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Review of FLYR Hospitality

9
Excellent service et plateforme en constante évolution
Revenue Manager from 500+ chambre Branded Hotels in Urangan (Australia)
Vérifié
il y a 8 mois
Produits examinés
Veille stratégique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus chez FLYR, c'est son service exceptionnel : leur équipe est très réactive, proactive et véritablement investie pour nous aider à tirer le meilleur parti du système. J'apprécie également la rapidité avec laquelle ils développent et publient de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux tableaux de bord, témoignant ainsi d'une volonté claire d'évoluer avec le secteur de l'hôtellerie. La plateforme elle-même est intuitive et nous a permis de rationaliser notre approche de la gestion des revenus pour plusieurs établissements. Nous sommes particulièrement impressionnés par le reporting basé sur l'IA, qui fournit non seulement des informations exploitables, mais nous offre également une grande flexibilité pour personnaliser les tableaux de bord et visualiser les données en fonction de nos besoins.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Concernant les axes d'amélioration, le système accorde actuellement une grande importance aux délais de livraison lors de la prise de décision tarifaire. Bien que cela soit utile, l'intégration de signaux de marché à court terme supplémentaires pourrait rendre la tarification plus dynamique et plus réactive à la demande immédiate. Une autre amélioration précieuse serait la possibilité de définir les différentiels de prix par type de chambre par saison plutôt que par jour de la semaine. Cela nous donnerait un meilleur contrôle et permettrait à la tarification de refléter plus précisément les tendances saisonnières de la demande sur l'ensemble de notre portefeuille.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A

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