Amenitiz

4.4 (39 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
71 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Software all-in-one per la gestione e la distribuzione degli hotel creato per gli albergatori da albergatori

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Amenitiz per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Amenitiz for its highly customizable website templates that improve direct bookings from 15-70%, comprehensive functionality that consolidates tasks like reservation management and pricing optimization, and effective synchronization with various OTAs. However, hoteliers also highlight significant issues with customer support responsiveness and integration reliability with other platforms like Google and Expedia, citing delays and incompatibility. Amenitiz is particularly praised for its smart pricing tools and intuitive design, which help increase revenue and save management time, but concerns about potential overbooking and invoicing capabilities also persist.

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Hotel les Cabines, Hotel les Triolets, Aloe Apartments e altri 39

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Supporto

Reattivo

Hoteliers often report dissatisfaction with Amenitiz's customer support. They describe the service as terrible, citing a lack of responsiveness in communication channels such as chat and email. Many users convey frustration with long waiting times for responses and resolution of issues. Additionally, the support appears limited to weekdays, which exacerbates accessibility concerns. Hoteliers also mention that their attempts to seek clarifications on platform changes or issues frequently go unanswered, indicating gaps in both availability and responsiveness. Despite initial positive interactions with sales and technical staff, these lapses in ongoing support negatively affect the overall user experience.

propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio ...

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propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata a ...

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che ris ...

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei ...

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11 mesi fa

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propietario

11 mesi fa

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono ...

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propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose importanti a cui non puoi connetterti come VRBO o hotel. com. Anche Expedia è incompatibile nella maggior pa ...

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Co-founder of Bredon View Glamping Retreats

10 mesi fa

Verificato

... Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, ne avevamo bisogno uno che fosse semplice, facile da usare e con cui interagire; non solo dal nostro punto di vista ma anche da quello dei nostri ospiti. Abbiamo una vita frenetica, abbiamo anche un lavoro e una figlia di 3 anni, quindi abbiamo un'aziend ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Punto positivo: personale cordiale. Le prospettive di vendita erano davvero convincenti. Ti forniamo uno strumento che ti consente di creare il tuo sito, con l'aiuto di tecnici reattivi. ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

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... Punto positivo: personale cordiale. Le prospettive di vendita erano davvero convincenti. Ti forniamo uno strumento che ti consente di creare il tuo sito, con l'aiuto di tecnici reattivi. ...

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Albergatore

2 mesi fa

Verificato

... All'inizio tutto sembrava funzionare, poi il sogno è svanito! Erano interessati solo a chiudere il contratto molto velocemente, poi ho percepito l'errore ...

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Albergatore

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza molto deludente! Ho firmato un contratto di un anno con tante aspettative, dopo aver pagato 1900 euro. Peccato che dopo una settimana la piattaforma abbia cambiato completamente il calendario di pianificazione, molto diverso da come l'avevo accettato. H ...

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Albergatore

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza molto deludente! Ho firmato un contratto di un anno con tante aspettative, dopo aver pagato 1900 euro. Peccato che dopo una settimana la piattaforma abbia cambiato completamente il calendario di pianificazione, molto diverso da come l'avevo accettato. Ho chiesto chiarimenti più di una volta, ma nessuno mi ...

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Automazione

Razionalizzato

Hoteliers often highlight the automation features of Amenitiz’s Hotel Management Software as a significant advantage. They note that the software effectively automates various tasks, such as billing and reporting, which streamlines operations and reduces manual errors. Users appreciate the workflow efficiency that automation brings, allowing them to save time and focus on other critical aspects of their business. Additionally, the automation tools are described as intuitive, making it easy for hoteliers to integrate them into their daily routines without a steep learning curve.

CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione ...

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Integrazioni

Fondamentale

Hoteliers often express dissatisfaction with the integrations in Amenitiz's Hotel Management Software. They report frequent challenges in setting up essential integrations, such as invoicing systems and property management systems. Many users find that the connections to prominent platforms like VRBO, hotels.com, and Expedia are either non-existent or highly unreliable, causing disruption in their operations. Users also mention that there is a lack of support from the company to resolve these integration issues, leaving them without assistance for extended periods. Additionally, there is a sentiment that the integrations are not customizable, limiting their ability to meet specific operational needs.

propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose importanti a cui no ...

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose importanti a cui non puoi connetterti come ...

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose importanti a cui non puoi connetterti come VRBO o hotel. com. Anche Expedia è incompatibile nell ...

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose import ...

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propietario

11 mesi fa

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propietario

11 mesi fa

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose importanti a cui non puoi connetterti come VRBO o hotel. com. An ...

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propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non funzionano. Ci sono altre cose import ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Tutto. Il team di supporto ti ignora e basta. Non riesco ancora a integrare i ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Tutto. Il team di supporto ti ignora e basta. Non riesco ancora a integrare il sistema ...

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Valore

Moderato

Hoteliers often express dissatisfaction with the value provided by Amenitiz's Hotel Management Software. Many report that the cost of the software does not correspond with the benefits received, particularly highlighting the limited increase in direct reservations despite promises made. The pricing is often perceived as steep due to additional commissions and fees, which are not clearly communicated upfront. Users feel that the financial outlay does not deliver competitive advantages relative to other software options, and the lack of return on investment is a common concern. Trial evaluations do not always reflect the actual performance or outcomes of the software, leaving users disappointed.

propietario

11 mesi fa

Verificato

... E' un software in costruzione, potrebbe migliorare sotto tutti gli aspetti, ma soprattutto devono migliorare molto nel servizio al cliente, basterebbe solo dedicare la metà dell'impegno che mettono ...

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propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi. Ci sono cose basilari come i rapporti INE che non fun ...

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propietario

11 mesi fa

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... E' un software in costruzione, potrebbe migliorare sotto tutti gli aspetti, ma soprattutto devono migliorare molto nel servizio al cliente, basterebbe solo dedicare la ...

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propietario

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... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail ...

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Co-founder of Bredon View Glamping Retreats

10 mesi fa

Verificato

... In che modo Bredon View Glamping Retreats aumenta le prenotazioni dirette, fa risparmiare tempo e semplifica le operazioni con Amenitiz ...

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Co-founder of Bredon View Glamping Retreats

10 mesi fa

Verificato

... Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, ne avevamo bisogno uno che fosse semplice, facile da usare e con cui interagire; non solo dal nostro punto di vista ma anche da quello dei nostri ospiti. Abbiamo una vita frenetica, abbiamo anche un lavoro e una figlia di 3 anni, quindi abbiamo un'azienda con cui collaborare, con persone con cui è facile trattare e ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. L ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. Le rarissime prenotazioni dirette, ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

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... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. Le rarissime prenotazioni dirette, con la ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

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... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonament ...

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... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. Le rarissime prenotazioni dirette, con la ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

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... Punto positivo: personale cordiale. Le prospettive di vendita erano davvero convincenti. Ti forniamo uno strumento che ti consente di creare il tuo sito, con l'aiuto di tecnici reattivi. ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

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... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. Le rarissime prenotazioni dirette, con la commissione Stripe, più il costo proibitivo dell'abbonamento annuale, mi fanno pensare che mi ero un po' emozionato... E nelle ultime settimane, è l'apoteosi... Amenitiz en non continuare più a mandarvi messaggi che le prenotazi ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. Le rarissime prenotazioni dirette, ...

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Albergatore

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza davvero deludente! ...

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Albergatore

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza molto deludente! Ho firmato un contratto di un anno con tante aspettative, dopo aver pagato 1900 euro. Peccato che dopo una settimana la piattaforma abbia cambiato completamente il calendario di pianificazione, molto diverso da come l'avevo accettato. Ho chiesto chiarimenti più di una volta, ma nessuno mi ha risposto, la loro f ...

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Albergatore

2 mesi fa

Verificato

... Esperienza molto deludente! Ho firmato un contratto di un anno con tante aspettative, dopo aver pagato 1900 euro. Peccato che dopo una settimana la piattaforma abbia cambiato completamente il calendario di pianificazione, molto diverso da come l'avevo accettato. Ho chiesto chiarimenti più di una volta, ma nessuno mi ha risposto, la loro fretta iniziale era solo quella di chiudere l'affare, dopodiché mi hanno completamente abbandonato. Sono solo una macchina da soldi, tutti gi ...

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Funzionalità

Affidabile

Hoteliers often report significant challenges with the functionality of Amenitiz's Hotel Management Software. Core features such as booking and invoicing are plagued by reliability issues, with frequent service lapses like unresponsiveness and delayed support, impacting their ability to manage hotels efficiently. Users express frustration over incomplete feature sets and limited adaptability in automating tasks or customizing workflows to suit their specific operational needs. Insights and reporting capabilities also fall short, lacking actionable data that can drive decision-making and improve hotel performance. These deficiencies collectively hinder the software's ability to scale and meet the evolving requirements of hoteliers.

propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderanno del tempo per assistervi ...

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propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail ...

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propietario

11 mesi fa

Verificato

... Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Tutto. Il team di supporto ti ignora e basta. Non riesco ancora a integrare il sistema di fatturazione. Non mi aiuteranno e ora semplicemente non rispondono, sono giorni che inseguo ogni giorno. Hanno appena preso i soldi e mi hanno lasciato a bocca asciu ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Punto positivo: personale cordiale. Le prospettive di vendita erano davvero convincenti. Ti forniamo uno strumento che ti consente di creare il tuo sito, con l'aiuto di tecnici reattivi. ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazi ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

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... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche f ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la ...

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CO-PROPRIETAIRE

5 mesi fa

Verificato

... Ti promettiamo dopo alcuni mesi una migrazione delle tue prenotazioni tramite le piattaforme di prenotazione. Con queste argomentazioni in mente, ho addirittura anticipato la fine dell'abbonamento del mio ex channel manager. Bravo studente, ho anche fatto del mio meglio per migliorare la mia referenziazione naturale. Proseguendo, Amenitiz ti registra su Google Hotel, e lì sei felice di vedere il tuo sito con i prezzi più alti dopo le tariffe sponsorizzate. Per mesi divori la pubblicazione Amenitiz, con splendide pubblicità che confermano che avevi ragione e che arriveranno prenotazioni dirette... Risultati dopo quasi 6 mesi di utilizzo: è una sbornia. .. Dal 70% delle prenotazioni Booking, ora sono al 91%. Le rarissime prenotazioni dirette, con la commissione Stripe, più il costo proibitivo dell'abbonamento annuale, mi fanno pensare che mi ero un po' emozionato... E nelle ultime settimane, è l'apoteosi... Amenitiz en non continuare più a mandarvi messaggi che le prenotazi ...

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Interfaccia utente

Intuitivo

Hoteliers often praise the user interface of Amenitiz for its ease of navigation, making menus and features straightforward to find and use. The visual design is noted as modern and professionally appealing, enhancing user experience without sacrificing functionality. Users appreciate the clarity of information, as data and key details are displayed in a straightforward manner, reducing confusion and aiding decision-making. The interface is regarded as highly usable, particularly for first-time users who find it intuitive and require minimal training to become proficient. Additionally, mobile compatibility is highlighted, with the system performing effectively across devices, which is essential for users needing access on the go. These aspects collectively make the user interface a strong point of Amenitiz's software.

Co-founder of Bredon View Glamping Retreats

10 mesi fa

Verificato

... Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, ne avevamo bisogno uno ...

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Co-founder of Bredon View Glamping Retreats

10 mesi fa

Verificato

... In che modo Bredon View Glamping Retreats aumenta le prenotazioni dirette, fa risparmiare tempo e semplifica le operazioni con Amenitiz ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Customer Support Responsiveness
Intuitive Design and Ease of Use
Customizable Website Templates
Training and Tutorials
Synch with OTAs
Invoicing Capabilities
Legal Compliance Issues
Mobile App Limitations
Speed and Performance Issues
Smart Pricing Tools

Popolarità per Segmento

Dimensione

2 | Grande (75-199 camera)

1 | Medio (25-74 camera)

14 | Piccolo (10-24 camera)

1 | X-Grande (200+ camera)

21 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

18 | France

5 | Italy

5 | Portugal

3 | Spain

2 | United Kingdom

2 | Morocco

1 | New Zealand

1 | Switzerland

1 | Belgium

Tipo

20 | Bed & Breakfast e Locanda

8 | Boutique

4 | Brand

6 | Centro città

3 | Aeroporto/Conferenza

2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

5 | Servizio e budget limitati

5 | Lusso

3 | Resort

14 | Case vacanze e ville

Regione

35 | Europa

1 | Oceania

2 | Africa

Categoria

39 | Software di gestione alberghiera

Che cos'è Amenitiz?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Barcelona (Spain) | 211 dipendenti
Amenitiz è un sistema di gestione delle proprietà progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare la gestione dei ricavi. La piattaforma offre modelli di siti Web altamente personalizzabili che possono aumentare significativamente le prenotazioni dirette del 15-70%. Amenitiz consolida attività essenziali come la gestione delle prenotazioni, l'ottimizzazione dei prezzi e l'elaborazione dei pagamenti, il tutto all'interno di un'unica interfaccia intuitiva. Si sincronizza efficacemente con varie OTA, garantendo una connettività senza interruzioni tra le piattaforme. Gli utenti apprezzano i suoi strumenti di determinazione dei prezzi intelligenti, che aiutano a massimizzare i ricavi, e il suo design intuitivo, che riduce l'onere amministrativo. Tuttavia, alcuni albergatori hanno notato problemi con la reattività dell'assistenza clienti e l'affidabilità dell'integrazione con piattaforme come Google ed Expedia. Nonostante queste preoccupazioni, Amenitiz si dimostra prezioso per gli albergatori che cercano di risparmiare tempo e concentrarsi sulla fornitura di esperienze eccezionali per gli ospiti.

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Capacità

La soluzione all-in-one per gli indipendenti

Pagamenti

Motore di prenotazione

Costruttore di siti web

Responsabile del canale

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Costruttore di siti Web Amenitiz

Progettazione del sito web
Amenitiz offre un creatore ed editor di siti Web intuitivo e facile da usare che puoi utilizzare senza alcuna esperienza precedente nella progettazione di siti Web. Costruito per affrontare le sfide odierne, obbedisce alle migliori pratiche SEO e si adatta a tutte le dimensioni dello schermo.

INCLUSO

Motore di prenotazione Amenitiz

Motore di prenotazione
Amenitiz ha creato un motore di prenotazione integrato al 100% nel tuo sito web per massimizzare le prenotazioni dirette. Gli ospiti possono prenotare in 3 click da computer, tablet o smartphone!

INCLUSO

Amenitiz Channel Manager

Responsabili dei canali
Il Channel Manager di Amenitiz ti consente di distribuire e sincronizzare il tuo inventario e i prezzi su oltre 120 agenzie di viaggio online. Evita l'overbooking e ottieni visibilità!

INCLUSO

AmenitizPay

Software di elaborazione dei pagamenti
AmenitizPay è un sistema di pagamento integrato per migliorare l'esperienza di prenotazione dei tuoi clienti e facilitare la gestione del tuo flusso di cassa. Essere pagati non è mai stato così facile!

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Consulente prezzi per servizi

Sistemi di gestione delle entrate
Amenitiz Priceadvisor è uno strumento di determinazione dei prezzi dinamico che ti aiuta ad aumentare il tasso di occupazione e il margine grazie al suo algoritmo unico. Scegliere il prezzo giusto per vendere la tua camera è diventato molto più semplice!

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Amenitiz PMS

Sistemi di gestione immobiliare
Amenitiz PMS è il centro di comando che hai sempre desiderato. Centralizza tutto in un unico posto. Intuitivo e facile da usare, automatizza la maggior parte delle tue attività quotidiane, permettendoti di risparmiare tempo e concentrarti sui tuoi ospiti.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Amenitiz

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.1/5
Assistenza clienti
4.1/5
ROI
3.9/5
Implementazione
4.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amenitiz è il #21 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 73) e il #720 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Amenitiz ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Amenitiz

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Amenitiz Media Amenitiz

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Clienti in primo piano

Recensioni su Amenitiz

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
30
Molto bene
1
Media
1
Povero
0
Terribile
7

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (21)
  • Piccolo (14)
  • Medio (1)
  • Grande (2)
  • X-Grande (1)

Paese

  • France
    France
    (18)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (35)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Africa
    Africa
    (2)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Amenitiz for its highly customizable website templates that improve direct bookings from 15-70%, comprehensive functionality that consolidates tasks like reservation management and pricing optimization, and effective synchronization with various OTAs. However, hoteliers also highlight significant issues with customer support responsiveness and integration reliability with other platforms like Google and Expedia, citing delays and incompatibility. Amenitiz is particularly praised for its smart pricing tools and intuitive design, which help increase revenue and save management time, but concerns about potential overbooking and invoicing capabilities also persist.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support Responsiveness
Intuitive Design and Ease of Use
Customizable Website Templates
Training and Tutorials
Synch with OTAs
Invoicing Capabilities
Legal Compliance Issues
Mobile App Limitations
Speed and Performance Issues
Smart Pricing Tools
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Esperienza davvero deludente!

Albergatore da 5 to 9 camera Hotel boutique in Bracciano (Italy)

Verificato
2 mesi fa
All'inizio tutto sembrava funzionare, poi il sogno è svanito! Erano interessati solo a chiudere il contratto molto velocemente, poi ho percepito l'errore
Country Italy
Albergatore
Hotel molto piccolo
0

Puro scandalo

CO-PROPRIETAIRE da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sarlat-la-Caneda (France)

Verificato
5 mesi fa
Punto positivo: personale cordiale. Le prospettive di vendita erano davvero convincenti. Ti forniamo uno strumento che ti consente di creare il tuo sito, con l'aiuto di tecnici reattivi.
Country France
CO-PROPRIETAIRE
Hotel molto piccolo
1

Non perdere tempo o denaro

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tabua (Portugal)

Verificato
10 mesi fa
Il responsabile dell'onboarding è stato inizialmente gentile e disponibile. L'app sembrava facile da usare e avrebbe dovuto funzionare ma non funziona.
Country Portugal
Owner
Hotel piccolo
10

In che modo Bredon View Glamping Retreats aumenta le prenotazioni dirette, fa risparmiare tempo e semplifica le operazioni con Amenitiz

Co-founder of Bredon View Glamping Retreats da 10 to 24 camera in Tenby (United Kingdom)

Verificato
10 mesi fa
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, ne avevamo bisogno uno che fosse semplice, facile da usare e con cui interagire; non solo dal nostro punto di vista ma anche da quello dei nostri ospiti. Abbiamo una vita frenetica, abbiamo anche un lavoro e una figlia di 3 anni, quindi abbiamo un'azienda con cui collaborare, con...
Country United Kingdom
Co-founder of Bredon View Glamping Retreats
Hotel piccolo
0

Non ne vale la pena

propietario da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Arseguel (Spain)

Verificato
11 mesi fa
Il servizio è pessimo e il software lascia molto a desiderare. Non rispondono mai alla chat e se lo fanno puoi perdere un'intera giornata aspettando risposte. Speriamo che rispondano alle e-mail entro una settimana. Naturalmente non lavorano nei fine settimana o nei giorni festivi, quindi se avete problemi siate pazienti perché si prenderan...
Country Spain
propietario
Hotel molto piccolo
10

Ottimo software

Pdg da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Gommegnies (France)

Verificato
14 mesi fa
Primi passi con il sito, gestione molto semplice e intuitiva e servizio post-vendita molto piacevole ed efficiente.
Country France
Pdg
Hotel molto piccolo
10

Ottimo software, divertente e utile

gérante da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Plouer sur Rance (France)

Verificato
15 mesi fa
Reattività del team di supporto, supporto attraverso i migliori webinar, sempre disponibile e reattivoLa sincronizzazione è perfetta secondo me
Country France
gérante
Hotel molto piccolo
Marc from Amenitiz replied
Thank you for your wonderful feedback and for choosing Amenitiz. We're delighted to hear that you find our software fun and useful! Your kind words about our support team responsiveness and the quality of our webinars mean a lot to us. We're here to ensure that your experience with Amenitiz is top-notch, and it's fantastic to know that you appreciate our efforts in this regard. Regarding your suggestion about creating payments with Amenitiz terminal from a computer in addition to the telephone, we take your feedback seriously and will certainly consider it for future enhancements. Thank you for the excellent ratings across the board. Your trust in us is greatly appreciated, and we look forward to continuing to serve you and help you manage your B&B even more efficiently.
10

Ha superato le mie aspettative

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ericeira (Portugal)

Verificato
15 mesi fa
Negli ultimi 15 anni abbiamo utilizzato diversi software ma avevano sempre qualcosa che non era sufficiente per la legislazione del nostro paese o per le nostre esigenze gestionali. Amenitiz è quello che ha portato a termine tutte le richieste interne ed esterne.
Country Portugal
Owner
Hotel piccolo
Marc from Amenitiz replied
We're thrilled to hear that Amenitiz has exceeded your expectations for managing your Bed & Breakfast and Inn. Thank you for choosing us! Your feedback about our software's ability to meet both internal and external demands is highly valuable to us. We're dedicated to providing solutions that cater to the unique needs of our users, and it's great to hear that we've accomplished that for you. Regarding your suggestion about automating communication with the national INE, we appreciate your input, and we're always working on improvements to make our software even more convenient for users like you. Thank you for the perfect ratings in all categories. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to continuously providing you with top-notch services.
10

Programma di gestione utile ed efficace

owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sorrento (Italy)

Verificato
15 mesi fa
È possibile diminuire gli intermediari, centralizzare le prenotazioni in un unico software ed eliminare l'over booking, il sistema di pagamento.
Country Italy
owner
Hotel piccolo
Marc from Amenitiz replied
Thank you for your review, and for choosing Amenitiz for your Bed & Breakfast. We're thrilled to know that you find our management program useful and effective! Your feedback about centralizing reservations, eliminating overbookings, and our payment system is greatly appreciated. We designed Amenitiz with the goal of simplifying these aspects of your business, and it's fantastic to hear that we're achieving that. Regarding your suggestions about improving the messaging system and site management, your input is invaluable to us, and we'll work to enhance these aspects to make your experience even better.
10

Uno strumento semplice, potente, un team sempre attento e disponibile

DG da 10 to 24 camera Hotel di marca in Courtils (France)

Verificato
15 mesi fa
Apprezzo particolarmente il pricing intelligente, la possibilità di creare e gestire il proprio sito web in autonomia, il team sempre presente e reattivo, il monitoraggio dei file, i webinar settimanali e infine lo strumento semplice ed efficace. Dal momento della mia iscrizione sono riuscito a sviluppare le mie prenotazioni ottimizzando i...
Country France
DG
Hotel piccolo
Marc from Amenitiz replied
Thank you for sharing your experience with Amenitiz. We're delighted to hear your positive feedback! Your appreciation for our smart pricing, website creation and management, the support team's responsiveness, and the effectiveness of our tool is truly heartening. We aim to provide you with the best tools to optimize your reservations, and your success is a testament to that. Regarding your suggestion about interface improvements with lesser-known platforms, we take your feedback seriously and will continue to expand our capabilities to better serve your needs.
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Azienda Funzionalità
LoungeUp

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amenitiz.

LoungeUp

87% raccomandata da 10 hotel


CheKin
CheKin

85% raccomandata da 6 hotel

Check-in senza contatto
Tripadvisor

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Tripadvisor

100% raccomandata da 1 hotel

Sondaggi e feedback degli ospiti
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Booking.com

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Booking.com

10% raccomandata da 1 hotel


Qualitelis
Qualitelis

0% raccomandata da 0 hotel

App per gli ospiti dell'hotel
Vikey S.r.l
Vikey S.r.l

0% raccomandata da 0 hotel

Check-in senza contatto
Lightspeed
Lightspeed

0% raccomandata da 0 hotel

Sistemi POS per hotel e ristoranti
Google

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Google

0% raccomandata da 0 hotel

Strumenti di prenotazione diretta

Supporto

Supporto verificato

Amenitiz ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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