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Review of happyhotel

10
Notre expérience
Management from 25-49 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Frankfurt (Germany)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes très satisfaits d'HappyHotel. L'équipe est toujours aimable et réactive. Elle a consacré beaucoup de temps à la prise en main du logiciel, en nous fournissant des explications claires et un excellent support. Le logiciel est bien organisé et très intuitif. Nous apprécions particulièrement les nombreuses options d'analyse et de reporting, personnalisables selon nos besoins. En résumé, HappyHotel offre bien plus de fonctionnalités que ce à quoi nous nous attendions. Nous le recommandons vivement !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous n'avons actuellement aucune suggestion d'amélioration. Le logiciel répond pleinement à nos attentes, et le service et l'assistance sont également fiables et professionnels.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, Thank you so much for this wonderful feedback, it really made our day! We're especially happy to hear the onboarding and support experience worked so well for you, and that you're getting great value out of the analysis and reporting features. That's exactly what we're aiming for. I'll be sure to share your kind words with the team. If anything comes up where we could do even better, we're always happy to hear it. Best regards happyhotel team

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