פופולרי ב-Operations
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
פופולרי ב-Revenue Management
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
פופולרי ב-Marketing
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
פופולרי ב-Guest Experience
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Maestro PMS (Northwind)
4.4 (58 ביקורות)
Amanda, Cam, Russell + 12 more experts recommend Maestro PMS
לקרוא המלצותמדורג 23 (מתוך 316) בקטגוריית מערכות ניהול נכסים
חבילת תוכנה לניהול נכסים מבוססת דפדפן נייד, ענן או On-Premise, +אפליקציות ללא מגע
88% מומלצים על ידי 52 מלונות
Sunstream Hotels, Benchmark, Post Ranch Inn ועוד 49
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Maestro PMS כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Hoteliers like Maestro PMS for its comprehensive and customizable features, particularly emphasizing flexibility in reporting, integrations with other systems, and its robust support. These features help in streamlining operations, increasing efficiency, and meeting specific property needs. However, users also highlight areas for improvement, such as modernizing the UI, enhancing reporting capabilities, and simplifying some processes to make it more user-friendly for new staff.
Sunstream Hotels, Benchmark, Post Ranch Inn ועוד 49
קרא את הביקורות שלהםתמיכה
תומך
Hoteliers often praise Maestro PMS for its excellent customer support. The support team is accessible through various channels such as chat, phone, and email, ensuring that users can quickly get assistance. They are noted for their prompt responsiveness, frequently resolving issues with speed and efficiency. The staff is recognized for their expertise, consistently providing knowledgeable and effective solutions. Many clients highlight the onboarding support as particularly helpful, easing the setup and training process for new users. Additionally, the availability of resources such as FAQs, tutorials, and documentation is appreciated, helping users find solutions independently when needed.
Director of sales and marketing
4 חודשים לפני
מאומת
... מערכת מעולה, שירות לקוחות סופר. ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה בכל פעם שהכנסתי כרטיס לסיוע נענים במהירות ובידע רב של Tech's. הם תמיד עוקבים אחריהם כדי לוודא שהכל עובד כפי שאנו מצפים או עובדים על פתרונות שיעזרו בבעיות. מעולם לא הייתה לי בעיה עם מישהו ב-Maestro כדי ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה בכל פעם שהכנסתי כרטיס לסיוע נענים ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה בכל פעם שהכנסתי כרטיס לסיוע נענים במהירות ובידע רב של Tech's. הם תמיד עוקבים אחריהם כדי לוודא שהכל עובד כפי שאנו מצפים או עובדים על פתרונות שיעזרו בבעיות. ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה בכל פעם שהכנסתי כרטיס לסיוע נענים במהירות ובידע רב של Tech's. הם תמיד עוקבים אחריהם כדי לוודא שהכ ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד שעולה מעבר לציפיות! נהל את דלפק הקבלה, החשבונות, הספא, הקופה, מנוע ההזמנות ועוד הרבה יותר ישירות ב-PMS שלך. אם אתה רוצה לעבוד עם צד שלישי ואתה צריך שהוא יסונכרן עם ה-PMS שלך, ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד שעולה מעבר לציפיות! נהל את דלפק הקבלה, החשבונות, הספא, הקופה, מנוע ההזמנות ועוד הרבה יותר ישירות ב-PMS שלך. אם אתה רוצה לעבוד עם צד שלישי ואתה צריך שהוא יסונכרן עם ה-PMS שלך, Maestr ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אם אתה צריך קישור לדף נחיתה (הזמנה קבוצתית), אתה צריך לשלוח בקשה ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Reservations Operations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... דרכים רבות לעשות משהו כדי שיהיה קל יותר להתאמן ולמצוא מה עובד הכי טוב עבור העובדים החדשים שלך. תמיכ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Reservations
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכה: התמיכה שלהם תמיד מגיבה מאוד. אני אוהב שיש את אפשרות הצ'אט כדי להיות מסוגל לעזור במהירות. בדרך כלל אני יכול לפתור את הבעיה שלי ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות שלהם היא הטובה ביותר! כשחיפשנו מערכת חדשה לניהול נכסים בשנת 2006, ידענו ש-N ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות שלהם היא הטובה ביותר! כשחיפשנו מערכת חדשה לניהול נכסים בשנת 2006, ידענו ש-Northwind Maestro היא בשבילנו. האנשים שעובדים שם והתמיכה שלהם מדהימים! הדבר השני הוא שהם מקשיבים למשתמשים שלהם. הם תמיד מוצאים דרכים להישאר עם הטכנולוגיה, לשפר את המוצר, למה שאנחנו צריכים, איך אנחנו רוצים שהוא ייראה וכו'. לדוגמה, עזרנו ליצור את טבלת הקלטות לשבועיים של חדר מספר. זה היה אחד מפורעי העסקאות שלנו ללכת עם מאס ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג במקום שתי מערכות נפרדות. יש לו אפשרות להוסיף גם ספא/מגרש גולף וכולל חיוב. למרות שזה נשמע די אידיאלי, יש תחומים שצריך לשפר וזה צריך להיות קצת יותר ידידותי למשתמש. מ ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... זה לא ידידותי למשתמש או הגיוני עבור הצוות הממוצע. לעתים קרובות השדרוגים צריכים תיקונים נוספים. אתה יכול לפתוח רק שני חלונות בכל פעם. יש ליצור כמה קיצורי דרך כדי לחסוך זמן, במקום צורך לשמור-יציאה מספר פעמים כדי לחזור למסך הבית. ניתן לקשר עקבות אוטומטית לדואר האלקטרוני של המשתמש, כך שלא תצטרך להזין אותם ידנית. היכולת לפתוח זמינות גם לחלל י ...
ראה סקירה מלאהאוטומציה
פשט
Hoteliers often discuss the role of automation in Maestro PMS, noting that while it aims to streamline operations, the system's current state may require additional improvements. Some users express concerns about needing further patches after upgrades, highlighting areas where automation could more efficiently manage these updates. There are also mentions of limitations in task management, such as having only two windows open simultaneously and needing to navigate back to the Home Screen through manual actions. These elements indicate that while automation is a feature of Maestro PMS, its execution may necessitate further enhancement to maximize workflow efficiency and reduce manual intervention.
Revenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... זה לא ידידותי למשתמש או הגיוני עבור הצוות הממוצע. לעתים קרובות השדרוגים צריכים תיקונים נוספים. אתה יכול לפתוח רק שני חלונות בכל פעם. יש ליצור כמה קיצורי דרך כדי לחסוך ז ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו עובדים עם Maestro כבר כשלוש שנים - שינינו מ-PMS ישן יותר שלא היה מבוסס ענן מכיוון שנמאס לנו מכל התיקונים - דאגנו אולי להפסיד זמן בגלל קישוריות אבל לא עשינו מצא שזה אתגר. הדבר הטוב ביותר ב-Maestro הוא הצוות הידידותי והנגיש וצוות התמיכה הרספונסיבי הפנומנלי - חלום בהשוואה לאחרים שעבדנו איתם. היינו צריכים מערכת ...
ראה סקירה מלאהאינטגרציות
מחובר
Hoteliers often appreciate the integration capabilities of Maestro PMS. The system offers a comprehensive range of integrations with popular systems such as PMS, CRM, and payment processors. Users find that these integrations are generally reliable, working consistently without significant syncing issues. However, setting up integrations can present challenges, as they may require more effort to establish. Nonetheless, once configured, the integrations provide valuable functionality that enhances the overall property management experience.
Revenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד שעולה מעבר לציפיות! נהל את דלפק הקבלה, החשבונות, הספא, הקופה, מנוע ההזמנו ...
ראה סקירה מלאהDirector of Guest Experience
4 חודשים לפני
מאומת
... Maestro מאפשר לנו לעצב את מסע האורחים הדיגיטלי ואת נקודות המגע שמשפרות את חוויית האורחים באתר. דרג ...
ראה סקירה מלאה
4 חודשים לפני
מאומת
... כמו בכל מערכת לניהול נכסים, כמות המידע והעברת הנתונים יכולה להיות עצומה. רוצה לראות את Maestro מיישם פתרון הצבע ולחץ במקום להשתמש במקשים. זה אמנם ...
ראה סקירה מלאה
4 חודשים לפני
מאומת
... כמו בכל מערכת לניהול נכסים, כמות המידע והעברת הנתונים יכולה להיות עצומה. רוצה לראות את Maestro מיישם פתרון הצבע ולחץ במקום להשתמש במקשים. זה אמנם לוקח זמ ...
ראה סקירה מלאה
4 חודשים לפני
מאומת
... אנו משתמשים ב-Maestro כמערכת ניהול הנכסים שלנו כבר למעלה מ-13 שנים ושירות הלקוחות היה יוצא דופן. כ ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו עובדים עם Maestro כבר כשלוש שנים - שינינו מ-PMS ישן יותר שלא היה מבוסס ענן מכיוון שנמאס לנו מכל התיקונים - דאגנו אולי להפסיד זמן בגלל קישוריות אבל ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו עובדים עם Maestro כבר כשלוש שנים - שינינו מ-PMS ישן יותר שלא היה מבוסס ענן מכיוון שנמאס לנו מכל התיקונים - דאגנו אולי להפסיד זמן בגלל קישוריות אבל לא עשינו מצא שזה אתגר. הדבר הטוב ביותר ב-Maestro הוא הצוות הידידותי והנגיש וצוות התמיכה הרספונסיבי הפנומנלי - חלום בהשוואה לאחרים שעבדנו איתם. היינו צריכים ...
ראה סקירה מלאהערך
מאוזן
Hoteliers often highlight the value of Maestro PMS for its exceptional customer support and comprehensive functionality that offers a robust all-in-one solution. Users appreciate the consistent speed and efficiency with which support tickets are handled, often exceeding expectations through knowledgeable and courteous assistance. They commend Maestro's capability to handle multiple functions such as front desk operations, accounts receivable, and spa management, recognizing it as a significant upgrade from previous non-cloud-based systems. Additionally, the software is praised for its proactive approach in suggesting enhancements and improvements that align with industry trends. The absence of downtime and the system's ability to support diverse business models further reinforce its worth. Overall, Maestro PMS is seen as a valuable partner for properties seeking responsive, adaptable, and insightful solutions.
Reservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה בכל פעם שהכנסתי כרטיס לסיוע נענים במהירות ובידע רב של Tech's. הם תמיד עוקבים אחריהם כדי לוודא שהכל עובד כפי שאנו מצפים או עובדים על פתרונות שיעזרו בבעיות. מעולם לא הייתה לי בעיה עם מישהו ב-Maestro כדי לעזור לי לקבל פתרונות מהירים לכל בעיה שהצגתי. הם תמיד היו אדיבים ואדיבים, ועושים בעקביות מעל ומעבר כדי לעזור למצוא פתרון. אם אנחנו לא מצליחים למצוא פתרון, הם ממהרים לעזור לך בהגשת בקשת שיפור כ ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... בשלב זה אין לי ממש הצעות לשיפור, מלבד היכרות נוספת לגבי מי זה מי ב-Maestro, כך שכאשר אתה פונה לעזרה אתה יכול להיות בטוח שאתה פונה לאדם הנכון הדרוש, שלא לומר מתי אני כן מגיע לאדם הלא נכון, הם תמיד ממהרים להביא אותי לכיוון הנכון. אחד הדברים שלדעתי יהיו נהדרים באמת יהיה אם מאסטרו יעשה ביקורים באתר עם לקוחות מעת לעת, כדי לראות איך הפעילות היומיומית מתנהלת ואם הם יכולים לעזור עם שיפורים או שדרוגי תוכנה שיועילו לנכס, ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... בשלב זה אין לי ממש הצעות לשיפור, מלבד היכרות נוספת לגבי מי זה מי ב-Maestro, כך שכאשר אתה פונה לעזרה אתה יכול להיות בטוח שאתה פונה לאדם הנכון הדרוש, שלא לומר מתי אני כן מגיע לאדם הלא נכון, הם תמיד ממהרים להביא אותי לכיוון הנכון. אחד הדברים שלדעתי יהיו נהדרים באמת יהיה אם מאסטרו יעשה ביקורים באתר עם לקוחות מעת לעת, כדי לראות איך הפעילות היומיומית מתנהלת ואם הם יכולים לעזור עם שיפורים או שדרוגי תוכנה שיועילו לנכס, ייתכן שהם אפילו לא מודעים לכך שהם זמינים עבורם. זה יכ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Guest Experience
4 חודשים לפני
מאומת
... ספק PMS שמעריך יחסים וחווית אורחים כמונו ...
ראה סקירה מלאהDirector of Guest Experience
4 חודשים לפני
מאומת
... ספק PMS שמעריך יחסים וחווית אורחים כמונו ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות היא מהשורה הראשונה, אפליקציית דלפק הקבלה של Maestro היא קלה מאוד לנווט לצוות והם מבצעים ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג במקום שתי מערכות נפרדות. יש לו אפשרות להוסיף גם ספא/מגרש גולף וכולל חיוב. למרות שזה נשמע די אידיאלי, יש תחומים שצריך לשפר וזה צריך להיות קצת יותר ידידותי למשתמש. מערכת אחת שתכלול את כל המחלקות ומספר נכסים. ישנה תכונת צ'אט מיידית שיכולה לפתור את ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו עובדים עם Maestro כבר כשלוש שנים - שינינו מ-PMS ישן יותר שלא היה מבוסס ענן מכיוון שנמאס לנו מכל התיקונים - דאגנו אולי להפסיד זמן בגלל קישוריות אבל לא עשינו מצא שזה אתגר. הדבר הטוב ביותר ב-Maestro הוא הצוות הידידותי והנגיש וצוות התמיכה הרספונסיבי הפנומנלי - חלום בהשוואה לאחרים שעבדנו איתם. היינו צריכים ...
ראה סקירה מלאהפונקציונליות
בפיתוח
Hoteliers often praise the functionality of Maestro PMS for its robust core features in managing booking, front desk operations, accounts receivable, spa, and point of sale, offering an all-in-one solution that extends beyond expectations. However, there are notable areas for improvement. Users report that the sales and catering module could be more streamlined to reduce steps and simplify processes. Additionally, some hoteliers have raised concerns about the system's user interface not being intuitive for average staff, necessitating more training to understand and effectively utilize its functionalities. The software is criticized for its limited ability to customize certain elements, such as booking engine details, landing pages, and reports, which can be cumbersome. Reporting capabilities, while robust, require enhancements for clarity and usability, such as adding gridlines to reports and making them more comprehensible. Upgrades often require further patches, and there are limitations in features like window management and customer data entry. Overall, while the system effectively automates and integrates numerous processes, there is a call for more flexibility and improved usability, alongside features like concurrent window operation and side-by-side room and meeting space availability viewing.
Reservations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... בשלב זה אין לי ממש הצעות לשיפור, מלבד היכרות נוספת לגבי מי זה מי ב-Maestro, כך שכאשר אתה פונה לעזרה אתה יכול להיות בטוח שאתה פונה לאדם הנכון הדרוש, שלא לומר מתי אני כן מגיע לאדם הלא נכון, הם תמיד ממהרים להביא אותי לכיוון הנכון. אחד הדברים שלדעתי יהיו נהדרים באמת יהיה אם מאסטרו יעשה ביקורים באתר עם לקוחות מעת לעת, כדי ...
ראה סקירה מלאהProperty Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עשה מהפכה ב-PMS עם פורטל בעלים משנה משחקים ...
ראה סקירה מלאהProperty Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... התחום היחיד לשיפור יהיה מנוע ההזמנות, שיוכל להשתמש בתכונות חדשניות יותר וביכולת להציג בתים שהוזמנו. ...
ראה סקירה מלאהProperty Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... התחום היחיד לשיפור יהיה מנוע ההזמנות, שיוכל להשתמש בתכונות חדשניות יותר וביכולת להציג בתים שהוזמנו. ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד שעולה מעבר לציפיות! נהל א ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד שעולה מעבר לציפיות! נה ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Réservation Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... עבדתי עם PMS אחרים בעבר אבל Maestro PMS הוא הפתרון האמיתי הראשון של הכל-ב-אחד ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Reservations Operations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... דרכים רבות לעשות משהו כדי שיהיה קל יותר להתאמן ולמצוא מה עובד הכי טוב עבור העובדים החדשים שלך. תמיכת Maestro מגיבה מאוד והצלחתי לטפל בכל הבעיות שלי. אם אין להם את מה שאתה מחפש, ...
ראה סקירה מלאהRevenue & Reservations Operations Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... דרכים רבות לעשות משהו כדי שיהיה קל יותר להתאמן ולמצוא מה עובד הכי טוב עבור העובדים החדשים שלך. תמיכת Maestro מגיבה מאוד והצלחתי לטפל בכל הבעיות שלי. אם אין להם את מה שאתה מחפש, אתה יכול לשלוח טופס כד ...
ראה סקירה מלאהHotel GM
4 חודשים לפני
מאומת
... אלו הם התכונות האהובות עלי ביותר - צ'ק-אין נייד, פורטל תשלומי ...
ראה סקירה מלאהHotel GM
4 חודשים לפני
מאומת
... אלו הם התכונות האהובות עלי ביותר - צ'ק-אין נייד, פורטל תשלומים, שירות לקוחות, י ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... חלק מהצוות העומד בפני תפריטים יכול להיות גדול יותר ואת התפריטים הנפוצים ביותר ניתן להסתיר יותר. יש כ ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות היא מהשורה הראשונה, אפליקציית דלפק הקבלה של Maestro היא קלה מאוד לנווט לצוות והם מבצעים בקשות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות היא מהשורה הראשונה, אפליקציית דלפק הקבלה של Maestro היא קלה מאוד לנווט לצוות והם מבצעים בקשות ...
ראה סקירה מלאהVP Operations
4 חודשים לפני
מאומת
... הערכתי PMS Systems במשך כשנתיים לפני שהתקשרתי לבסוף עם Maestro. יצאנו לאוויר ביוני האחרון ומאז התקשרנו לשלושה נכסים אחרים, שניים מהם מגיעים מאופרה. הצוות ב-Maestro היה יוצ ...
ראה סקירה מלאהVP Operations
4 חודשים לפני
מאומת
... הערכתי PMS Systems במשך כשנתיים לפני שהתקשרתי לבסוף עם Maestro. יצא ...
ראה סקירה מלאהVP Operations
4 חודשים לפני
מאומת
... הערכתי PMS Systems במשך כשנתיים לפני שהתקשרתי לבסוף עם Maestro. יצאנו לאוויר ביוני האחרון ומ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות שלהם היא הטובה ביותר! כשחיפשנו מערכת חדשה לניהול נכסים בשנת 2006, ידענו ש-Northwind Maestro היא בשבילנו. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות שלהם היא הטובה ביותר! כשחיפשנו מערכת חדשה לניהול נכסים בשנת 2006, ידענו ש-Northwind Maestro היא בשבילנו. האנשים שעובדים שם והתמיכה שלהם מדהימים! הדבר השני הו ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
4 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות שלהם היא הטובה ביותר! כשחיפשנו מערכת חדשה לניהול נכסים בשנת 2006, ידענו ש-Northwind Maestro היא בשבילנו. האנשים שעובדים שם והתמיכה שלהם ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... זה לא ידידותי למשתמש או הגיוני עבור הצוות הממוצע. לעתים קרובות השדרוגים צריכים תיקונים נוספים. אתה יכול לפתוח רק שני חלונות בכל פעם. יש ליצור כמה קיצורי דרך כדי לחסוך זמן, במקום צורך לשמור-יציאה מספר פעמים כדי לחזור למסך הבית. ניתן לקשר עקבות אוטומטית לדואר האלקטרוני של המשתמש, כך שלא תצטרך להזין אותם ידנית. היכולת לפתוח זמינות גם לחלל ישיבות וגם לחדרי אירוח זה לצד זה תעזור הרבה להימנע ממעבר מרובים למסכים. דרושים סרטוני הדרכה נוספים, הוספת הרבה מאז שהתחלנו אבל קיום סמינרים מקוונים באופן אישי יעזור לענות על שאלות המשתמשים. דפי נחיתה נהדרים והם מגיבים מהר מאוד, עם זאת, יש מעט אפשרות התאמה אישית - אנחנו לא יכולים להוסיף טבלה או שני לוגו ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג במקום שתי מערכות ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... זה לא ידידותי למשתמש או הגיוני עבור הצוות הממוצע. לעתים קרובות השדרוגים צריכים תיקונים נוספים. אתה יכול לפתוח רק שני חלונות בכל פעם. יש ליצור כמה קיצורי דרך כדי לחסוך זמן, במקום צורך לשמור-יציאה מספר פעמים כדי לחזור למסך הבית. ניתן לקשר עקבות אוטומטית לדואר האלקטרוני של המשתמש, כך שלא תצטרך להזין אותם ידנית. היכולת לפתוח זמינות גם לחלל ישיבות וגם לחדרי אירוח זה לצד זה תעזור הרבה להימנע ממעבר מרובים למסכים. דרושים סרטוני הדרכה נוספים, הוספת הרבה מאז שהתחלנו אבל קיום סמינרים מקוונים באופן אישי יעזור לענות על שאלות המשתמשים. דפי נחיתה נהדרים והם מגיבים מהר מאוד, עם זאת, יש מעט אפשרות התאמה אישית - אנחנו לא יכולים להוסיף טבלה או שני לוגו בו זמנית, זה לא מושך תאריכי כתף אלא אם הם חלק מהגוש ומהיומן של הכינוס זה די בסיסי - זה לא נותן ספירה כוללת של סך כל חדרי האירוח/אנשים שהוזמנו, כך שלקוחות עדיין צריכים לבקש מאיתנו דוח רוסטר. כאשר אנשים יוצרים הזמנה, המערכת אינה מאפשרת להם להזין את שם האורח השני. ניתן גם לשפר כמה דוח ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג במקום שתי מערכות נפרדות. יש לו אפשרות להוסיף גם ספא/מגרש גולף וכולל חיוב. למרות ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג במקום שתי מערכות נפרדות. יש לו אפשרות להוסיף גם ספא/מגרש גולף וכולל חיוב. למרות שזה נשמע די אי ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו עובדים עם Maestro כבר כשלוש שנים - שינינו מ-PMS ישן יותר שלא היה מבוסס ענן מכיוון שנמאס לנו מכל התיקונים - דאגנו אולי להפסיד זמן בגלל קישוריות אבל לא עשינו מצא שזה אתגר. הדבר הטוב ביותר ב-Maestro הוא הצוות הידידותי והנגיש וצוות התמיכה הרספונסיבי הפנומנלי - חלום בהשו ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... חלק מהאופן שבו Maestro מוגדר לא גמיש כמו מערכו ...
ראה סקירה מלאהSales and Marketing Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... חלק מהאופן שבו Maestro מוגדר לא גמיש כמו מערכות אחרות, יש לנו לא מעט דברים בתחום המו"פ - הם גם צ ...
ראה סקירה מלאהממשק משתמש
פונקציונלי
Hoteliers often highlight that the user interface of Maestro could be more intuitive for first-time users, with some describing it as not completely intuitive or logical, particularly for younger staff who expect web applications to be straightforward. Users have noted that while Maestro's menus provide multiple options for accomplishing tasks, this can sometimes make it challenging to locate functions or reports due to varying drop-down menus depending on the page. Furthermore, the interface could benefit from improved customizability as users have mentioned limited options for customization on platforms like landing pages, where adding extra elements or personalizing views is constrained. The system's design is perceived as needing enhancements to better suit the needs and preferences of the modern workforce. Additionally, although many appreciate the innovative features and overall capabilities of Maestro, there is feedback on the need for continuous updates and improvements in reporting functionality to meet the evolving standards expected by hoteliers today.
Property Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו משתמשים ב-Maestro כבר זמן מה, וזה באמת עלה על הציפיות שלנו. התכונה הבולטת היא ...
ראה סקירה מלאהDirector of Reservations
4 חודשים לפני
מאומת
... הקלות למצוא כמה פונקציות או דוחות ...
ראה סקירה מלאהDirector of Reservations
4 חודשים לפני
מאומת
... הקלות למצוא כמה פונקציות או דוחות. מכיוון שה ...
ראה סקירה מלאהFront Desk Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... כדי לשפר את לוח המחוונים של דלפק הקבלה, שקול ליישם תכונה המאפשרת לסמן ...
ראה סקירה מלאה
4 חודשים לפני
מאומת
... כמו בכל מערכת לניהול נכסים, כמות המידע והעברת הנתונים יכולה להיות עצומה. רוצה לראות את M ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... זה לא ידידותי למשתמש או הגיוני עבור הצוות הממוצע. לעתים קרובות השדרוגים צריכים תיקונים נוס ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... זה לא ידידותי למשתמש או הגיוני עבור הצוות הממוצע. לעתים קרובות השדרוגים צריכים תיקונים נוספים. אתה יכול לפתוח רק שני חלונות בכל פעם. יש ליצור כמה קיצורי דרך כדי לחסוך זמן, במקום צורך לשמור-יציאה מספר פעמים כדי לחזור למסך הבית. ניתן לקשר עקבות אוטומטית לדואר האלקטרוני של המשתמש, כך שלא תצטרך להזין אותם ידנית. היכולת לפתוח זמינות גם לחלל ישיבות וגם לחדרי אירוח זה לצד זה תעזור הרבה להימנע ממעבר מרובים למסכים. דרושים סרטוני הדרכה נוספים, הוספת הרבה מאז שהתחלנו אבל קיום סמינרים מקוונים באופן אישי יעזור לענ ...
ראה סקירה מלאהGroup Sales Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג במקום שתי מערכות נפרדות. יש לו אפשרות להוסיף גם ספא/מגרש גולף וכולל חיוב. למרות שזה נשמע די אידיאלי, יש תחומים שצריך לשפר וזה צריך להיות קצת יות ...
ראה סקירה מלאהפופולריות לפי פלחים
גודל
27 | גדול (75-199 חדר)
15 | בינוני (25-74 חדר)
1 | קטן (10-24 חדר)
14 | גדול מאוד (200+ חדר)
מדינה
47 | United States of America
6 | Canada
סוג
23 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
22 | בוטיקים
4 | מלונות ממותגים
3 | בתי קזינו
3 | מלונות במרכז העיר
18 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
1 | שהייה ממושכת ודירות שירות
4 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
29 | מלונות יוקרה
39 | אתרי נופש
2 | חניוני קרוואנים וחניונים
3 | השכרות נופש & וילות
אזור
53 | צפון אמריקה
קטגוריה
58 | מערכות ניהול נכסים
לא מצאת מה שחיפשת?
יכולות
מתארח בענן או On-Premise
מתארח בענן או On-Premise
בין אם הצרכים שלך מכתיבים פתרון ענן או הטמעה מקומית, Maestro מציעה פתרון חזק, מאובטח PCI, פתרון זהה ויציב לכל סביבה. זמין כפתרון מבוסס דפדפן (מתארח או באירוח עצמי) או כתוספת מקומית לתשתית הרשת הקיימת שלך המנוהלת באופן מקומי על ידי צוות ה-IT המהימן שלך. ניתן לפרוס במקום ובאירוח עצמי כדפדפן, Windows, או הכלאה של שניהם בו זמנית!
נייד ויצירת קשר אירוסין אורח חינם
ממשקי שותפים, ממשקי API פתוחים ושילוב GDS/OTA
ממשקי שותפים, ממשקי API פתוחים ושילוב GDS/OTA
מתגאה בלמעלה מ-800 שילובי ספקים מבוססים, Maestro תומך בממשקים רבים תוך שימוש בממשק ישיר עם הספק שבחרת באמצעות מפרטי הממשק הקנייני של הספקים, תוך שימוש בתקני HTNG/OTA, או באמצעות ממשק API נרחב משלנו של Maestro. ממשקים נוספים עשויים להיות נתמכים באמצעות תוכנת Comtrol Lodging Link PTS ואם ממשק נדרש אינו כלול ברשימה שלנו, אנא שאל כי הוא תמיד גדל.
תמיכה ושירותים 24/7
תמיכה ושירותים 24/7
Maestro מושקעת בסיוע ללקוחות להשיג את יעדי השירות, התפעול וההכנסות שלהם 24 שעות ביממה/ 365 ימים בשנה, מבוססת על המוניטין שלנו של שירות ותמיכה יוצאי דופן. יוזמת השירות Diamond Plus שלנו היא שירות ייחודי המספק חבילה מקיפה של שירותים וכלים שנועדו למקסם את התפעול והיעילות ואת פרודוקטיביות הצוות.
למידה מקוונת
למידה מקוונת
אתר האינטרנט האלקטרוני של מאסטרו הוא מרכז למידה מקוון לשימוש בלעדי על ידי לקוחות מאסטרו. מחולקים לקורסים קלים לשימוש עבור כל מודול Maestro, רוחב השיעורים הרחב מנחה את המשתמשים דרך התכונות, הפונקציות והדוחות העיקריים המאפשרים למשתמשים ללמוד בקצב שלהם ובזמן שלהם. לכל צוות ניהול נכסים יש את היכולת להדריך ולעקוב אחר השיעורים שהשלים כל משתמש.
תכונות
חשבונאות וכספים
שיווק ומסחר אלקטרוני
ניהול ותצורה
ניהול לקוחות
משרד קדמי
ניהול קבוצות
חווית אורח
משק בית
תשלומים
ניהול הזמנות
ניהול הכנסות
מיסים ותאימות
תמיכה והדרכה
אוכל ומשקה
ספָּא
תוספות ומודולים זמינים
פתרון PMS בענן או On-Premise All-In-One
תוכנה לניהול מלונותפתרון PMS בענן או On-Premise All-In-One
תוכנת ספאפתרון PMS בענן או On-Premise All-In-One
תוכנה לניהול אירועיםמומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Maestro PMS (Northwind) הוא המוצר #17 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכות ניהול נכסים (מתוך 316) ו-#358 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודMaestro PMS’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
מעל לממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר גבוה מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר פרימיום עם יכולות מוגברות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש מורכבות ונכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של Maestro PMS
Maestro PMS אין תיאורי מקרה זמינים
הפניות
""במשך שנתיים עשינו מחקר מקיף כדי למצוא את השותף הנכון ל-PMS. היינו זקוקים לחברה שמבינה את הצרכים הייחודיים של מבצע עצמאי, רב תפקודי, מלון/בעלות/שיתוף זמן והציעה פתרון מבוסס ענן. רצינו לעבור כדי להבין היטב איך הטכנולוגיה שלהם עובדת ודיברנו עם משתמשים קיימים כדי ללמוד איך המועמדים הפוטנציאליים מתייחסים ללקוחות שלהם. מצאנו את כל מה שחיפשנו ועוד במאסטרו. תאמינו או לא, אמצע המגיפה התבררה כזמן המושלם לבצע את המעבר. זה נתן לנו את מרחב הנשימה שהיינו צריכים כדי להגדיר, להגדיר ולהתאמן על המערכת. כשפתחנו מחדש באוגוסט וספטמבר 2020 בהתאמה, ה-Maestro PMS החדש שלנו מבוסס-ענן היה פעיל ומוכן לאורחים"."
"הטמענו לראשונה את מאסטרו בעצמאים של אולימפיה לפני מספר שנים לאחר תהליך בחירה קפדני. ההחלטה שלנו התבססה על הדרישה שלנו לפלטפורמת ענן שתתממש בקלות עם שותפי האינטגרציה שלנו. Maestro עובד טוב מאוד כפתרון האינדי שלנו. היום יש לנו חמישה נכסים ב-Maestro. בהשוואה לחברות PMS אחרות, Maestro הוא הספק הגמיש והמגיב ביותר איתו הצוות שלנו עבד. אולימפיה גם רצתה חברת טכנולוגיה עם תמיכה מקצועית 24/7 בצפון אמריקה לעצמאים שלה. התמיכה של Maestro תמיד מצוינת, הצוות שלנו יכול להתחבר לטכנאי תמיכה באמצעות צ'אט חי ולקבל תשובות לשאלותיו מבלי לצאת מהמסך. מאסטרו מארח את חמש מערכות הענן שלה ותומכת בכל הממשקים שלנו מרחוק"
"Arkansas State Parks יותר ממרוצה מהמערכות והתמיכה שמספקת Maestro PMS. "לחזור למאסטרו היה כמו לחזור הביתה. הם מכירים את הבעיות שעומדות בפנינו בניהול ממשלתי, והם יודעים איך לעקוף את האתגרים. חשוב מכך, הם הוסיפו את הפונקציונליות הדרושה לנו למפת הדרכים שלהם ובנו את הכלי לבחירת אתרי מחנאות שהיה חסר להם בעבר. היום אנו עובדים על הוספת מיקומי פארק מדינתיים למאסטרו, מכיוון שחלק מהאתרים הוסיפו מאז מתקנים להשכרה או הוסיפו ביתנים שאינם מתפקדים ויכולים להפיק תועלת רבה מהתוכנה של מאסטרו. למרות שנצטרך לקנות יותר חומרה ורישיונות, זה יהיה שווה את ההשקעה."
"הנכס שלנו מופעל בממגורות עבור חדרי אירוח, ספא, קמעונאות, אירועים ופעילויות אורחים. כעת עם Maestro נוכל לשלב נתונים ושירותים מכל מערכות הצד השלישי שלנו במסד נתונים אחד של Maestro Single-Image לתקשורת ללא מאמץ ושירות אישי יותר לאורחים. מאסטרו הביא גורמים חשובים רבים להחלטה שלנו. הראשון היה כוחו באיסוף וניתוח נתונים משולבים. מערכת Analytics Business Intelligence של Maestro תשלב את כל הנתונים ממיקומי הפעולה המרובים שלנו לניתוח חזק כדי לתמוך בניהול רווחי יותר לפי מספרים. Maestro גם מאפשר לנו לארח את המערכת שלנו בנכס עם פריסה היברידית של יישומי Windows, Web ו-Mobile. זה ייתן לנו את הגמישות של גישה למערכת עם מסופי Windows סטנדרטיים, מכשירים ניידים או מסופים מבוססי אינטרנט ולשמור את הנתונים שלנו ברכוש. הפתרון המשולב של Maestro מספק מסלול אורח יחיד הכולל את כל ההיבטים של חווית האורח בנכס כולל תפעול דלפק קבלה ובעלי דירות, ספא ופעילויות וניהול נאמנות. יתרון נוסף של Maestro הוא היכולת שלה לתקשר עם מערכות ספקי הצד השלישי הרבות שלנו. זה משתלב בקלות עם שותפי הטכנולוגיה האחרים שלנו ברחבי אתר הנופש הייחודי שלנו. Maestro מפשט את פריסת הממשק הודות ל-API הפתוח של Genomi התומך ביכולות עמוקות יותר לתקשורת עם מערכות אחרות.הנכס שלנו מופעל בממגורות עבור חדרי אירוח, ספא, קמעונאות, אירועים ופעילויות אורחים. כעת עם Maestro נוכל לשלב נתונים ושירותים מכל מערכות הצד השלישי שלנו במסד נתונים אחד של Maestro Single-Image לתקשורת ללא מאמץ ושירות אישי יותר לאורחים. מאסטרו הביא גורמים חשובים רבים להחלטה שלנו. הראשון היה כוחו באיסוף וניתוח נתונים משולבים. מערכת Analytics Business Intelligence של Maestro תשלב את כל הנתונים ממיקומי הפעולה המרובים שלנו לניתוח חזק כדי לתמוך בניהול רווחי יותר לפי מספרים. Maestro גם מאפשר לנו לארח את המערכת שלנו בנכס עם פריסה היברידית של יישומי Windows, Web ו-Mobile. זה ייתן לנו את הגמישות של גישה למערכת עם מסופי Windows סטנדרטיים, מכשירים ניידים או מסופים מבוססי אינטרנט ולשמור את הנתונים שלנו ברכוש. הפתרון המשולב של Maestro מספק מסלול אורח יחיד הכולל את כל ההיבטים של חווית האורח בנכס כולל תפעול דלפק קבלה ובעלי דירות, ספא ופעילויות וניהול נאמנות. יתרון נוסף של Maestro הוא היכולת שלה לתקשר עם מערכות ספקי הצד השלישי הרבות שלנו. זה משתלב בקלות עם שותפי הטכנולוגיה האחרים שלנו ברחבי אתר הנופש הייחודי שלנו. Maestro מפשט את פריסת הממשק הודות ל-API הפתוח של Genomi התומך ביכולות עמוקות יותר לתקשורת עם מערכות אחרות."
"השימוש ב-Maestro עם חווית האורח הוא די חלק מתהליך הצ'ק-אין והלאה הכל די פשוט קדימה, מהיר, יעיל. האפשרויות להזמין חבילות ספא אחרות דרך המודולים האחרים, אבל בהמשך, אנחנו רוצים כעת לעבור לכרטיסי ריגול אלקטרוניים, להוריד את טביעת הרגל הירוקה שלנו ואז בתקווה להשתמש בכמה ממודולים אחרים בעתיד שיכולים להזמין אצל חלק מהמסעדות שלנו. יש. הדיווח ב-Maestro הוא מאוד קל וחלק, שוב כמו שאני מקבל דוחות חדרים, דוחות תעריפים, דוחות ללא הופעה, כל הדוחות שאני צריך בדרך כלל במקום אחד פשוט. דוחות קריסטל שהם מאוד שימושיים ושוב אני יכול לבקש ממאסטרו להתאים אותם עבורי והם עשו זאת, וזה מקסים."
"אני חושב שכאשר מסתכלים על השילוב בין המכירות והקייטרינג והדלפק הקבלה עבורנו, כי פעם הכל היה על המטריה הקטנה שלהם. עכשיו הכל תחת אחד. אז דלפק הקבלה יכול להיכנס, הם יכולים להסתכל על מאסטר הקבוצה במכירות והקייטרינג בהזמנה. הם יכולים להסתכל על הפרטים שם. אם האורח מגיע לשולחן ויש לו שאלה, הוא יכול להיכנס. קורות החיים של הקבוצה מודפסים. אנחנו עדיין עושים את זה כי אתה יודע, חלק מהצוות שלי מרגיש בנוח עם העיתון. יש לנו את קורות החיים הקבוצתיים מודפסים. הם רוצים לחפור, לעשות צלילה עמוקה יותר, הם יכולים להיכנס, להסתכל בטקסט של הלקוח. אז הדברים האלה הם הדברים שפשוט עושים את הצוות שלך מאושר יותר. הם פחות לחוצים. הם יודעים מה צפוי לבוא ברגע שהם יבינו איך המערכת פועלת, והיכן לחפש כדי למצוא דברים. הכל מועיל."
