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Review of Octorate

10
Des outils pratiques qui améliorent le travail quotidien — avec la possibilité d’une personnalisation accrue
Property manager from 5 to 9 chambre Bed & Breakfast & Inns in Napoli (Italy)
Vérifié
il y a 7 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Octorate représente un allié précieux dans la gestion de notre établissement d’hébergement, grâce à une plateforme riche en outils qui nous permettent d’organiser le travail quotidien de manière plus pratique et fonctionnelle. C’est une solution qui offre un grand soutien dans la gestion des activités et nous permet de travailler avec plus d’ordre et d’efficacité. Un remerciement particulier à Ettore pour la formation reçue, qui s’est avérée être une expérience extrêmement positive. Dès le début, il s’est montré préparé, disponible et attentif à nos besoins, nous guidant pas à pas dans la compréhension du système. Ses explications étaient claires, exhaustives et toujours axées sur les aspects pratiques, nous permettant de mieux comprendre les différentes fonctionnalités et la meilleure façon de les utiliser. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme, sa patience pour répondre à chaque doute et sa capacité à transmettre l’information de manière simple et efficace. Sa contribution a été fondamentale pour acquérir une plus grande familiarité avec la plateforme et tirer le meilleur parti de ses possibilités. De plus, la formation était bien organisée et structurée, avec une approche concrète qui nous a permis d’approfondir les outils les plus utiles pour nos besoins opérationnels. Ettore a su créer une atmosphère calme et collaborative, nous donnant tout le temps nécessaire pour comprendre les différentes étapes et clarifier les éventuelles incertitudes. Cela a rendu l’apprentissage beaucoup plus naturel et productif. Il est important de pouvoir compter sur des personnes qui, en plus de bien connaître le produit, savent aussi transmettre leurs compétences avec enthousiasme et attention. La disponibilité montrée tout au long du processus nous a laissé une excellente impression et représente une valeur ajoutée importante pour le service offert par Octorate. Nous sommes très satisfaits de la formation et de la qualité du support reçu. Félicitations à Ettore pour la compétence et l’attention démontrées : une expérience vraiment excellente qui contribue à rendre notre expérience avec Octorate encore plus positive !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait intéressant de pouvoir bénéficier de fonctionnalités de personnalisation supplémentaires et d’outils toujours plus intuitifs, afin de rendre l’expérience utilisateur encore plus simple et d’optimiser davantage notre travail.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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