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Review of Octorate

9
Service client excellent et assistance de premier ordre !
Gestore Locazione Turistica from 5 to 9 chambre Vacation Rentals & Villas in Feltre (Italy)
Vérifié
il y a 17 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le service client est très aimable et efficace. Danny d'Octorate, en particulier, m'a aidé à dissiper tous mes doutes en me guidant pas à pas sur la plateforme. Grâce à son soutien, nous avons pu optimiser la distribution sur tous les canaux et fixer les tarifs en fonction de nos besoins. Il m'a expliqué en détail comment gérer les réservations, configurer correctement les règles de réservation de chambres, gérer l'attribution des chambres et tirer le meilleur parti du tableau de bord pour une vue d'ensemble rapide de l'établissement. De plus, nous avons appris à accélérer les procédures d'arrivée et à générer tous les rapports nécessaires à une analyse approfondie grâce à la section dédiée. Un service d'assistance vraiment impeccable, que je recommande vivement !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Application mobile : Nécessite des optimisations de performance et une navigation plus fluide. Site web : Des dysfonctionnements mineurs surviennent lors des tâches système courantes. Interface utilisateur : La conception est peu intuitive et mériterait d’être modernisée.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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