"אחד הדברים שמצאנו מועילים מאוד מכיוון שהתוכנית מבוססת אינטרנט. בעבר, מה שהיינו עושים עם הזמנה שתהיה, נגיד, בחדר האכסניה שלהם, היינו מדפיסים כרטיסי רישום ומפתחות רישום ואז מביאים אותם לשם. ואז צריך לחזור לשולחן שלנו ולהיות מסוגל להכניס אותם למערכת. כעת, עם התוכנית מבוססת האינטרנט, אנו למעשה יכולים להביא את המחשב הנייד שלנו ולבצע צ'ק-אין אוטומטי, בכל מקום. בלודג' שלהם, בחלל הישיבות שלהם. אז זה באמת הפך אותנו בכל הקשור להיות קצת יותר יעילים במערכת."
"מאסטרו היה נהדר כי אנחנו נכס מאוד ייחודי, יש לנו הרבה סוגי חדרים שונים. יש לנו סוגים שאפשר למכור אותו ביותר מדרך אחת, אז מאסטרו באמת אפשרה לנו לעשות את זה, כי זה לא קל למכור אותו, במיוחד באינטרנט או לחייב אותם בחלק האחורי כדי באמת למקסם את מה שהחדרים שלנו יכולים לעשות עבורנו."
"טכנולוגיית המאסטרו בהחלט התפתחה עם השנים, והיא עברה דרך ארוכה ממנוע ההזמנות המקוון, מערכת ניהול הנכסים. הצוות ב-Northwind הוא תמיד נהדר לעבוד איתו. אנחנו אוהבים לקבל את התמיכה הזו בכל עת, ביום או בלילה. אנחנו יודעים שאנחנו יכולים ליצור קשר בדוא"ל, צ'אט מקוון או התקשרות למרכז התמיכה והם יעזרו לנו למצוא את התשובה שאנחנו צריכים כדי לפתור כל בעיה שיש לנו."
"הטכנולוגיה החדשה הזמינה שאיננו משתמשים בה, אנו מתכוננים לשימוש כגון הודעות טקסט. אנחנו לא מתקשרים עם האורחים שלנו בכלל מלבד אם הם נכנסים לדלפק הקבלה. נרצה להיות מסוגלים להשתמש בחלק מהודעות הטקסט יחד עם אולי אפילו צ'ק-אין מראש. ואלה דברים שאנחנו לומדים על הצעת המאסטרו שמעולם לא הסתכלנו עליהם בעבר. בהיותם נכס משחקים, הרבה מהאורחים שלנו קצת מבוגרים, אבל הם גם מאוד מבינים בטכנולוגיה. אני חושב שזה יהיה משהו שהאורחים שלנו יעריכו, היכולת לבצע צ'ק-אין מוקדם, היכולת לבצע צ'ק-אין מבלי לעמוד בתור בדלפק הקבלה, ודברים כאלה."
לקוחות מובילים
דירוג מלונאי
Hoteliers like Maestro PMS for its comprehensive and customizable features, particularly emphasizing flexibility in reporting, integrations with other systems, and its robust support. These features help in streamlining operations, increasing efficiency, and meeting specific property needs. However, users also highlight areas for improvement, such as modernizing the UI, enhancing reporting capabilities, and simplifying some processes to make it more user-friendly for new staff.
AI-generated from the text of customer reviews
מחפש מידע ספציפי?
מאסטרו מגיע מאוד מומלץ
Sales and Marketing Manager מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב St. Lawrence Gap (Caribbean)
מאסטרו משלבת גם דלפק קבלה וגם מכירות וקייטרינג
Group Sales Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Lake Junaluska (United States of America)
Northwind Maestro היא באמת מערכת ניהול הנכסים הטובה ביותר.
Director of Rooms מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Chelan (United States of America)
מאסטרו הוא שותף עסקי נהדר
מ 200 to 499 חדר מלון מפואר ב New York (United States of America)
מאסטרו PMS
Front Desk Manager מ 100 to 199 חדר מלון מותג ב Bay Saint Louis (United States of America)
מאסטרו PMS
Director of Reservations מ 100 to 199 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Fort Myers Beach (United States of America)
מאסטרו היא אסטרטגיית ה-PMS שלנו קדימה!
VP Operations מ 500+ חדר מלון בוטיק ב
צוות PMS ושירות לקוחות הטובים בעולם
General Manager מ 75-99 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Saint Joseph (United States of America)
שירות הלקוחות הטוב ביותר :)
Hotel GM מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Warren (United States of America)
מָאֵסטרוֹ
Revenue & Reservations Operations Manager מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב San Luis Obispo (United States of America)
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendationמה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
פתרון ה-PMS של Maestro משתלב בצורה מלאה וחלקה עם ערימת הטכנולוגיה של הנכס, כולל פלטפורמת Intelity, כדי ליצור חווית אורח מודרנית ולייעל את התפעול עבור הצוות. הצוות שלהם היה נפלא לעבוד איתו בפריסת פתרונות לבתי מלון!
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
הם מספקים אפשרות גמישה עם אינטגרציות רבות, הכל בפלטפורמה אחת, מה שמקל על היישום והשימוש. פלטפורמת Intelity משתלבת בצורה חלקה עם ה-PMS של Maestro לפתרון מקצה לקצה של מעורבות אורחים וצוות.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
Maestro מציע API פתוח, מה שמקל על שילוב כל הערימה הטכנולוגית שלך עם פתרון תוכנת ניהול הנכסים המובחר שלהם. הם מהווים פתרון פנטסטי למלונות עצמאיים ובתי מלון בוטיק.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
חדשות
Maestro PMS
לפני 5 חודשים
מלונות בצפון אמריקה ממנפים את תכונות GuestXMS המהפכניות של Maestro PMS כדי לשפר את התקשורת ולהגביר את מעורבות האורחים
Maestro PMS
לפני שנה
Canary Technologies ומאסטרו שותפו להביא פתרונות ניהול אורחים דיגיטליים למלונאים
Maestro PMS
לפני שנתיים
מוביל ב-PMS של שירותי אירוח שותף עם Innovator Operations Hotel כדי לתת לשישה מלונות JARO יותר שליטה על הנכסים שלהם.
