The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 328 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Clock eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Guest profiles and Centralized Messaging.
Hores eccelle , con funzionalità esclusive come Guest Communication (SMS Messaging).
Valutazioni fianco a fianco basate su 328 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 328 | 0 |
Dopo aver analizzato 328 recensioni verificate, gli utenti di Clock apprezzano maggiormente ease of use and intuitive design, gestione delle prenotazioni e delle camere, integrazione e automazione, mentre gli utenti di Hores evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestione delle prenotazioni e delle camere
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Integrazione e automazione
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Formazione e inserimento
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Aggiornamenti delle funzionalità e usabilità
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Report e analisi
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Connettività e sincronizzazione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #11 117 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #7 157 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #17 9 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #11 5 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #11 80 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #8 62 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #9 27 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #17 30 recensioni | — |
| Europa ▾ | #3 228 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #11 13 recensioni | — |
| Medio Oriente | #17 2 recensioni | — |
Selecting the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Clock PMS and HoresPlus aim to centralize hotel operations, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Clock PMS, with its extensive review base and recent positive feedback, clearly outperforms HoresPlus in reliability and user satisfaction. So, which solution truly matches your hotel’s needs?
Clock PMS and HoresPlus are designed to streamline hotel operations, but they approach this goal differently. Clock PMS is an all-in-one platform with over 250 recent reviews, a high HTR score of 84, and an overall rating of 4.8/5, indicating strong user confidence. HoresPlus, with no recent reviews or ratings, lacks proven recent user satisfaction data.
Clock’s modern, cloud-based architecture supports complex integrations, automation, and extensive features, whereas HoresPlus remains a lesser-known player with limited documented features. Both aim to reduce manual work, but Clock’s recent reviews highlight its ease of use, responsiveness, and a broader feature set that caters to various hotel types. HoresPlus’s lack of recent feedback makes it hard to assess whether it can meet current hotel industry demands.
Are you looking for a proven, highly-rated PMS with robust support, or a less tested solution that might require more vetting?
If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with a wide feature set, go with Clock PMS. Its extensive integrations, automation capabilities, and recent positive reviews make it ideal for hotels seeking operational efficiency and guest engagement. It is especially suitable if you require multi-lingual support, guest profiles, online check-in, and other advanced features.
If your hotel has minimal needs or prefers a straightforward system, HoresPlus might be considered, although the lack of recent reviews and data makes this a riskier choice. HoresPlus could suit smaller properties or teams willing to invest in a less established platform with fewer documented capabilities.
In summary, choose Clock PMS for reliability, advanced features, and ongoing support, and consider HoresPlus only if your hotel can accept the risk of limited recent validation.
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and quick onboarding process. Recent reviews mention that new staff can be trained easily, and the platform helps streamline daily operations, saving valuable time.
HoresPlus lacks recent user ratings or reviews, making it difficult to assess its usability. Its interface, features, and onboarding experience are unclear from available data, which could pose challenges for staff adoption.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 features, including unique tools like EPoS, multi-currency support, gift vouchers, and automated night audits, which HoresPlus does not list. Its features span reservations, invoicing, housekeeping, guest messaging, booking engine, and online check-in, offering a highly comprehensive package.
HoresPlus offers core functions like reservations, billing, and guest management but lacks the breadth of features Clock provides. It is particularly noted for guest communication via SMS, a feature that is not present in Clock.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a support rating of 4.75/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive assistance. Users mention that Clock’s customer service made onboarding smooth and continues to assist effectively during operations.
HoresPlus has no recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation uncertain. Without user feedback, it’s difficult to gauge whether HoresPlus offers timely and effective support.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, supporting a wide range of third-party solutions such as Profitroom, Onity, IDeaS, and more. Its extensive partner network enables seamless connectivity with revenue management, channel managers, and other systems.
HoresPlus connects with only 7 verified partners, including some notable names like Bookassist and Bookolo, but overall has far fewer integrations. This limited integration ecosystem could restrict your hotel’s ability to connect with essential tools.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews show an overall rating of 4.8/5, with 251 reviews in the last six months, indicating high and current user satisfaction. Guests from independent, boutique, and city-center hotels rate it highly, with scores frequently above 4.8.
HoresPlus lacks recent reviews and ratings, making it impossible to determine current user sentiment. Its absence from recent user feedback suggests it may not be as well-regarded or widely adopted.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s base price is $600/month, with no freemium, implementation, or additional fees listed. Its straightforward pricing model simplifies budgeting for your hotel.
HoresPlus does not publicly list pricing details, making it difficult to compare costs directly. This lack of transparency raises concerns about potential hidden fees or variable costs.
Not ideal if your hotel is very small with minimal operational needs or prefers a simple, inexpensive solution.
Not ideal if your hotel wants advanced automation, extensive integrations, or proven recent user satisfaction.
Clock PMS is a comprehensive, well-rated system with a strong recent review base, making it the clear leader for most hotels. Its extensive features, ease of use, and broad integration network support operational efficiency and guest satisfaction.
HoresPlus appears to be a less established system without recent validation. Its limited features and lack of recent reviews suggest it’s less suitable for hotels seeking reliable, modern management tools.
Choose Clock PMS if you want a proven, feature-rich platform backed by active user feedback. Opt for HoresPlus only if your hotel’s needs are minimal, and you’re prepared to accept limited validation and integration options.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 6 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Le recensioni spesso sottolineano come Clock PMS+ offra strumenti efficienti per la gestione delle prenotazioni e delle camere. La possibilità di inte... Le recensioni spesso sottolineano come Clock PMS+ offra strumenti efficienti per la gestione delle prenotazioni e delle camere. La possibilità di integrare diversi aspetti operativi, come prenotazioni, gestione delle camere e comunicazione con gli ospiti, in un'unica piattaforma consente di risparmiare tempo e ridurre gli errori.
Gli utenti apprezzano le ampie capacità di integrazione e automazione di Clock PMS+, che consentono connessioni fluide con altri sistemi, risparmiando... Gli utenti apprezzano le ampie capacità di integrazione e automazione di Clock PMS+, che consentono connessioni fluide con altri sistemi, risparmiando tempo sulle attività ripetitive e ottimizzando le operazioni quotidiane.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti lamentano difficoltà nell'adattarsi ai nuovi aggiornamenti, sostenendo che, sebbene i miglioramenti siano vantaggiosi, a volte compromet... Alcuni utenti lamentano difficoltà nell'adattarsi ai nuovi aggiornamenti, sostenendo che, sebbene i miglioramenti siano vantaggiosi, a volte compromettono l'esperienza utente. Si auspica quindi una transizione più agevole per agevolare l'implementazione di questi aggiornamenti.
Diversi utenti sottolineano che, sebbene Clock PMS+ offra report completi, vi sono margini di miglioramento per quanto riguarda la raccolta e la prese... Diversi utenti sottolineano che, sebbene Clock PMS+ offra report completi, vi sono margini di miglioramento per quanto riguarda la raccolta e la presentazione dei dati, il che potrebbe ottimizzare la gestione dei ricavi e la pianificazione strategica.
Funzionalità uniche
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Clock PMS e HoresPlus condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Clock PMS offre 111 partner di integrazione verificati, mentre HoresPlus ne offre 7. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Clock PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Clock PMS: No. HoresPlus: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Clock ha un HT Score di 88 e Hores ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà