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Review of Profitroom

Produits examinés

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Channel Manager est un outil qui rationalise et accélère entièrement le travail du service commercial au sein des revenus. Il vous permet de gérer rapidement et facilement les ventes sur tous les canaux OTA disponibles et plus encore. En ce qui concerne le moteur de réservation, il s'agit d'un outil extrêmement utile et nécessaire qui vous permet d'effectuer des réservations en ligne directement sur le site Web de l'hôtel. L'outil lui-même est transparent et facile à utiliser tant par les gestionnaires que par les utilisateurs externes. Je peux recommander les deux outils en toute confiance et affirmer qu'ils facilitent certainement le travail des hôteliers.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Je pense que dans les deux cas, il vaudrait la peine d’introduire davantage de fonctionnalités et de possibilités que l’intelligence artificielle nous offre aujourd’hui. Profitroom apporte lentement quelques améliorations grâce à l'IA, mais elle n'est toujours pas utilisée à 100 %. Une autre chose qui mérite attention et amélioration est l'ajout de plus de possibilités pour changer/modifier et contrôler les suppléments dans les listes de prix dans Channel Manager. Les corrections de prix sont souvent invisibles au premier coup d’œil, seulement après avoir examiné une liste de prix donnée. Une bonne solution serait également d'ajouter la possibilité de modifier les suppléments de manière globale, par exemple les prix des repas, qui pourraient être modifiés en un seul clic.

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