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Review of Comcast Business (TV for Hotels)

7
Comcast fournit un produit TV et Internet fantastique, mais son service client et ses implémentations sont lents et laborieux.
General Manager
Vérifié
il y a 8 ans
Produits examinés
Télévision d'accueil
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Produit de premier ordre.- Bonne image.- Internet rapide et stable. - Bon ROI.Comcast offre une excellente expérience à nos clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ils doivent embaucher plus d'employés pour aider au service à la clientèle. Ils doivent embaucher plus d'employés pour effectuer les installations et les réparations. Leur communication avec leurs clients doit être rationalisée et améliorée pour une meilleure précision et des temps d'attente plus courts.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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