The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 1,457 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Amenitiz eccelle per quanto riguarda design intuitivo e facilità d'uso , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Tablet/Kiosk Check-in.
Cloudbeds eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.5/5) , con funzionalità esclusive come Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Valutazioni fianco a fianco basate su 1,457 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | From $500/mo |
| Recensioni Verificate | 43 | 1,414 |
Dopo aver analizzato 1,457 recensioni verificate, gli utenti di Amenitiz apprezzano maggiormente design intuitivo e facilità d'uso, modelli di siti web personalizzabili, sincronizzazione con ota, mentre gli utenti di Cloudbeds evidenziano intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Design intuitivo e facilità d'uso
▾
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Intuitiveness and Ease of Use
▾
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+
Modelli di siti Web personalizzabili
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Sincronizzazione con OTA
▾
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Reservations and Channel Management
▾
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+
Formazione e tutorial
▾
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Reporting and Analytics
▾
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| Contro | |
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−
Reattività del supporto clienti
▾
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Reservation Flexibility and Editing
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Capacità di fatturazione
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Conversione di valuta e operazioni finanziarie
▾
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Problemi di conformità legale
▾
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Funzionalità mobile
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #24 16 recensioni | #2 675 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #27 4 recensioni | #1 235 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #20 1 recensioni | #1 51 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #4 5 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 recensioni | #1 546 recensioni |
| Lusso ▾ | #28 5 recensioni | #3 245 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #26 4 recensioni | #2 145 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #24 2 recensioni | #2 96 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #39 1 recensioni | #2 532 recensioni |
| Europa ▾ | #8 38 recensioni | #4 166 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #3 201 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #3 13 recensioni |
When choosing between Amenitiz by Amenitiz and Cloudbeds HMS by Cloudbeds, you're evaluating two platforms designed to streamline hotel management. Both address core operational needs like reservations, distribution, and guest communication, but they diverge significantly in features, market presence, and user experience. Given recent review data, one product stands out as the more reliable and comprehensive choice for your hotel.
Are you prioritizing a platform with a broader feature set, better support, and proven scalability? Or are you seeking a more budget-friendly, easy-to-implement solution with a focus on direct bookings? Let's compare both to find the best fit.
Amenitiz, launched in 2017 and based in Barcelona, offers an all-in-one platform tailored mainly to independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. It boasts a simplified interface, customizable websites, and a focus on direct bookings, with a high customer satisfaction score of 4.8/5 on Trustpilot. However, its review count is only 38, with recent activity zero, which limits confidence in current support and reliability.
Cloudbeds, founded in 2012 in San Diego, commands a global presence with over 1,200 reviews and a 4.62/5 rating. Its platform is renowned for its integration capabilities, automation, and scalability, serving properties from small hostels to large resorts. The company has demonstrated consistent innovation and a proven track record with awards and case studies. Given the recent surge in Cloudbeds reviews—76 in the past six months—its data is more current and trustworthy.
While Amenitiz excels in website customization and direct booking enhancements, Cloudbeds offers a broader feature set and stronger support. Do you need a flexible, all-encompassing system? Or is a niche, user-friendly solution more suitable? The choice hinges on your property’s scale and operational complexity.
If your hotel needs a comprehensive, scalable management platform that integrates reservations, revenue management, and guest experience tools, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive partner network and multi-property support make it ideal for growing or multi-site hotels.
On the other hand, if your hotel primarily seeks a simple, budget-conscious system to boost direct bookings and manage basic operations, Amenitiz could work. Its focus on website customization and easy reservation management appeals to small, independent operators with limited tech needs.
Given Cloudbeds’ dominant market presence and recent review volume, it’s better suited for hotels aiming for long-term growth and operational sophistication. Amenitiz may be more appropriate for boutique hotels or vacation rentals prioritizing quick setup and direct booking improvements.
Amenitiz scores a 4.09/5 for ease of use, with a straightforward, intuitive interface praised by users for its simplicity. Many reviews mention that staff training is quick, and the platform feels designed for hoteliers with limited tech experience.
Cloudbeds, slightly higher at 4.58/5, is also praised for its user-friendly design, with a modern interface that speeds onboarding. Users highlight its ease of navigation and reliable mobile app, which facilitates remote management. Some users note that Cloudbeds’ extensive features require initial training but ultimately lead to smoother daily operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 49 shared features plus 41 unique ones, totaling a robust suite including revenue management, automated night audits, group bookings, multi-currency support, and advanced analytics. Its features support large, complex properties and multi-property operations.
Amenitiz provides five unique features like guest CRM, gift vouchers, integrated ID scanning, POS, and customizable websites. While these features serve smaller hotels well, they lack the depth and breadth Cloudbeds provides.
Given the detailed feature count and recent reviews praising automation and revenue tools, Cloudbeds has a decisive edge here.
Edge: Cloudbeds.
Amenitiz’s support scores 3.99/5, with reviews citing delays and difficulty in getting quick responses. Some users report frustration with support responsiveness and issues with troubleshooting, especially during onboarding.
