Review of Paraty Tech

10
Réactivité rapide et véritable adaptabilité de l'équipe
Call Center Supervisor from 500+ chambre City Center Hotels in Puerto de Santiago (Canary Islands)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus, sans aucun doute, c'est la réactivité rapide et la proximité de l'équipe. Chaque fois que nous avons eu un besoin ou suggéré une modification, ils répondent très rapidement et, surtout, cherchent toujours une solution et réalisent ce que nous demandons ou font tout leur possible pour l'adapter à nos besoins. Pour nous, il est très important d'avoir un fournisseur qui écoute, répond rapidement et s'investit réellement dans le quotidien opérationnel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Actuellement, je ne mettrais en avant aucun aspect précis que je considère comme nécessitant une amélioration. Chaque fois que nous avons suggéré un besoin ou un changement, l'équipe a répondu très bien et a essayé de le mettre en œuvre, nous sommes donc très satisfaits à la fois du produit, du support et de l'adaptabilité de l'équipe.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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