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Review of BEONx

9
Prévisions par microsegment et tarification basée sur le HQI, avec une marge d'amélioration pour l'intégration
Director Comercial from 75-99 chambre City Center Hotels in Mexico City (Mexico)
Vérifié
il y a 6 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le fait qu'il s'agisse d'une marque déjà établie sur le marché mexicain et qu'elle soit en constante évolution. Ce qui m'a particulièrement convaincu par rapport à d'autres produits, c'est la prévision réalisée jusqu'aux microsegments, ainsi que la prise en compte de l'Indice de Qualité Hôtelière (HQI) dans la recommandation tarifaire.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Peut-être que le parcours d'adoption serait meilleur si, en plus de la présentation de chaque fonction et de l'explication des indicateurs clés de performance (KPI), il était accompagné d'une analyse de cas pratique sur le même établissement, afin de pouvoir tirer au moins une conclusion à partir des chiffres et même un genre de plan d'action « ludique » pour démontrer la portée au-delà de l'outil, ainsi qu'un accompagnement plus personnalisé sur les recommandations, analyser le HQI plus en détail et pouvoir le modifier selon la sensibilité de l'hôtel, en ajoutant des exemples d'utilisation des rapports, montrer le temps estimé pour générer une présentation, par exemple des résultats ou un diagnostic hôtelier, etc.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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