréable avec les membres de l'équipe. Raj est très utile pour notre groupe. Continue comme ça. Je vais sûrement suggérer. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Problème dans Ezee Optimus ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Problème dans Ezee Optimus ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Je pense que tout va bien, il n'y a aucun défaut pour le moment, mais à l'avenir, lorsque vous introduirez une nouvelle fonctionnalité, vous pourrez nous envoyer une démo. ...

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Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Ils ont répondu en quelques secondes et ont résolu un problème en quelques minutes, c'est vraiment apprécié. C'est très sympa pour nous. ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Bon à utiliser pour les tâches hôtelières. ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

... PMS sur rapport et rapide. Il est facile à comprendre et facile pour les débutants, les débutants et les autres utilisateurs. ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

... Moteur de facturation et de réservation pour organiser la promotion. Rien de plus pour le courant. Devrait bénéficier d'une assistance locale pour un contact ou une formation plus pratique. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Il serait préférable que nous puissions télécharger notre budget estimé et le comparer avec le budget réel, le reste est ok. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Il serait préférable que nous puissions télécharger notre budget estimé et le comparer avec le budget réel, le reste est ok. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Il serait préférable que nous puissions télécharger notre budget estimé et le comparer avec le budget réel, le reste est ok. ...

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Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Il serait préférable que nous puissions télécharger notre budget estimé et le comparer avec le budget réel, le reste est ok. ...

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Chief Technology Officer

il y a 5 mois

Vérifié

... Yanolja Cloud Solution a transformé nos opérations hôtelières chez Ratana International. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, nous permettant de gérer les réservations sans effort. Le Channel Manager a rationalisé notre processus de distribution, nous permettant de maintenir la parité tarifaire sur plusieurs plateformes et de maximiser notre portée. Le système de gestion immobilière est robuste et offre des fonctionnalités complètes qui nous aident à gérer efficacement les opérations quotidiennes, les informations sur les clients et les horaires d'entretien ménager. L'intégration de ces outils a amélioré notre flux de travail, réduit les erreurs manuelles et fourni des informations précieuses grâce à des analyses et des rapports détaillés. Yanolja Cloud Solution a transformé nos opérations hôtelières chez Ratana International. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, nous permettant de gérer les réservations sans effort et d'améliorer les taux de #conversion. L'interface adaptée aux appareils mobiles garantit une expérience fluide aux clients réservant en déplacement, ce qui a contribué de manière significative à l'augmentation des #revenus. Nous apprécions également le temps de #chargement rapide, q ...

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system admin

il y a 5 mois

Vérifié

... Convivial pour gérer les tarifs et l'inventaire sur plusieurs OTA et un bon support à temps par notre responsable de compte Gokul Raja ...

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system admin

il y a 5 mois

Vérifié

... À partir de maintenant, tout est bon pour que nous puissions utiliser les rapports qui ne peuvent être améliorés, rien d'autre à part cela. ...

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system admin

il y a 5 mois

Vérifié

... Convivial pour gérer les tarifs et l'inventaire sur plusieurs OTA et un bon support à temps par notre responsable de compte Gokul Raja ...

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Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

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General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il s'agit du meilleur système ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi qu ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rappo ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les donnée ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les données de gestion, le rapport du caissier, les rapports de trans ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les données de gestion, le rapport du caissier, les rapports de ...

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Hotel Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout sur les logiciels d'enregistrement, de départ, d'activation des cartes-clés, ainsi que divers rapports pour les données de gestion, le rapport ...

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Operations Admin Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le portail est facile à utiliser et à comprendre. L'interface est incroyablement conviviale, ce qui rend la ...

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FRONT OFFICE MANAGER

il y a 5 mois

Vérifié

... J'apprécie eZee Absolute pour son interface intuitive et sa plateforme tout-en-un, qui simplifie la gestion immobilière en intégrant tout, des opérations de réception à la synchronisation OTA en temps réel. Ses foncti ...

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Front office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Expérience professionnelle ...

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Front office Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Tout va bien pour le moment. Mais j'aimerais voir si Ezee fera plus d'efforts en matière de marketing hôtelier. ...

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revenue manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Très utile, réponse rapide, très professionnel, très content, merci pour v ...

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IT

il y a 4 mois

Vérifié

... Solution tout-en-un - PMS, moteur de réservation, gestionnaire de canaux et plus encore ! ...

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IT

il y a 4 mois

Vérifié

... Système complet. Il dispose de nombreuses intégrations avec des applications tierces. Assistance client 24h/24 et 7j/7. J'utilise cette application PMS, ce gestionnaire de canaux et ce moteur de réservation pour mon hôtel, et j'en suis très impressionné. L'application offre de nombreuses options d'intégration, ce qui facilite la synchronisa ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... J'aimerais améliorer leur application mobile car ils n'ont pas beaucoup d'options sur mobile, comme les audits de nuit, car son utilisation est assez complexe. ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les collègues hôteliers doivent avoir ezee (YCS) ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les collègues hôteliers doivent avoir ezee (YCS) ...

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Property Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les collègues hôteliers doivent avoir ezee (YCS) ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Doit être amélioré dans l'application. Les améliorations apportées au gestionnaire de canaux eZee pourraient inclure des capaci ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Doit être amélioré dans l'application. Les améliorations apportées au gestionnaire de canaux eZee pourraient inclure des capacités d'intégration améliorées avec une gamme plus larg ...

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owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Le support était bon et convivial pour utiliser le logiciel. Dans une fraction de seconde, les tarifs que nous mettons à jour seront reflétés dans l'OTA. ...

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Front Office Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Dans les rapports… eZee Channel Manager pourrait être amélioré en proposant des options de personnalisation plus avancé ...

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Front Office Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à gérer. Équipe de support client J'aime eZee Channel Manager pour sa synchronisation en temps réel des tarifs et de l'inventaire sur plusieu ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je trouve pratique d'utiliser le système Ezee, car je peux facilement génér ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je trouve pratique d'utiliser le système Ezee, car je peux facilement générer les rapports nécessaires à mes fins de réf ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je trouve pratique d'utiliser le système Ezee, car je peux facilement générer les rapports nécessaires à mes fins de référence. Je peux également vérifier en toute transparence les réservations qui ont é ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je trouve pratique d'utiliser le système Ezee, car je peux facilement générer les rapports nécessaires à mes fins de référenc ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je trouve pratique d'utiliser le système Ezee, car je peux facilement générer les rapports nécessaires à mes fins de référence. Je peux également vérifier en toute transparence les réservation ...

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Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... Je trouve pratique d'utiliser le système Ezee, car je peux facilement générer les rapports nécessaires à mes fins de référence. Je peux également vérifier en toute transparence les réservations qui ont été effectuées. De plus, je suis ...

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Operation Head

il y a 4 mois

Vérifié

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Operation Head

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à utiliser...tout va bien détails systématiques Système de gestion hôtelière efficace, convivial et riche en fonctionnalités ; rationalise les opérations, améliore l'expérience ...

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Operation Head

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à utiliser...tout va bien détails systématiques Système de gestion hôtelière efficace, convivial et riche en fonctionnalités ; rationalise les opérations, améliore l'expérience ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Évaluation de l'efficacité de la gestion des canaux ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Planification stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de distribution efficaces, entraînant une augmentation de [100 %] des ventes/revenus. - Établissement de partenariats : Favorisation de relations solides avec des partenaires clés, garantissant l'ali ...

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Admin

il y a 4 mois

Vérifié

... Planification stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies de distribution efficaces, entraînant une augmentation de [100 %] des ventes/revenus. - Établissement de partenariats : Favorisation de relations solides avec des partenaires clés, garantissant l'alignement et stimulant la croissance mutuelle. - Gestion d'équipe : Diriger et encad ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'ag ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... #réservations #bloc de chambres #tableau à ruban #affectations #enregistrement #rapport ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... #réservations #bloc de chambres #tableau à ruban #affectations #enregistrement #rapport ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous pouvons rassembler toutes les données des clients dans ce système pour une analyse plus approfondie. #conversion ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous pouvons rassembler toutes les données des clients dans ce système pour un ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous pouvons rassembler toutes les données des clients dans ce système pour une analyse plus ap ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous pouvons rassembler toutes les données des clients dans ce système pour une analyse plus approfondie. #convers ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... #réservations #bloc de chambres #tableau à ruban #affectations #enregistrement #rapport ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'agit d'un logiciel en ligne, nos équipes ne sont pas habituées à suivre des formations en ligne, il leur est très difficile d'apprendre à utiliser le logiciel en une seule fois et ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les supporters ont donné des solutions instantanément. Votre sy ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Certaines spécifi ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Le service que vous nous fournissez est vraiment formidable. Et nous obtenons une solution immédiate à notre problème. Avec votre agent disponible 24h/24 et 7j/7 pour le service client. ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Certaines spécifications doivent être modifiées, par exemple si nous avons des réservations avec le même client pour 2 fois, par exemple 3 chambres sont enregistrées le 12 et 2 chambres sont enregistrées le 13. Il de ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Certaines spécifications doivent être modifiées, par exemple si nous avons des réservations avec le même client pour 2 fois, par exemple 3 chambres sont enregistrées le 12 et 2 chambres sont enregistrées le 13. Il devrait y avoir une opt ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Il n'est ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Accès et fiabilité pour tous ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Il n'est pas difficile à utiliser et il est facile ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Accès et fiabilité pour tous ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous pouvons organiser les réservations, cartographier les revenus et analyser la concurrence avec l'aide d'Ezee centrix. La gestion des opérations hôtelières devient facile grâce au PMS. ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous pouvons organiser les réservations, cartographier les revenus et analyser la concurrence avec l'aide d'Ezee centrix. La gestion des opérations hôtelières devient facile grâce au PMS. ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee - Canal, Distribution, Optimisation, Reporting ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee - Canal, Distribution, Optimisation, Reporting ...

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Reservation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous pouvons organiser les réservations, cartographier les revenus et analyser la concurrence avec l'aide d'Ezee centrix. La gestion des opérations hôtelières devient facile grâce au PMS. ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le Cloud et qu'il offre un support en ligne rapide. Le fait de pouvoir consulter la disponibilité des chambres sur mon ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je souhaiterais pouvoir limiter le nombre de chambres à vendre via les OTA. Sur Siteminder, je peux choisir le nombre de chambres disponibles sur les différentes OTA ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je souhaiterais pouvoir limiter le nombre de chambres à vendre via les OTA. Sur Siteminder, je peux choisir le nombre de chambres disponibles sur les différentes OTA ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Je souhaiterais pouvoir limiter le nombre de chambres à vendre via les OTA. Sur Siteminder, je peux choisir le nombre de chambres disponibles sur les différentes OTA ...

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Front Desk Clerk

il y a 3 mois

Vérifié

... Rien pour l'instant car le logiciel est bon. Avec FrontDesk et Burrp nous avons des problèmes de réseau que nous sommes en train de régler ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation en ligne nous est également très utile pour effectuer des réservations sur le site Web. Cette fonctionnalité permet aux clients de réser ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation en ligne nous est également très util ...

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Reservation manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Veuillez fournir une formation s ...

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Reservation manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Veuillez fournir une fo ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Ce logiciel est très bon et fonctionne sur une technologie de pointe. Nous sommes pleinement satisfaits de travailler avec ce logiciel. sympa et génial. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est une expérience formidable de travailler avec le logiciel ezee. Il fonctionne bien et est facile à apprendre. C'est donc le meilleur ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... La concept ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... Les améliorations app ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... Les améliorations apportées à la conception des rapports permettent une capacité d'auto-conception et de création indépendante de rapports. Les améliorations apportées à la conception des rapports incluent la capacité d'auto-conception et de création ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... *Les deux systèmes sont faciles à utiliser. *Ils sont également très conviviaux. *Tous deux sont efficaces dans le sens où le site se charge très rapidement. ...

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Market Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... *Les deux systèmes sont faciles à utiliser. *Ils sont également très conviviaux. *Tous deux sont efficaces dans le sens où le site se charge très rapidement. ...

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Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à faire la réservation et le rapportFacile à contrôler les agents de voyages en ligne, mais ce serait mieux si je pouvais faire moi-même la cartographie des tarifs. ...

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Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et support 24h/24 ...

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Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et support 24h/24 ...

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Front office

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est très simple et utile. ...

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Front office

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est très simple et utile. ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, le rapport du gestionnaire de canaux, l'attribution des cham ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, le rapport du gestionnaire de canaux, l'attribution des cham ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, le rapport du gestionnaire de canaux, l'attribution des chambres, la gestion des réservations et l'enregis ...

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Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Ezee Absolute fournit un tableau de bord centralis ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Ezee Absolute fournit un tableau de bord centralisé pour des mises à jour en temps réel sur la disponibilité des chambres, les réservations et les ...

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HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est lent ou en panne, cela peut gêner l'accès au système, ce qui affecte ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant tout se passe bien avec eZee, nous ne trouvons rien qui puisse être amélioré pour le moment. ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... "eZee Centrix, un gestionnaire de canaux, est très utile pour mettre à jour les tarifs et les inventaires des OTA en temps réel. Il est facile à gérer pour toutes les OTA à l'aide du ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bon ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, il n'y a pas grand-chose à améliorer. Cependant, il serait préférable d&#39 ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, il n'y a pas grand-chose à améliorer. Cependant, il serait préférable d'avoir une certaine pers ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Bon, convivial ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons fait part de nos commentaires à l'équipe pour vérifier également la taxation des frais supplémentaires afin que le logiciel puisse être encore amélioré. ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons fait part de nos commentaires à l'équipe pour vérifier également la taxation des frais supplémentaires afin que le logiciel puisse être encore amélioré. ...

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Sales Head

il y a 2 mois

Vérifié

... Avis sur eZee ...

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Sales Head

il y a 2 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bon ...

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FOE

il y a 2 mois

Vérifié

... Les options de personnalisation pourraient être plus flexibles et les frais de personnalisation sont très élevés. L'amélioration du rapport est également bonne. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... PMS et gestionnaire de canaux ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... PMS est également très utile en tant que propriétair ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... eZee Centrix, un gestionnaire de canaux, simplifie les mises à jour en temps réel des tarifs et des stocks sur les OTA. Grâce à l'intégration transparente entre le gestionnaire de canaux eZee et le logiciel PMS, la gestion de plusieurs OTA devient ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Les fonctionnalités du logiciel sont bien conçues et fonctionnent parfaitement, avec peu d'améliorations ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Les fonctionnalités du logici ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Avis sur eZee ...

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Front office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Supervisez facilement la disponibilité et les tarifs des chambres sur plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) via un tableau de bord centralisé. Cela simplifie ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Gestion des réservations facile et possibilité d'extraire des données et des rapports en quelques secondes. Logiciel très utile. Possibilité de pousser les tarifs de tous les OTA à la fois. ...

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Owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je n'ai pas encore eu de problèmes avec ce logiciel. Je ne vois donc aucun point qui pourrait être amélioré. Tout semble parfait. ...

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Receptionist

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons quotidiennement et c'est très utile et chaque fonction est très facile à utiliser ...

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Receptionist

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons quotidiennement et c'est très utile et chaque fonction est très facile à utiliser ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

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Front office manageer

il y a 2 mois

Vérifié

... La réservation de groupe est l'une des meilleures foncti ...

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Front office manageer

il y a 2 mois

Vérifié

... La réservation de groupe est l'une des meille ...

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owner

il y a 2 mois

Vérifié

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous pensons que ...

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Revue du gestionnaire de chaîne Ezee ...

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Revue du gestionnaire de chaîne Ezee ...

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Ezee apps est une application très pratique, nous pouvons gérer le tarif de l'hôtel très rapidement en le comparant à celui de la connexion au portail Web ...

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Réponse rapide, équipe de soutien, logiciel eZee comme nom du logiciel. Bonne équipe, disponible à tout moment, M. Pramod est très solidaire ...

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Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... Les rappo ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime utiliser le gestionnaire de canaux d'Ezee. Il est très facile de gérer mes OTA. En un se ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Bon logiciel ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... « eZee Centrix, un gestionnaire de canaux, est très utile pour mettre à jour les tarifs et les inventaires des OTA en temps réel. Il est facile à gérer pour toutes les OTA à l'aide du ...

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OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... .eZee Centrix Channel Manager est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance est très réactive et disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une assistance rapide. Le logiciel comprend éga ...

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OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bon ...

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OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... .eZee Centrix Channel Manager est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance est très réactive et disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une assistance rapide. Le logiciel comprend également des fonctionnalités essentielles telles q ...

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GM

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, sans grande amélioration. Cependant, il serait préférable d'avoir une certaine personnalisation dans l ...

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Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Chamodi a été brillant en soutien et impressionnant jusqu'à présent ! ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Les services fournis par l'équipe Ezee étaient excellents, en particulier M. Rajnaryan Dwivedi, il était toujours prêt à vous aider. Le logiciel possède toutes les fonctions. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Les services fournis par l'équipe Ezee étaient excellents, en particulier M. Rajnaryan Dwivedi, il était toujours prêt à vous aider. Le logiciel possède toutes les fonctions. ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent logiciel eZee ...

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Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Voici un avis positif que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration : Nous utilisons eZee Solutions pour gérer nos opérations immobilières et l'expérience a été tout simplement excellente. Leur logiciel de gestion immobilière est convivial, efficace et doté de fonctionnalités qui simplifient les tâches quotidiennes. L'interface est intuiti ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Le délai de réception des demandes de renseignements devrait être à nouveau prolongé, pas seulement pendant les heures de travail. Surtou ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Le délai de réception de ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système PMS peut contrôler le prix de tous les moteurs de réservation OTA fonctionnant bien ...

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Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous pouvons contrôler l'inventaire, les prix e ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Actuellement, tout se déroule sans problème. Tous les processus se déroulent comme prévu et il n'y a pas de problème pour le moment. ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... eZee Centrix a grandement simplifié nos opérations grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités efficaces. Le processus de mise à jour des tarifs est rapide et sans tracas, ce qui ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... eZee Centrix a grandement simplifié nos opérations grâce à son interface conviviale et à ses ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... eZee Centrix a grandement simplifié nos opérations grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités efficaces. Le processus de mise ...

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Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec eZee Centrix. Si nécessaire, je contacterai l'équipe d'assistance pour d'autres améliorations. Je n'ai rencontré aucun problème avec eZee Ce ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Résolution et service très rapides et rapides ...

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Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Parfois, les tarifs doivent être à nouveau modifiés sur eZee afin qu'ils changent dans d'autres OTA connectées, je suggère donc de regarder cela. ...

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Resort Manager

il y a 28 jours

Vérifié

... Français : Des opérations sans effort : Yanolja Cloud a rationalisé nos réservations, nos enregistrements et notre gestion des clients, rendant les tâches quotidiennes plus rapides et plus fluides. Expériences client améliorées : avec les préférences et le ...

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Resort Manager

il y a 28 jours

Vérifié

... Français : Des opérations sans effort : Yanolja Cloud a rationalisé nos réservations, nos enregistrements et notre gestion des clients, rendant les tâches quotidiennes plus rapides et plus fluides. Expériences client améliorées : ave ...

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Resort Manager

il y a 28 jours

Vérifié

... Français : Des opérations sans effort : Yanolja Cloud a rationalisé nos réservations, nos enregistrements et notre gestion des clients, rendant les tâches quotidiennes plus rapides et plus fluides. Expériences client améliorées : avec les préférences et les profils des clients à portée de main, nous pouvons personnaliser les séjours et établir des liens plus solides avec nos visiteurs. Décisions basées sur les données : les rapports et informations détaillés nous aident à suivre les performances, à repérer les tendances et à améliorer continuellement nos opérations. Solution cloud Yanolja Au Bagas Zakariah Orchard Lodge, nous avons toujours cherché à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Le passage à la solution cloud Yanolja a rendu cet objectif beaucoup plus facile. Le système a simplifié nos tâches quotidiennes : la gestion des réservations, des enregistrements et même des préférences des clients semble désormais sans effort. C&#3 ...

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Coordinator

il y a 27 jours

Vérifié

... Pour l’instant, tout fonctio ...

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Resorts head

il y a 26 jours

Vérifié

... Interface utilisateur et expérience utilisateur faciles ! Tutoriels rapides disponibles !! Logiciel convivial pour le personnel. ...

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Resorts head

il y a 26 jours

Vérifié

... Interface utilisateur et expérience utilisateur faciles ! Tutoriels rapides disponibles !! Logiciel convivial pour le personnel. ...

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Senior Market Executive

il y a 26 jours

Vérifié

... Configuration PMS ...

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managing Director

il y a 26 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous avons un bon support avec l'équipe, facile à apprendre et à utiliser, le logiciel est bon à utiliser. ...

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managing Director

il y a 26 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous avons un bon support avec l'équipe, facile à apprendre et à utiliser, le logiciel est bon à utiliser. ...

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managing Director

il y a 26 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous avons un bon support avec l'équipe, facile à apprendre et à utiliser, le logiciel est bon à utiliser. ...

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managing Director

il y a 26 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous avons un bon support avec l'équipe, facile à apprendre et à utiliser, le logiciel est bon à utiliser. ...

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managing Director

il y a 26 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous avons un bon support avec l'équipe, facile à apprendre et à utiliser, le logiciel est bon à utiliser. ...

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managing Director

il y a 26 jours

Vérifié

... Pour l'instant, je peux suggérer que seule la partie rapports peut être améliorée, à part cela, nous sommes satisfaits de toutes les fonctionnalités dont ils disposent. ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... L'option de définir des promotions sur les passagers supplémentaires sur le moteur de réservation et l'option d'appliquer l'arrêt des ventes à une option particulière du ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... Idéal pour gérer l'ensemble des opérations en ligne pour les processus hôteliers quotidiens ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... Idéal pour gérer l'ensemble des opérations en ligne pour les processus hôteliers quotidiens ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... La facilité de mise à jour et de visualisation de tous les paramètres importants dans une seule fenêtre avec des milliards d'options ! et sans oublier l'option de compatibilité mobile et ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... La facil ...

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A.F.O.Manager

il y a 25 jours

Vérifié

... La seule amélioration nécessaire est que les rapports et les audits de nuit ne peuvent pas être effectués sur mobile. Si cette fonctionnalité est ajoutée au mobile, ce serait formidable. ...

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Manager

il y a 24 jours

Vérifié

... Il serait bien mieux si Ezee Optimus était davantage connecté à Ezee Absolute en termes de publication d'articles d'onglets ouverts et de génération de factures. ...

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Property Manager

il y a 22 jours

Vérifié

... Il est fort probable que tous les rapports disponibles dans le système soient très utiles et à la hauteur. ...

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MD

il y a 19 jours

Vérifié

... Le royaume du Paradis ...

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MD

il y a 19 jours

Vérifié

... À l’heure actuelle, nous sommes satisfaits de toutes les fonctionnalités présentes dans eZee et les rapports pourraient être améliorés à partir de maintenant. ...

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FOM

il y a 19 jours

Vérifié

... Besoin d'aug ...

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FOM

il y a 19 jours

Vérifié

... L'application mobile PMS est vraiment utile car le gestionnaire de canaux est intégré au PMS. Il est facile de gérer toutes les réservations, les enregistrements et les départs... Grâce à cela, j& ...

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GM

il y a 19 jours

Vérifié

... Il faut changer les fenêtres car nous constatons ce problème depuis de nombreuses anné ...

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Director Of Operations

il y a 19 jours

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel s ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... J'ai eu une excellente expérience avec le logiciel. L'interface utilisateur est excellente, intuitive et facile à parcourir. Elle simplifie le démarrage de la facturation et la ...

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Front Office Executive

il y a 18 jours

Vérifié

... Je pense que tout va bien et que toutes les fonctionnalités sont mises à jour, mais je pense que certaines améliorations liées comme les fonctionnalités de l'IA fonctionnent automatiquement. ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Il est très facile de travailler sur ce logiciel, donc tout le monde peut l'utiliser facil ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Il est très facile de travailler sur ce logiciel, donc tout le monde peut l'utiliser facilement, ce ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Nous sommes confrontés à des problèmes concernant les rapports de revenus et les rapports de ventes, le rapport GST. nous voulons une solution pour résoudre ces rapports. ...

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FOM

il y a 9 jours

Vérifié

... Nous sommes confrontés à des problèmes concernant les rapports de revenus et les rapports de ventes, le rapport GST. nous voulons une solution pour résoudre ces rapports. ...

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Owner

il y a 8 jours

Vérifié

... Idéal pour gérer plusieurs propriétés ...

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Owner

il y a 8 jours

Vérifié

... Les factures doivent être adaptables pour indiquer les dates d'échéance. Dans notre activité, les factures sont envoyées lors de la confirmation d'une réservation afin que les ...

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Interface utilisateur

Fonctionnel

Hoteliers often find the user interface of Yanolja Cloud Solution's Channel Managers product, eZee Centrix, to be straightforward and convenient for everyday use. The software is noted for its ease of navigation, making it accessible globally, which adds to its utility for users in diverse locations. While the overall experience is deemed excellent, users suggest that updating tutorial videos to reflect the current version would enhance clarity of information for new users. This indicates a strong usability factor but highlights the need for additional support in terms of updated resources to aid first-time users. The emphasis is on maintaining the high spirit and efficiency suggested by its design, though improvements in resources like instructional videos are recommended.

Director

il y a 11 mois

Vérifié

... Complet, intuitif… tout simplement parfait. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

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Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

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property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

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GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent « Support client » et « Logiciel convivial ». Comme ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tout support, application et Web faciles à utiliser. ...

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Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Je suis totalement novice dans ce domaine et l'équipe d'assistance me guide étape par étape pour résoudre tout problème auquel je suis confronté. ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œu ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle e ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de maintenance. 6.Ap ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps important pour la configuration. 3. La déconnexion automatique et les exigences de reconnexion fréquentes (étape d'inactivité) pour des raisons de sécurité gênent le personnel de la réception, entraînant des retards potentiels dans l'accès aux derniers statuts de réservation si le temps d'inactivité dépasse une heure. 4. Pour l'ajout manuel des paiements pour les revenus des chambres, il faut ...

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GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Inconvénients/suggestions : 1.L'absence de système de gestion des équipes intégré lié aux opérations des tiroirs-caisses telles que l'ouverture/fermeture des équipes et l'incapacité de résumer les ventes pendant les équipes posent des défis en matière de gestion de trésorerie. L'affectation des utilisateurs en tant que solution de contournement signifie une responsabilité partagée et un manque de responsabilité individuelle en cas d'erreurs. Suggérez de mettre en œuvre une gestion intégrée des équipes avec des rapports sur les tiroirs-caisses. 2. Concentration excessive sur les rapports numériques plutôt que sur les représentations graphiques comme les graphiques ou les diagrammes. Les paramètres complexes et qui se chevauchent dans les paramètres Absolute, Centrix et Old Extranet nécessitent un investissement de temps important pour la configuration. 3. La déconnexion automatique et les exigences de reconnexion fréquentes (étape d'inactivité) pour des raisons de sécurité gênent le personnel de la réception, entraînant des retards potentiels dans l'accès aux derniers statuts de réservation si le temps d'inactivité dépasse une heur ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur de réservation. Depuis son ouverture, je n'ai jamais eu l'occasion de tester, car il n'y avait aucune réservation via le moteur. Mais j'ai réussi à réduire mon temps de chargemen ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... excellent Une interface facilement personnalisable facilite la familiarisation et l'adaptation. Rationalise les opérations avec une tâche contextuelle pratique pour répondre aux demandes des ...

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il y a 9 mois

Vérifié

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General Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Des logiciels faciles à ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Le soutien apporté par l'équipe Ezee. La simplicité et l'intuitivité du système pour mes collaborateurs, nouveaux dans le secteur hôtelier. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rapports mensuels peuvent être simplifiés pour que les gestionnaires aient un aperçu des revenus et de leurs sources. Le moteur de réservation mobile peut être rendu plus moderne avec des ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rapports mensuels peuvent être simplifiés pour que les gestionnaires aient un aperçu des revenus et de leurs sources. Le moteur de réservation mobile peut être rendu ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rapports mensuels peuvent être simplifiés pour que les gestionnaires aient un aperçu des revenus et de leurs sources. Le moteur de réservation mobile peut être rendu plus moderne avec des ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Le soutien apporté par l'équipe Ezee. La simplicité et l'intuitivité du système pour mes collaborateurs, nouveaux dans le secteur hôtelier. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Les rapports mensuels peuvent être simplifiés pour que les gestionnaires aient un aperçu des revenus et de leurs sources. Le moteur de réservation mobile peut être rendu plus moderne avec des ...

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Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle est qu'il est tr ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne nouvelle est qu&#3 ...

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Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... eZee est le meilleur CM que j'ai jamais utilisé, j'ai utilisé de nombreux gestionnaires de canaux, comme bookingwiz, opera IDS, mais c'était le meilleur. et la bonne ...

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Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit pour le moment. Sera mis à jour au fur et à mesure des besoins. Cette section est très grande. S'il vous plaît, soyez bref. Merci ...

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Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit pour le moment. Sera mis à jour au fur et à mesure des besoins. Cette section est très grande. S'il vous plaît, soyez bref. Merci ...

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OWNER

il y a 8 mois

Vérifié

... La gestion des stocks avec les Channel Managers est transparente et les rapports sont également précis. De ...

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Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Je peux dire que la fenêtre d'enregistrement peut être améliorée, car chaque fois que j'essaie de m'enregistrer, elle demande les détails de ...

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Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Je peux dire qu ...

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Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Je peux dire que la fenê ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... * Équipe d'assistance facile à joindre. Reportages organisés. Pratique à rechercher grâce aux nombreuses options de filtrage. Navigation facile sur l'extranet. ...

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Reservation Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur et la convivialité sont géniales. Le support est rapide. Chaque mois, de nouvelles fonctionnalités sont mises à jour. Tous les types de rapports sont disponibles. ...

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Front Office Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... C'est minimal, ce que j'aime car cela rend les choses plus faciles et c'est assez rapide pour tout apprendre. De plus, l'assistance par chat est toujours très utile pour nous aider ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le soutien de l'équipe est sans faille. L'équipe est serviable et le produit est incroyable à utiliser et convivial ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le soutien de l'équipe est sans faille. L'équipe est serviable et le produit est incroyable à utiliser et convivial ...

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Sales & Marketing Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur est excellente, support très rapide, bons rapports. Excellente expérience utilisateur L'interface utilisateur est intuitive et visuellement attrayante, ce qui rend la nav ...

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Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... Il est très intuitif et facile à prendre en main pour les utilisateurs avec ou sans expérience dans le domaine hôtelier, je le recommande sans hésitation. ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Le module d'inventaire peut être encore amélioré et le KDS n'a pas encore été lancé. Le module ...

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COO

il y a 7 mois

Vérifié

... Tout est bon et l'interface utilisateur (UI) est excellente, ce qui la rend très facile à utiliser. Dans le système POS, j'apprécie particulièrement l'intégration transparente avec ...

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Marketing Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Bien ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré, ce sont peut-être les performances du site Web, en espérant qu'il puisse fonctionner sans problème, sans aucun problème, et en espérant que l'interface ...

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FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré, ce sont peut-être les performances du site Web, en espéra ...

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Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Un des meilleurs logiciels de gestion hôtelière, simple, pratique et fonctionnel. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface des outils est facile à utiliser et l'équipe de supporters en Thaïlande et la langue thaïlandaise sont très faciles à contacter ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur et la messagerie unifiée sont faciles à comprendre et simples. Y compris l’apparence du programme ou du système facile à apprendre. ...

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executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... L'interface utilisateur et la messagerie unifiée sont faciles à comprendre et simples. Y compris l’apparence du programme ou du système facile à apprendre. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Beaucoup de choses surtout l'attitude à améliorer, à s'adapter et à changer. L'attitude de l'entreprise est très ...

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Supervisor

il y a 6 mois

Vérifié

... Il n’est pas nécessaire d’améliorer quoi que ce soit car la procédure actuelle est très facile à comprendre et nous est très utile. ...

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Operations Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Solution de gestion hôtelière efficace et complète. ...

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Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee a changé la donne pour les opérations de notre hôtel. Nous avons constaté des améliorations significatives dans plusieurs domaines clés, grâce à leur suite complète d'outils d'accueil. Voici un aperçu de la façon dont YCS nous a aidé ...

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il y a 6 mois

Vérifié

... Ezee permet d'utiliser et de gérer très facilement les réservations d'hôtel pour la réservation et la comptabilité. ...

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Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Retour d'expérience pour Ezee-Convivial, opérationnel globalement. ...

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Front office associate

il y a 6 mois

Vérifié

... Parfois, lorsque nous remplissons les détails dans le folio de l'invité, par exemple l'adresse, l'identité, etc., ils sont effacés et cette chose doit être améliorée. ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est une confirmation très simple et conviviale pour l'utilisateur du gestionnaire de canaux Ezee, la gestion des stocks et des tarifs est très simple. Je recommande fortement Ezee pour ...

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GM

il y a 6 mois

Vérifié

... C'est une confirmation très simple et conviviale pour l'utilisateur du gestionnaire de canaux Ezee, la gestion des stocks et des tarifs est très simple. Je recommande fortement Ezee pour ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Je dirige un hôtel avec un restaurant sur place, e ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Certaines options de personnalisation devraient être présentes pour donner aux factures, aux e-mails et aux rapports un aspect un peu moderne, et celles-ci devraient être incluses dans le package ...

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Founder & CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... L'interface du moteur de réservation pourrait être meilleure et l'ancien Extranet devrait être complètement déplacé vers la configuration et l'extranet. Cela rendra l’expérience ...

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Founder & CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... L'interface du moteur de réservation pourrait être meilleure et l'ancien Extranet devrait être complètement déplacé vers la configuration et l'extranet. Cela rendra l’expérience ...

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Founder & CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... Notre expérience avec eZee a été tout simplement exceptionnelle. Ce logiciel a considérablement amélioré nos opérations, en particulier dans les domaines de la gestion du front office et de la distribution des revenus. L' ...

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Founder & CEO

il y a 5 mois

Vérifié

... L'interface du moteur de réservation pourrait être meilleure et l'an ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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MANAGING PARTNER

il y a 5 mois

Vérifié

... Le processus d'enregistrement et de départ est simple. basculer entre les deux propriétés sera facile. La partie reporting est très simple. ...

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MANAGING PARTNER

il y a 5 mois

Vérifié

... Accessibilité mobile : conception réactive : assurez-vous que la plate-forme est entièrement réactive et fonctionne de manière transparente sur les appareils mobiles et les tablettes. Améliorations de l ...

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MANAGING PARTNER

il y a 5 mois

Vérifié

... Le processus d'enregistrement et de départ est simple. basculer entre les deux propriétés sera facile. La partie reporting est très simple. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Solution très intéressante et simple pour le moteur de réservation, le gestionnaire de canaux et la gestion des réservations. Nous pouvons facilement optimiser nos revenus ainsi que le futur tarif des chambres et la ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservation Assistant

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous espérons que certaines fonctionnalités pourront être accessibles/modifiées manuellement par propriété sans nécessiter le consentement du côté partenaire, ce sera formidable. ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Dans l'ensemble, utilisation de l'expérience ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile à créer et à mettre à ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Dans l'ensemble, utilisation de l'expérience ...

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Reservation Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile à créer et à mettre à ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

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Chief Technology Officer

il y a 5 mois

Vérifié

... Yanolja Cloud Solution a transformé nos opérations hôtelières chez Ratana International. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, nous permettant de gérer les réservations sans effort. Le Channel Manager a rationalisé notre processus de distribution, nous permettant de maintenir la parité tarifaire sur plusieurs plateformes et de maximiser notre portée. Le système de gestion immobilière est robuste et offre des fonctionnalités complètes qui nous aident à gérer efficacement les opérations quotidiennes, les informations sur les clients et les horaires d'entretien ménager. L'intégration de ces outils a amélioré notre flux de travail, réduit les erreurs manuelles et fourni des informations précieuses grâce à des analyses et des rapports détaillés. Yanolja Cloud Solution a transformé nos opérations hôtelières chez Ratana International. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, nous permettant de gérer les réservations sans effort et d'améliorer les taux de #conversion. L'interface adaptée aux appareils mobiles garantit une expérience fluide aux clients réservant en déplacement, ce qui a contribué de manière significative à l'augmentation des #revenus. Nous apprécions également le temps de #chargement rapide, qui améliore la satisfaction des utilisateurs et encourage les réservations. Le gestionnaire de canaux a rationalisé notre processus de distribution, nous permettant de maint ...

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Operations Admin Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le portail est facile à utiliser et à comprendre. L'interface est incroyablement conviviale, ce qui rend la navigation simple et intuitive. La configuration et la gestion des réservations se ...

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Operations Admin Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le portail est facile à utiliser et à comprendre. L'interface est incroyablement conviviale, ce qui rend la navigation simple et intuitive. La configuration et la gestion des réservations se ...

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IT

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure interface utilisateur/expérience utilisateur car il y a beaucoup de fonctionnalités et certaines parties de l'interf ...

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IT

il y a 4 mois

Vérifié

... Meilleure interface utilisateur/expérience utilisateur car il y a beaucoup de fonctionnalités et c ...

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Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Doit être amélioré dans l'application. Les améliorations apportées au gestionnaire de canaux eZee pourraient inclure des capacités d'intégration améliorées avec une gamme plus large ...

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Front Office Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Dans les rapports… eZee Channel Manager pourrait être amélioré en proposant des options de personnalisation plus avancées pour les rapports et une meilleure gestion des mises à jour en masse sur tous les ca ...

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Front Office Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Facile à gérer. Équipe de support client J'aime eZee Channel Manager pour sa synchronisation en temps réel des tarifs et de l'inventaire sur plusieurs OTA, ce qui permet d'éviter les surréservations. Son contrôle centralisé et son intégration transparente avec diverses platef ...

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managing director

il y a 4 mois

Vérifié

... Il faut un certain temps pour s'habituer, en particulier à la liste de réservation, mais tout va bien. Il faut juste prendre le temps de s'y habituer. ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'agit d'un logiciel en ligne, nos équipes ne sont pas habituées à suivre des formations en li ...

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resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'agit d'un logiciel en ligne, nos équipes ne sont pas habituées à suivre des formati ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Certaines spécifications doivent être modifiées, par exemple si nous avons des réservations avec le même client pour 2 fois, par exemple 3 chambres sont enregistrées le 12 et 2 chambres sont enregistrées le 13. Il devrait y avoir une option de date ...

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il y a 4 mois

Vérifié

... Certaines spécifications doivent être modifiées, par exemple si nous avons des réservations avec le même client pour 2 fois, par exemple 3 chambres sont enregistrées le 12 et 2 chambres sont enregi ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Accès et fiabilité pour tous ...

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Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Il n&#39 ...

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Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le moteur de réservation en ligne nous est également très utile pour e ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... La conception est conviviale et simple, facile à utiliser sans complications. La conception est conviviale, intuitive et simplifiée, facilitant une gestion aisée et permettant d'économiser du ...

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IT

il y a 3 mois

Vérifié

... La concept ...

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Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à faire la réservation et le rapportFacile à contrôler les agents de voyages en ligne, mais ce serait mieux si je pouvais faire moi-même la cartographie des tarifs. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est l'un des logiciels les plus simples que j'ai jamais utilisé. Il peut faire presque tout ce qui concerne la réception d'un hôtel. J'en suis très content. ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser avec un support client 24 heures sur 24. ...

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Property Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, il n'y a pas grand-chose à améliorer. Cependant, il serait préférable d&#3 ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Gestion immobilière, réservations, basculement facile entre plusieurs propriétés, rapport, accessibilité par téléphone, assistance à tout moment, audit nocturne pour suivre les réservations ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons fait part de nos commentaires à l'équipe pour vérifier également la taxation des frais supplémentaires afin que le logiciel puisse être encore amélioré. ...

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Sales Head

il y a 2 mois

Vérifié

... « Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, il n'y a pas grand-chose à améliorer. Cependant, il serait préférable d&#3 ...

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Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Gestion des réservations facile et possibilité d'extraire des données et des rapports en quelques secondes. Logiciel très utile. Possibilité de pousser les tarifs de tous les OTA à la fois. ...

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CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation, une fois que vous avez pris le coup de main, rapports complets et bonne équipe de support. ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Pour l'instant, nous n'avons aucun point à ajouter à ce sujet, nous sommes satisfaits de toutes les fonctionnalités d'Ezee. ...

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owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je n'ai eu aucun problème. Une chose qui pourrait être bonne à améliorer est d'unifier l'ancien filet supplémentaire avec le nouveau. ...

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owner

il y a 2 mois

Vérifié

... Je n'ai eu aucun problème. Une chose qui pourrait être bonne à améliorer est d'unifier l'ancien filet supplémentaire avec le nouveau. ...

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Ezee apps est une application très pratique, nous pouvons gérer le tarif de l'hôtel très rapidement en le comparant à celui de la connexion au portail Web ...

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous pensons que le chargement des applications peut être beaucoup amélioré. Parfois, après avoi ...

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Owner Jazzrooms Syariah Kampung Inggris

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous pensons que le chargement des applications peut être beaucoup amélioré. Parfois, après avoir attendu plus de 5 secondes, le ...

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Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Le gestionnaire de chaînes le plus simple que j'ai jamais utilisé ...

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Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, sans grande amélioration. Cependant, il serait préférable d'avoir une certain ...

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GM

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, sans grande amélioration. Cependant, il serait préférable d'avoir une certain ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utilise ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Très efficace pour gérer les réservations sans rendez-vous. Le service client est excellent et le ...

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Front office

il y a 27 jours

Vérifié

... Le logiciel est conçu de manière très simple. Le produit est très pratique à utiliser. L'un de ses meilleurs atouts est qu'il est également accessible dans le monde entier. ...

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Revenue manager

il y a 26 jours

Vérifié

... Idéal pour gérer l'ensemble des opérations en ligne pour les processus hôteliers quotidiens ...

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Reservations Executive

il y a 25 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, l'expérience a été parfaite. Si vou ...

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Reservations Executive

il y a 25 jours

Vérifié

... Jusqu'à présent, l'expérience a été parfaite. Si vous pouviez mettre à jour les vidéos de l'université eZee avec la version actuelle, je pense que ce serait mieux. Car dans ...

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Revenue Manager

il y a 19 jours

Vérifié

... Presque toutes les chaînes sont cartographiées sur le gestionnaire de chaînes eZee et disposent d'un bel écran pour regarder et être faciles à utiliser. ...

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GM

il y a 19 jours

Vérifié

... Il faut changer les fenêtres car nous constatons ce problème depuis de nombreuses années. Nous souhaitons afficher le prix mensuel complet de la chambre de manière visible au public pour afficher ...

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Director Of Operations

il y a 19 jours

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien, sans grande amélioration. Cependant, il serait préférable d'avoir une certain ...

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Les hôteliers mentionnent le plus souvent

User-Friendly Interface
Customer Support
Comprehensive Operations Management
Channel Management
Integration and Customization Challenges
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Pricing Structure and Value

Popularité par Segment

Taille

85 | Grand (75-199 chambre)

322 | Moyenne (25-74 chambre)

226 | Petit (10-24 chambre)

38 | Très Grand (200+ chambre)

78 | Très Petit (1-9 chambre)

Pays

510 | India

23 | Thailand

23 | Malaysia

22 | Philippines

19 | Sri Lanka

17 | Indonesia

17 | Maldives

12 | United States of America

5 | Mexico

5 | Oman

4 | Uganda

4 | Nepal

3 | Nigeria

3 | United Kingdom

3 | United Arab Emirates

3 | Cambodia

2 | Singapore

2 | Laos

2 | Lesotho

2 | Australia

2 | Ghana

2 | France

2 | Italy

2 | Kenya

2 | Brazil

2 | Vietnam

2 | Canada

2 | Morocco

2 | Croatia

2 | Belize

1 | Switzerland

1 | Guatemala

1 | Bolivia

1 | Aruba

1 | Pakistan

1 | Iran

1 | Spain

1 | Germany

1 | Taiwan

1 | Benin

1 | Albania

1 | China

1 | Sierra Leone

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Ecuador

1 | South Africa

1 | Korea, South

1 | Zimbabwe

1 | Bangladesh

1 | Costa Rica

1 | Saudi Arabia

1 | Iceland

1 | Georgia

1 | Israel

Taper

222 | Chambres d'Hôtes & Auberge

255 | Boutique

128 | De marque

4 | Casino

149 | Centre-ville

179 | Aéroport/ conférence

50 | Séjours prolongés et appartements avec services

91 | Auberge

190 | Service et budget limités

367 | Luxe

4 | Motel

290 | Complexe

18 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

37 | Locations de vacances et villas

Région

19 | Amérique du Nord

14 | Europe

649 | Asie Pacifique

2 | Océanie

13 | Moyen-Orient

6 | Amérique du Sud

3 | Centre amérique

20 | Afrique

Catégorie

464 | Gestionnaires de canaux

379 | Logiciel de gestion hôtelière

407 | Systèmes de gestion immobilière

264 | Moteur de réservation

25 | Systèmes de gestion des revenus

Qu'est-ce que Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)?

Fondée en 2005 | Siège social à Surat (India) | 595 employés
eZee Centrix est un gestionnaire de canaux hôteliers en ligne complet conçu pour rationaliser et optimiser la distribution des stocks pour les hôteliers. Il se connecte à plus de 130 plateformes de réservation de voyages, y compris les principales OTA, GDS, sites de location de vacances et sites de métarecherche, permettant une distribution sans effort et synchronisée à partir d'une interface unique. Cette connexion en temps réel garantit que les tarifs des chambres, la disponibilité et les réservations sont toujours exacts sur tous les canaux, réduisant ainsi les cas de surréservations, de sous-réservations et de disparités de tarifs. De plus, son interface intuitive simplifie la formation du personnel et améliore l'efficacité opérationnelle, ce qui en fait un outil précieux pour les petites et grandes propriétés qui cherchent à maximiser l'occupation et les revenus.

Alternatives à eZee Centrix

Vous n'êtes pas sûr que Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

profile-empty-state.svg

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Gestion des tarifs

4/5 features

Cartographie des types de chambres

4/5 features

Automatisation et synchronisation

4/5 features

Administration et paramètres

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Résumé des avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, eZee Centrix est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 111) et le #199 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
91 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Tarification disponible sur demande

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Notation Des Hôteliers

Excellent
647
Très bien
62
Moyenne
30
Pauvre
13
Terrible
7

Taille de la propriété

  • Très Petit (78)
  • Petit (226)
  • Moyenne (322)
  • Grand (85)
  • Très Grand (38)

De campagne

  • India
    India
    (510)
  • Thailand
    Thailand
    (23)
  • Malaysia
    Malaysia
    (23)
  • Philippines
    Philippines
    (22)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (19)
  • Indonesia
    Indonesia
    (17)
  • Maldives
    Maldives
    (17)
  • United States of America
    United States of America
    (12)
  • Mexico
    Mexico
    (5)
  • Oman
    Oman
    (5)
  • Uganda
    Uganda
    (4)
  • Nepal
    Nepal
    (4)
  • Nigeria
    Nigeria
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Lesotho
    Lesotho
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Ghana
    Ghana
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Belize
    Belize
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Benin
    Benin
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (19)
  • Europe
    Europe
    (14)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (649)
  • Océanie
    Océanie
    (2)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (13)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (6)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (3)
  • Afrique
    Afrique
    (20)

Les hôteliers disent

Hoteliers like eZee's comprehensive software solutions for streamlining operations, from reservations and inventory management to financial operations. The product enhances customer experience with its intuitive design, real-time synchronization of OTAs, and a centralized dashboard. It offers flexibility in managing rates and inventory, which helps optimize room distribution and increase revenue. Some reviews suggest improvements are needed in reporting capabilities and integration processes.

AI-generated from the text of customer reviews

User-Friendly Interface
Customer Support
Comprehensive Operations Management
Channel Management
Integration and Customization Challenges
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Pricing Structure and Value
10

Idéal pour gérer plusieurs propriétés

Owner de 1 to 4 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Lulongo (Uganda)

Vérifié
il y a 8 jours
Gérer facilement plusieurs propriétés avec une seule connexion. Un support rapide et efficace. Un système simple pour former les employés. Une bonne application pour un aperçu facile des réservations.
Country Uganda
Owner
Hôtel très petit
7

Bon logiciel

FOM de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Vrindavan (India)

Vérifié
il y a 9 jours
Il est très facile de travailler sur ce logiciel, donc tout le monde peut l'utiliser facilement, ce qui rend les tâches telles que la réservation, la facturation et l'inventaire beaucoup plus faciles.
Country India
FOM
Hôtel moyen
10

le service client est très supportable... Merci pour la réponse instantanée

General manager de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans Hyderabad (India)

Vérifié
il y a 17 jours
sur un seul appel, service rapide de l'équipe YCS et du logiciel PMS.. continuez ainsi avec toute l'équipe PMS, PMS très développé par rapport à tous les autres logiciels hôteliers, le cloud est le meilleur.
Country India
General manager
Hôtel moyen
10

Logiciel génial et facile à utiliser

Front Office Executive de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vrindavan (India)

Vérifié
il y a 18 jours
J'ai eu une excellente expérience avec le logiciel. L'interface utilisateur est excellente, intuitive et facile à parcourir. Elle simplifie le démarrage de la facturation et la gestion des opérations sans effort. Actuellement, j'utilise eZee Centrix, ce qui rend la gestion des tarifs et des stocks des OTA très pratique.
Country India
Front Office Executive
Hôtel moyen
10

Avis sur Hotel Tech

Director of Operations de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Ernakulam

Vérifié
il y a 19 jours
eZee Centrix est un gestionnaire de canaux efficace qui permet des mises à jour en temps réel des tarifs et des stocks sur plusieurs OTA. Son interface conviviale facilite la gestion de plusieurs OTA, complétée par les fonctionnalités robustes du logiciel Channel Manager et PMS d'eZee. De plus, leur support client est excellent, garantissan...
Director of Operations
Grand hôtel
10

Revue HTR

Director Of Operations de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Westbrook (United States of America)

Vérifié
il y a 19 jours
Le logiciel eZee Absolute est conçu pour être très convivial, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement et de gérer efficacement leurs opérations hôtelières. Il est accompagné d'un support client exceptionnel, garantissant aux utilisateurs une assistance rapide chaque fois qu'ils en ont besoin. Le logiciel est également proposé...
Country United States of America
Director Of Operations
Grand hôtel
10

Meilleur achat que j'ai jamais fait pour mon hôtel.

GM de 75-99 chambre Complexe hôtelier dans Murdeshwar (India)

Vérifié
il y a 19 jours
Mes amis et moi aimons faire du marketing numérique. Depuis qu'eZee nous fournit un moteur de réservation, nous pouvons réduire lentement les réservations OTA en économisant des commissions. Beaucoup de ces idées ont été données par le BDM et le responsable de compte Mme Subi. Étant donné que toutes les OTA sont disponibles pour être cartog...
Country India
GM
Grand hôtel
10

Un produit vraiment louable. Bien conçu

FOM de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans

Vérifié
il y a 19 jours
L'application mobile PMS est vraiment utile car le gestionnaire de canaux est intégré au PMS. Il est facile de gérer toutes les réservations, les enregistrements et les départs... Grâce à cela, j'ai maintenant suffisamment de temps pour me déplacer dans l'hôtel et surveiller tous les services.
FOM
Petit hôtel
9

Le meilleur gestionnaire de chaînes de tous les temps

Revenue Manager de 5 to 9 chambre Complexe hôtelier dans Munnar (India)

Vérifié
il y a 19 jours
Presque toutes les chaînes sont cartographiées sur le gestionnaire de chaînes eZee et disposent d'un bel écran pour regarder et être faciles à utiliser.
Country India
Revenue Manager
Hôtel très petit
10

Excellent logiciel avec un bon support

Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Kesora (India)

Vérifié
il y a 19 jours
Réponse rapide de l'équipe d'assistance et interface simple. Nous pouvons utiliser eZee Absolute et le gestionnaire de canaux sur mobile ou tablette.
Country India
Front Office Manager
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 47

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Il n'y a qu'une poignée d'entreprises dans le secteur de l'hébergement qui peuvent offrir une gamme aussi vaste de produits interconnectés qu'eZee. Leur suite fait des merveilles, que ce soit pour les propriétés indépendantes comme pour les grandes chaînes. En tant que produits autonomes, je les ai tous essayés et recommandés à des dizaines d'hôtels en Espagne et sur les marchés latino-américains.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Il existe de nombreuses suites intéressantes sur le marché, mais aucune d'entre elles ne peut rivaliser en termes de prix, de flexibilité et de support avec eZee. En tant que spécialistes de la BI, nous nous sommes intéressés à la section de reporting des produits eZee : la quantité et la complexité de leurs rapports n'ont pas d'égal dans l'industrie.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Vas-y! Ils améliorent constamment leur produit et la satisfaction du client est primordiale pour cette entreprise. De plus, commercialement, ils sont beaucoup plus flexibles que les gros joueurs habituels, et les tarifs sont plus que raisonnables.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 recommander
Recommandé par
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Marcello Bresin CEO @ BIFLIX
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Tarun Goyal Founder and CEO @ Simplotel
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Intégrations de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

92% recommandée par 2314 hôtels

Gestionnaires de canaux
Asksuite
Asksuite

98% recommandée par 678 hôtels

Chatbots d'hôtel
RateGain

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

RateGain

94% recommandée par 583 hôtels

Chatbots d'hôtel
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% recommandée par 581 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 576 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Duve

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

Duve

96% recommandée par 534 hôtels

Enregistrement sans contact
Profitroom

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

Profitroom

95% recommandée par 519 hôtels

CRM et marketing par e-mail pour hôtels
+4 more
Oaky
Oaky

97% recommandée par 402 hôtels

Logiciel de vente incitative
TrustYou

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

TrustYou

89% recommandée par 369 hôtels

Enquêtes et commentaires des clients
The Hotels Network

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

The Hotels Network

95% recommandée par 315 hôtels

Outils de réservation directe

Support

Non vérifié

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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