Maestro PMS
לפני שנתיים
משפחת מלונות של Crieff Hydro עתירת הפעילות של סקוטלנד מספקת חוויות אורחים יוצאות דופן דרך Maestro All-In-One Cloud PMS
Maestro PMS
לפני שנתיים
Maestro Cloud PMS פותר חששות שאינם נוכחים בכרטיס עם שילוב הטרנספורם של b4checkin ובכך מייעל את עיבוד התשלום עבור שהות במלון
Maestro PMS
לפני שנתיים
Sunseeker, אתר הנופש החוף החדש ביותר בפלורידה שייפתח ב-2023 עם Maestro PMS
Maestro PMS
לפני שנתיים
Maestro PMS משתלב עם RobosizeME כדי להקצות משימות שגרתיות למיקרובוטים ולהקצות אחריות חיונית לצוות המלון
Maestro PMS
לפני שנתיים
שלושה אתרי נופש נוספים הפועלים על Maestro PMS משיקים את פלטפורמת אופטימיזציית השירות ומעורבות העובדים של PurpleCloud
Maestro PMS
לפני שנתיים
Maestro PMS ו-Hapi מייעלים את קישוריות Salesforce עבור מלון Margaritaville
Maestro PMS
לפני שנתיים
Crystal Springs Spa & Golf Resort מרכז בקרת מלאי ב-12+ מרכזי הכנסה עם שילוב תוכנת Maestro PMS/Yellow Dog
Maestro PMS
לפני שנתיים
Myrtle Beach Seaside Resorts Condo Hotel Collection Goes Live with Contactless Guest Journey Powered by Zaplox and Maestro PMS
Maestro PMS
לפני שנתיים
AKA Extending Digital Conveniences to Hotel Guests and Residents with Maestro PMS Online Payment Portal
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Luxury Galgorm Resort Collection Onboards New Properties with Maestro PMS, Adds Contactless Tools and API Integrations
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Mark Kelly Returns to Maestro PMS in New Role, Cites Client First Service Culture as the Driver
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro PMS, foreUP Golf Two Way Real-Time Integration Drives Efficiencies, Revenues, and Satisfaction for Hotel and Resort Groups
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Boykin Management Chooses Maestro PMS to Power Its Coastal Condo Resort Hotels
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro PMS Integration with PurpleCloud Helps Solve the “Labor Crunch” with Streamlined Housekeeping Services
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Silver Sponsor Maestro PMS Attends Hitec Virtually; Remodels its Booth to Serve as a Demo Scheduling, Mobile Device Charging, and Refreshment Hub
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro PMS Helping Prepare Hoteliers Attending HITEC Hospitality Technology Conference in Dallas
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Paramount Hospitality Management Enlists Nuvola and Maestro PMS Solutions
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Hoteliers Excited About Improved Guest Satisfaction with Maestro’s New GuestXMS Mobile Engagement & Feedback Tool
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro PMS Streamlines Financial Management Processes for Award Winning Properties with Intuitive Hospitality’s ‘Hotel-In-A-Box’ Integration
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Benchmark Resorts & Hotels and Maestro PMS Continue Growing Together Over Two Decades
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro PMS Integration with HelloShift Brings Seamless Guest Messaging and Comprehensive Hotel Operations
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro PMS Debunks 8 Myths of Mobile Check-In to Help Independent Hoteliers Better Understand What This Technology Can and Cannot Do for Their Hotels
Maestro PMS
לפני 3 שנים
What Hoteliers Want from Their PMS in 2021; Top Features Requested by Hoteliers as They Prepare for Reopening
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro is Making a Difference for Hotels via Advanced Two-Way CRS Integration
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Luxury Resort Operator Ocean Hotels Group in Barbados Switches to Cloud-Based Maestro PMS Mid Pandemic
Maestro PMS
לפני 3 שנים
מדריך ההחלטות החכמות למערכות ניהול נכסים בבתי מלון
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Maestro Asks: Is Your Current PMS Helping or Hindering Your Reopening Plans?
Maestro PMS
לפני 3 שנים
Twin Peaks Lodging Growing and Set to Thrive Through the Pandemic with Maestro PMS
Maestro PMS
לפני 4 שנים
Mass Rollout Bringing 900 Hotels onto Maestro PMS Browser Version 5.5 in 2020 at No Cost to Clients
Maestro PMS
לפני 4 שנים
A-List Osthoff Resort Positions for Travel Restart; Selects Maestro PMS During Industry Pause for Guest-Focused Mobile Services and Integrated Operations
Maestro PMS
לפני 4 שנים
Maestro PMS Offers 24/7 Guest Engagement and Outreach with Integration to Fetch Feedback App
Maestro PMS
לפני 4 שנים
Maestro PMS Says the Future of ‘Virtual Events’ Is Bright With BITAC Ongoing and CYBER HITEC on Deck
Maestro PMS
לפני 4 שנים
Maestro PMS Direct Booking Metrics Show Growing Recovery for Independent Properties
Maestro PMS
לפני 4 שנים
העתיד של אירוסין אורחים במלון
Maestro PMS
לפני 4 שנים
Doing More with Less, How Hospitality Management Teams Take Advantage of Touchless Technologies Now
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
חברה | פונקציונליות | |
---|---|---|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2314 מלונות, 92% |
דרג קניות
+6 more |
|
Canary Technologies
מומלצת על ידי 1770 מלונות, 96% |
צ'ק-אין ללא מגע
+3 more |
|
Actabl
מומלצת על ידי 1568 מלונות, 93% |
תוכנת הודעות אורחים
+2 more |
|
Lighthouse
מומלצת על ידי 1370 מלונות, 95% |
דרג קניות
+2 more |
|
RateGain
מומלצת על ידי 583 מלונות, 94% |
מנהלי ערוצים
|
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 581 מלונות, 91% |
מערכות קופה של מסעדת מלון
|
|
Duetto
מומלצת על ידי 576 מלונות, 94% |
מודיעין פגישות ואירועים
+2 more |
|
M3
מומלצת על ידי 564 מלונות, 89% |
תוכנה להנהלת חשבונות בבתי מלון
|
|
IDeaS
מומלצת על ידי 519 מלונות, 92% |
מערכות ניהול הכנסות
+3 more |
|
TrustYou
מומלצת על ידי 369 מלונות, 89% |
סקרי אורחים ומשוב
+2 more |
Maestro PMS עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הספק הזה לא קיבל אישור GCSC ולכן דוח טכנולוגיה של מלון לא יכול לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2025
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .