Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of MetaSphere Technologies Inc.

9
Approche très agile de leur développement adaptant très rapidement leur logiciel aux besoins de notre entreprise
Global IT Director - Applications from 200 to 499 chambre Branded Hotels in London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai travaillé avec Metasphere pendant que j'étais dans les hôtels M&C et nous avons développé un système CRM, SFA, eMarketing et fidélité entièrement intégré (avec OPMS, ORS, OCIS et Delphi) dans tous les hôtels M&C. Metasphere a apporté une approche très agile à leur développement en adaptant très rapidement leur logiciel aux besoins de notre entreprise. Ils ont dirigé de manière très professionnelle la phase d'analyse commerciale du projet, apportant de nombreuses solutions latérales à des défis commerciaux complexes, toujours avec une attitude de "je peux faire".
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Intégration plus poussée avec les systèmes de point de vente et de réservation CRS et F&B pour enrichir davantage les informations sur le profil client (cela pourrait bien être en place maintenant)
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel