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Review of Sojern

10
Sojern est un excellent partenaire. Leur équipe et leur système sont excellents.
Assistant General Manager from 500+ chambre Branded Hotels in Madison (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Agences de marketing numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Sojern a fait un excellent travail depuis le début de notre collaboration. L'intégration s'est faite sans le moindre problème. Leur équipe était toujours prête à répondre à nos questions et à nous expliquer clairement le système, tout en restant concise et respectueuse de notre temps. Le système est particulièrement performant pour les rapprochements bancaires mensuels. Ses fonctionnalités sont avantageuses pour l'hôtelier et les revenus générés chaque mois justifient pleinement le paiement des commissions. Les rapprochements sont beaucoup plus rapides qu'avec d'autres systèmes, notamment ceux utilisés par de nombreuses agences de voyages en ligne (OTA).
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La seule amélioration que je vois serait d'ajouter le nom associé à chaque réservation, ainsi que les numéros de confirmation. Cela simplifierait encore la vérification des informations de réservation lors du rapprochement mensuel, mais c'est un détail. Le retour sur investissement et la facilité d'utilisation font de Sojern un logiciel intéressant.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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