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Review of Atomize

10
Sensationnel – un petit pas vers la numérisation, un bond de géant pour notre gestion des revenus
CEO from 50-74 chambre Branded Hotels in Bad Emstal (Germany)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons Atomize depuis août dernier. Auparavant, nos prix étaient fixes et nous gérions nos périodes saisonnières manuellement avec Excel. Après avoir étudié différents fournisseurs, nous avons finalement opté pour Atomize, car nous utilisons également Mews PMS. La simplicité du système a été un atout majeur. Deux semaines seulement après sa mise en service, Atomize fonctionne en mode automatique et les résultats sont exceptionnels. Notre taux de conversion sur notre page de réservation a augmenté de plus de 9 % dans certains cas. La configuration a été incroyablement simple et rapide. J'ai été particulièrement impressionné par la précision des prévisions : jusqu'à présent, elles se sont toujours avérées exactes. J'ai hâte de voir l'évolution du système une fois qu'il aura optimisé son fonctionnement et que notre RevPAR continuera de croître. En résumé, nous sommes extrêmement satisfaits et c'est sans doute la meilleure décision que nous ayons prise depuis longtemps.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Idéalement, Atomize surveillerait également nos prix sur les plateformes de réservation que nous ne pouvons pas gérer via notre gestionnaire de canaux, car les prix doivent encore être mis à jour manuellement dans les extranets de ces plateformes. Cela concerne principalement les séjours tout compris et les courts séjours. Nous gérons les prix de toutes les autres interfaces avec les agences de voyages en ligne via notre gestionnaire de canaux. De plus, la sélection de la langue pourrait être intégrée au menu plutôt que de figurer sur la page de connexion. Ce ne sont toutefois que des détails, et on s'y habitue rapidement. Mews University propose également des formations de remise à niveau régulières et des tutoriels en ligne sur ces sujets.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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