The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 221 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Amadeus eccelle per quanto riguarda facilità d'uso — soprattutto per le strutture brand (4.5/5) , con funzionalità esclusive come Loyalty program integration and ADA Compliant.
Blastness eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Room substitutions and Facebook conversion tracking.
Valutazioni fianco a fianco basate su 221 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 95 | 126 |
Dopo aver analizzato 221 recensioni verificate, gli utenti di Amadeus apprezzano maggiormente facilità d'uso, aumento delle entrate, assistenza clienti, mentre gli utenti di Blastness evidenziano facilità d'uso e interfaccia utente, integrazione con pms e rms, gestione del canale di distribuzione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso
▾
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+
Facilità d'uso e interfaccia utente
▾
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Aumento delle entrate
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+
Integrazione con PMS e RMS
▾
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Assistenza clienti
▾
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Gestione del canale di distribuzione
▾
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Reporting e analisi avanzati
▾
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Prezzi dinamici e gestione dei ricavi
▾
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| Contro | |
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Capacità di integrazione
▾
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Disponibilità del supporto clienti
▾
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Problemi di complessità e usabilità
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Ritardo nell'implementazione delle funzionalità
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Motore di prenotazione per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #22 11 recensioni | #10 51 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #15 36 recensioni | #10 65 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #7 26 recensioni | #34 1 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #9 6 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 32 recensioni | #13 38 recensioni |
| Lusso ▾ | #12 41 recensioni | #9 55 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #10 34 recensioni | #13 29 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #14 11 recensioni | #17 7 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #7 39 recensioni | #22 2 recensioni |
| Europa ▾ | #19 14 recensioni | #6 123 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #16 10 recensioni | #24 1 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #7 8 recensioni | — |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel's direct booking success and revenue growth. Both Amadeus’ iHotelier® Booking Engine and Blastness AI Booking Engine address this need by streamlining the reservation process and enhancing online distribution, but they diverge in user experience, features, and support. Your choice depends on your hotel’s size, tech infrastructure, and the importance you place on recent reviews and customer support.
Amadeus’s iHotelier® offers a more established solution with a broader feature set and a larger review base, but Blastness’s AI-driven platform excels in recent user satisfaction and ease of use. Which product aligns best with your hotel’s specific needs?
Both products focus on converting website visitors into confirmed guests, but they do so with different approaches. Amadeus’s iHotelier® is built around proven e-commerce principles, integrating with its website platform to provide personalized, device-responsive booking experiences that include targeted add-ons and upgrades. Blastness, on the other hand, emphasizes simplicity and speed, offering a straightforward, easy-to-navigate booking process that integrates seamlessly with PMS and RMS systems.
Amadeus has a more extensive feature set, including loyalty program integration, ADA compliance, and support for Apple Pay and Google Pay, which are absent in Blastness. Conversely, Blastness boasts a higher customer satisfaction score, especially in recent reviews, and an easier onboarding process. Do you prioritize a mature platform with advanced features or a newer, highly-rated, user-friendly solution?
If your hotel needs a well-established platform with comprehensive integrations, advanced marketing tools, and a global presence, Amadeus is the better fit. Hotels in the luxury, resort, or branded segments that value sophisticated revenue management and extensive partner networks will find Amadeus’s 93 reviews, with a 4.39/5 overall rating, reassuring.
If your hotel prioritizes ease of use, rapid deployment, and high customer satisfaction, Blastness stands out. Particularly for smaller or mid-sized hotels seeking straightforward implementation and a high likelihood of recommendation (98%), Blastness’s 118 reviews and 87.9 HTR score make it a compelling choice. For hotels focused on quick results and streamlined management, Blastness may be the better fit.
Amadeus’s interface has a complex, feature-rich design, making initial onboarding somewhat challenging. Its onboarding score of 4.01/5 is solid, but some users mention that navigating its extensive functionalities takes time. Support and training are inconsistent, with some users citing slow responses.
Blastness, rated 4.89/5 for ease of use, offers a more intuitive experience with quick setup and straightforward navigation. Its support team is highly responsive, and the platform is praised for being user-friendly and efficient.
Edge: Blastness.
Amadeus offers 36 features, including loyalty program integration, ADA compliance, Apple Pay, Google Pay, and PayU, catering to hotels that need extensive customization and advanced marketing tools. Its features are geared toward larger, tech-savvy properties that want full control over their booking experience.
Blastness provides 31 shared features with Amadeus but adds unique functionalities like room substitutions, Facebook conversion tracking, customizable exit modals, pooled inventory, meal plans, gift vouchers, and Stripe integration. These features support smaller to mid-sized hotels looking for flexible, conversion-focused tools.
The edge goes to Amadeus for its richer feature set, especially in loyalty and payment options.
Edge: Amadeus.
Amadeus’s customer support scores 3.22/5, with many reviews citing slow response times and inconsistent assistance. Users appreciate the product’s capabilities but often express frustration over delayed support, which can hinder urgent troubleshooting.
Blastness scores 4.89/5 for customer support, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users report quick resolution times and a support team that actively assists with onboarding and ongoing issues.
Edge: Blastness.
Amadeus boasts 104 verified integration partners, including high-profile systems like Oracle Hospitality, Mews, and Duetto, supporting extensive customization and multi-channel management. Its broad partner network benefits hotels with complex tech stacks.
Blastness has 15 verified integrations, shared with Amadeus and some unique partners like hotelcube and innRoad. While fewer in number, its integrations focus on core PMS and RMS systems, making daily management simpler.
The edge clearly goes to Amadeus for its extensive partner network, especially for hotels with complex, multi-system needs.
Edge: Amadeus.
Amadeus’s 93 reviews give it a 4.39/5 rating, with independent hotels rating it slightly higher at 4.36/5. Recent reviews mention its advanced features but note customer service issues.
Blastness, with 118 reviews and a 87.9/100 score, is rated highly across all segments. Hotels of various sizes laud its ease of use, responsiveness, and direct booking improvements. The recent surge in positive reviews makes Blastness the more trusted choice currently.
Edge: Blastness.
Both platforms do not publicly disclose detailed pricing models. They are marketed as custom solutions, and pricing is typically based on hotel size, features, and integration complexity. Expect to contact vendors for quotes.
Not ideal if your hotel prefers a simple, quick-to-implement system or has limited technical support.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, complex integrations, or a global presence.
Amadeus’s iHotelier® offers a robust, feature-rich platform suited for larger, tech-enabled hotels seeking comprehensive management tools. Its extensive integration network and advanced capabilities make it a dependable choice if your hotel can handle a steeper learning curve and support challenges.
Blastness excels in delivering a highly rated, user-friendly experience that boosts direct bookings through simple deployment and excellent support. It’s ideal for smaller hotels or those new to online distribution, seeking quick results and high satisfaction.
If recent reviews and customer support are your priorities, Blastness clearly leads. However, if you require an established system with broader features and integrations, Amadeus remains a solid, proven option.
I prezzi di Motore di prenotazione raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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Secondo il database prodotti di HTR, Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Blastness AI Booking Engine condividono 31 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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| Apple Pay | ||
| Conforme ADA | ||
| Google Pay | ||
| Integrazione del programma fedeltà | ||
| Inventario in comune | ||
| Modalità di uscita personalizzabili | ||
| Monitoraggio delle conversioni di Facebook | ||
| PayU | ||
| Piani alimentari | ||
| Sostituzioni di stanze | ||
| buoni regalo |
Abbiamo analizzato 3 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
Cosa amano gli albergatori
TravelClick riceve ottimi voti per la facilità d'uso sia dal personale dell'hotel che dagli utenti finali. Il suo motore di prenotazione è descritto c... TravelClick riceve ottimi voti per la facilità d'uso sia dal personale dell'hotel che dagli utenti finali. Il suo motore di prenotazione è descritto come intuitivo, facilitando la gestione fluida delle prenotazioni e delle tariffe. Questa facilità d'uso è un punto di forza fondamentale.
Molti albergatori elogiano TravelClick per la sua capacità di generare fatturato tramite motori di determinazione dei prezzi avanzati, strumenti promo... Molti albergatori elogiano TravelClick per la sua capacità di generare fatturato tramite motori di determinazione dei prezzi avanzati, strumenti promozionali e una migliore integrazione con vari canali. Sono menzionate funzionalità come la visualizzazione multi-tariffa, le vendite flash e la nuova piattaforma Web 4.0, che hanno notevolmente incrementato le prenotazioni dirette e il fatturato complessivo.
Le opinioni sul servizio clienti sono contrastanti. Mentre alcuni utenti lodano il supporto per essere attento e disponibile, ci sono numerose lamente... Le opinioni sul servizio clienti sono contrastanti. Mentre alcuni utenti lodano il supporto per essere attento e disponibile, ci sono numerose lamentele sui tempi di risposta lenti e sulla difficoltà nel risolvere i problemi. Questa incoerenza è una considerazione importante per i potenziali acquirenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La solida integrazione di TravelClick con vari sistemi, tra cui PMS e gateway di pagamento, è molto apprezzata. Molte recensioni evidenziano una conne... La solida integrazione di TravelClick con vari sistemi, tra cui PMS e gateway di pagamento, è molto apprezzata. Molte recensioni evidenziano una connettività fluida che supporta diverse funzionalità e semplifica la gestione tramite interfacce unificate.
Nonostante i suoi punti di forza, diversi utenti segnalano sfide nell'usabilità, citando interfacce complesse e una ripida curva di apprendimento per... Nonostante i suoi punti di forza, diversi utenti segnalano sfide nell'usabilità, citando interfacce complesse e una ripida curva di apprendimento per alcune funzionalità. Questa complessità può ostacolare l'uso ottimale del sistema, specialmente per gli utenti meno esperti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Sebbene la maggior parte delle recensioni elogi l'interfaccia intuitiva e la navigazione chiara di Blastness, alcuni utenti suggeriscono un'ulteriore... Sebbene la maggior parte delle recensioni elogi l'interfaccia intuitiva e la navigazione chiara di Blastness, alcuni utenti suggeriscono un'ulteriore semplificazione. Il design intuitivo del sistema è spesso evidenziato come un punto di forza, che contribuisce a semplificare le operazioni e a migliorare l'esperienza utente.
Blastness è altamente elogiato per la sua perfetta integrazione con i sistemi di gestione alberghiera, che migliora significativamente la distribuzion... Blastness è altamente elogiato per la sua perfetta integrazione con i sistemi di gestione alberghiera, che migliora significativamente la distribuzione online e il fatturato complessivo. Gli utenti segnalano un aumento delle prenotazioni dirette e una migliore gestione dei dati, sottolineando l'impatto positivo sulle operazioni quotidiane.
Blastness semplifica efficacemente la gestione dei canali, garantendo disponibilità e prezzi aggiornati su tutte le piattaforme. Gli utenti segnalano... Blastness semplifica efficacemente la gestione dei canali, garantendo disponibilità e prezzi aggiornati su tutte le piattaforme. Gli utenti segnalano una distribuzione ottimizzata e una maggiore visibilità, contribuendo a un aumento delle prenotazioni dirette e dei ricavi.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molti utenti apprezzano la disponibilità e la reattività del team di supporto, ma si riscontra una richiesta ricorrente di disponibilità 24 ore su 24,... Molti utenti apprezzano la disponibilità e la reattività del team di supporto, ma si riscontra una richiesta ricorrente di disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'efficacia del supporto in caso di emergenza è nota, sebbene siano auspicabili orari prolungati, soprattutto nei fine settimana, per gestire più rapidamente i problemi urgenti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Amadeus – iHotelier® Booking Engine e Blastness AI Booking Engine condividono molte funzionalità Booking Engine di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Amadeus – iHotelier® Booking Engine offre 104 partner di integrazione verificati, mentre Blastness AI Booking Engine ne offre 15. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Blastness AI Booking Engine è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.3/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Amadeus – iHotelier® Booking Engine: No. Blastness AI Booking Engine: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Booking Engine offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Amadeus ha un HT Score di 72 e Blastness ha 88. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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