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Review of Profitroom

10
Vraiment utile
Deputy GM from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in Sopot (Poland)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Moteur de réservation
Agences de marketing numérique
Logiciel de réservation hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons un système CRM pour l'envoi d'offres ; il est très simple d'utilisation et représente une aide précieuse pour l'équipe commerciale et les réservations. Je le recommande vivement ! Il permet également de mener des campagnes numériques avec d'excellents résultats.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il arrive parfois que des erreurs se produisent dans les systèmes concernant les tarifs, comme l'envoi d'offres obsolètes. Expliquer qu'il s'agit d'une simple erreur prend du temps. Le service client pourrait être plus réactif.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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