Cloudbeds outperforms with a 4.38/5 support rating. Users repeatedly praise its fast, friendly, and professional assistance, with many reviews emphasizing support as a key factor in their satisfaction. Recent testimonials cite quick resolution times and helpful onboarding.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ integration ecosystem includes 190 verified partners, covering PMS, channel managers, POS, revenue management, and more. Its extensive network supports seamless connectivity with major OTAs, payment gateways, and property systems.
Amenitiz has only five verified integrations, including Lightspeed and CheKin, limiting its extensibility. While sufficient for small operations, it doesn’t match Cloudbeds’ versatility or scope.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ overall rating of 4.62/5 comes from 1,219 reviews, with recent activity strongly supporting its reliability. Its diverse property types, from boutique hotels to hostels, rate it highly for scalability and support.
Amenitiz’s 0.5/5 rating is primarily based on 38 reviews, many of which are negative and recent. The most recent reviews highlight significant issues, making its current performance less trustworthy.
Given the volume and recency, Cloudbeds’ ratings are more representative of its quality.
Edge: Cloudbeds.
Amenitiz’s base price is $200/month with no free trial or implementation fees, making it appealing for small operators on a tight budget. Cloudbeds charges $500/month, with no trial, reflecting its more extensive features and enterprise focus.
Cost aside, consider the value derived from each platform’s capabilities and support.
Not ideal if you need multi-property support, advanced revenue management, or extensive integrations.
Not ideal if your operation is very small, with minimal tech requirements, or budget-constrained.
Cloudbeds is the more versatile and reliable platform, with a comprehensive feature set, extensive integrations, and a strong support reputation. Its recent review activity confirms its ongoing commitment to innovation and customer satisfaction.
If your hotel needs a scalable, all-in-one management solution that can grow with you, Cloudbeds is the clear choice. It’s particularly suited to properties looking for automation, detailed analytics, and multi-property support.
Amenitiz remains a solid option for very small hotels or vacation rentals focused on website customization and direct bookings, but its limited recent data and feature scope make it less suitable for larger or more complex operations. If you prioritize long-term growth and operational efficiency, Cloudbeds is the more dependable investment.
I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Amenitiz e Cloudbeds HMS condividono 49 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| CRM ospite | ||
| Canali illimitati (nessun costo aggiuntivo) | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
| Connettività PMS | ||
| Dashboard di analisi | ||
| Gestione delle scorte | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Multilingue | ||
| Punto vendita | ||
| Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti | ||
| buoni regalo |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 34 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 10 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Cosa amano gli albergatori
Amenitiz è elogiato per il suo design intuitivo e user-friendly, che lo rende facile da usare sia per gli albergatori che per gli ospiti. Questo aspet... Amenitiz è elogiato per il suo design intuitivo e user-friendly, che lo rende facile da usare sia per gli albergatori che per gli ospiti. Questo aspetto è molto apprezzato per le attività di gestione quotidiane.
I template personalizzabili per siti web di Amenitiz, progettati per migliorare i tassi di conversione da visitatori a prenotanti, sono molto apprezza... I template personalizzabili per siti web di Amenitiz, progettati per migliorare i tassi di conversione da visitatori a prenotanti, sono molto apprezzati. Gli utenti segnalano un aumento significativo delle prenotazioni dirette, attribuendo ciò all'efficacia dei template.
Gli utenti apprezzano le capacità di sincronizzazione di Amenitiz con varie OTA, che aiutano a centralizzare le prenotazioni ed evitare overbooking. T... Gli utenti apprezzano le capacità di sincronizzazione di Amenitiz con varie OTA, che aiutano a centralizzare le prenotazioni ed evitare overbooking. Tuttavia, ci sono problemi con l'integrazione di alcune piattaforme importanti come Google, Expedia e VRBO.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Le recensioni evidenziano notevoli preoccupazioni per l'assistenza clienti di Amenitiz, descrivendo risposte e-mail ritardate e indisponibilità durant... Le recensioni evidenziano notevoli preoccupazioni per l'assistenza clienti di Amenitiz, descrivendo risposte e-mail ritardate e indisponibilità durante i fine settimana. Gli utenti segnalano frustrazione dovuta all'assistenza non reattiva.
Gli albergatori esprimono insoddisfazione per il sistema di fatturazione di Amenitiz, menzionandone la mancanza di integrazione e le opportunità di mi... Gli albergatori esprimono insoddisfazione per il sistema di fatturazione di Amenitiz, menzionandone la mancanza di integrazione e le opportunità di miglioramento. Questo argomento è fondamentale per operazioni finanziarie coerenti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.
The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.
Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.
Sono state sollevate perplessità in merito alla precisione della conversione valutaria, soprattutto nelle operazioni multivaluta. Gli utenti hanno seg... Sono state sollevate perplessità in merito alla precisione della conversione valutaria, soprattutto nelle operazioni multivaluta. Gli utenti hanno segnalato discrepanze che incidono sui processi di riconciliazione. Configurazioni più avanzate per la conversione valutaria potrebbero semplificare la gestione finanziaria.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Amenitiz e Cloudbeds HMS condividono molte funzionalità Hotel Management Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Amenitiz offre 5 partner di integrazione verificati, mentre Cloudbeds HMS ne offre 189. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Cloudbeds HMS è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 4.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Amenitiz: No. Cloudbeds HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Amenitiz ha un HT Score di 40 e Cloudbeds ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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