The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 187 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Elina PMS eccelle per quanto riguarda team di supporto , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Guest profiles.
Preno eccelle in ease of use , con funzionalità esclusive come Mobile App.
Valutazioni fianco a fianco basate su 187 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | From $700/mo | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 27 | 160 |
Dopo aver analizzato 187 recensioni verificate, gli utenti di Elina PMS apprezzano maggiormente team di supporto, feedback e sviluppo degli utenti, facilità d'uso e formazione, mentre gli utenti di Preno evidenziano user-friendly interface, assistenza clienti, channel management. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
|
|
|
|---|---|
| Pro | |
|
+
Team di supporto
▾
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
+
Feedback e sviluppo degli utenti
▾
|
+
Assistenza clienti
▾
|
|
+
Facilità d'uso e formazione
▾
|
+
Channel Management
▾
|
|
+
Integrazione con altri sistemi
▾
|
+
Reporting e analisi
▾
|
| Contro | |
|
−
Flessibilità e complessità del sistema
▾
|
−
Reporting e analisi
▾
|
|
−
Gestione delle entrate
▾
|
−
Applicazione mobile
▾
|
|
−
Interfaccia utente
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #37 10 recensioni | #13 80 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #37 10 recensioni | #32 15 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | #38 1 recensioni | #46 1 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #28 1 recensioni | #39 0 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 recensioni | #14 65 recensioni |
| Lusso ▾ | #31 8 recensioni | #12 53 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #57 1 recensioni | #21 17 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #18 12 recensioni | #8 26 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #48 0 recensioni | #27 7 recensioni |
| Europa ▾ | #21 22 recensioni | #25 13 recensioni |
| Asia Pacifico | #24 1 recensioni | #20 3 recensioni |
| Medio Oriente | #22 1 recensioni | #13 2 recensioni |
Choosing between Elina PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline daily management, but they approach it differently: Elina PMS offers a broad suite with extensive integrations and features tailored toward complex revenue management, while Preno emphasizes simplicity and ease of use, especially for small to mid-sized properties. Your choice depends on whether you prioritize feature depth or user-friendliness.
Elina PMS has a smaller review base (25 reviews) with no recent activity, making its data less current. Preno, on the other hand, boasts 144 reviews, with reviews from the last six months, giving it a more reliable snapshot of current performance. That makes Preno the stronger choice for recent user feedback.
Preno’s higher overall rating (4.73/5) and ease of use (4.78/5) surpass Elina PMS’s ratings (4.17/5 overall, 4.3/5 ease). Its recent reviews highlight a more positive customer experience and support team responsiveness. While Elina PMS offers a broader feature set, it struggles with outdated reviews and some user dissatisfaction, especially around reporting and complexity.
Given the volume and recency of reviews, Preno clearly emerges as the more trusted choice for hoteliers seeking reliable, straightforward management software. But which factors should influence your decision most?
Elina PMS offers 22 features exclusive to its platform, such as guest CRM, digital registration, integrated ID and passport scanners, payment terminal integration, task management, and multi-lingual support. Its total of 49 features (shared + unique) makes it ideal for hotels needing advanced operational tools, especially those managing complex bookings, multiple currencies, or requiring detailed reporting.
Preno, by comparison, has only three unique features—integrated CRS, mobile app, and automated assignments—focusing instead on core operational essentials. Its 27 shared features cover basic reservations, billing, and channel management, making it suitable for properties prioritizing simplicity and core management.
Edge: Elina PMS. Its extensive feature set provides more control and customization for larger or more complex hotels.
Preno’s review count (144) significantly outpaces Elina PMS’s 25 reviews, and recent reviews favor Preno with a 4.73/5 overall and a 4.78/5 ease rating. Hotelers consistently praise Preno’s intuitive interface, helpful support, and ongoing improvements, especially among boutique hotels and motels.
Elina PMS’s reviews are more mixed, with some praising its integration abilities and support, but others criticize its outdated reports and complex navigation. Its lower review count and lack of recent feedback make it less reliable for current performance.
Edge: Preno. Its larger, more recent review base indicates higher user satisfaction.
Elina PMS charges a flat $700 setup fee, with no mention of ongoing monthly costs or trial options. Preno’s base price is $800, also without a trial or monthly fees specified.
While prices are close, Elina PMS’s higher setup fee and lack of flexible pricing options suggest it might be more suited for larger properties with higher budgets. Preno’s transparent flat fee offers simplicity, especially for smaller properties.
Hotels that benefit from Elina PMS typically:
Not ideal if your property is small or prefers a minimal, straightforward solution. The system’s complexity may be overwhelming for boutique hotels or properties with limited tech staff.
Not ideal if: You seek a lightweight, easy-to-use system or have limited staff training resources.
Preno is best suited for:
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, detailed guest profiles, or in-depth reporting features. Larger properties with complex operational requirements may find Preno’s capabilities limiting.
Not ideal if: Your hotel needs extensive customizations, complex revenue strategies, or advanced guest management tools.
At its core, Elina PMS offers a broad, feature-rich platform tailored for larger, complex properties and those needing detailed operational controls. Preno, however, prioritizes ease of use, quick setup, and reliable support, making it attractive for smaller hotels and boutique operators.
Choose Elina PMS if you need advanced features like guest CRM, multi-currency support, and robust reporting tools that can handle complex portfolios. Its extensive integrations and customization options are ideal for larger, multi-property operations that demand control and flexibility.
Opt for Preno if your hotel values straightforward management, fast onboarding, and recent positive reviews that indicate high user satisfaction. Its superior user experience, responsive support, and affordability make it a smart choice for properties seeking efficiency without the complexity.
While Elina PMS’s rich features and extensive integrations appeal to large or complex hotels, its older reviews and mixed user feedback suggest it may not meet modern expectations for usability and support. Preno’s superior recent reviews, ease of use, and responsive customer service position it as the smarter choice for most hoteliers today.
If your hotel is small, boutique, or looking to streamline operations quickly, Preno’s simplicity and proven satisfaction levels make it the clear winner. Larger properties or those with complex operational needs should consider Elina PMS, provided they can manage its higher complexity and potential costs.
In conclusion, for most hoteliers evaluating today’s market, Preno offers a more dependable and user-friendly platform backed by recent, positive feedback. But if you need the advanced features and customization options, Elina PMS remains a compelling, albeit more complex, choice.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $800/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Elina PMS e Preno condividono 27 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
|
|
|---|---|---|
| App mobile | ||
| Automated Assignments | ||
| CRM ospite | ||
| CRS integrato | ||
| Multivaluta | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Registrazione digitale | ||
| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 13 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Molte recensioni elogiano il team di supporto di Elina per la sua reattività, competenza e disponibilità. Gli utenti apprezzano il fatto di poter otte... Molte recensioni elogiano il team di supporto di Elina per la sua reattività, competenza e disponibilità. Gli utenti apprezzano il fatto di poter ottenere assistenza rapidamente e che il team di supporto faccia il possibile per soddisfare le loro esigenze. Tuttavia, ci sono accenni al fatto che il supporto telefonico potrebbe essere più coerente.
Elina PMS è in continua evoluzione e molti utenti apprezzano la reattività dell'azienda al feedback, implementando nuove funzionalità e miglioramenti... Elina PMS è in continua evoluzione e molti utenti apprezzano la reattività dell'azienda al feedback, implementando nuove funzionalità e miglioramenti basati sui suggerimenti degli utenti. Tuttavia, c'è il desiderio di aggiornamenti e miglioramenti ancora più frequenti, in particolare negli strumenti di comunicazione con gli ospiti.
La facilità d'uso di Elina PMS è spesso menzionata, rendendo semplice la formazione del nuovo personale e lo svolgimento fluido delle operazioni quoti... La facilità d'uso di Elina PMS è spesso menzionata, rendendo semplice la formazione del nuovo personale e lo svolgimento fluido delle operazioni quotidiane. Tuttavia, gli utenti vorrebbero corsi di formazione approfonditi più frequenti e ritengono che il sistema potrebbe essere più intuitivo.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molti utenti sottolineano la flessibilità di Elina PMS nel gestire varie esigenze di gestione immobiliare. Questa flessibilità spesso comporta un comp... Molti utenti sottolineano la flessibilità di Elina PMS nel gestire varie esigenze di gestione immobiliare. Questa flessibilità spesso comporta un compromesso, poiché alcuni utenti trovano il sistema complesso da navigare e configurare, spesso richiedendo assistenza dal team di supporto per utilizzare appieno le funzionalità.
Elina PMS è noto per i suoi potenti strumenti di gestione delle entrate, tra cui prezzi dinamici e configurazioni basate sull'occupazione. Gli utenti... Elina PMS è noto per i suoi potenti strumenti di gestione delle entrate, tra cui prezzi dinamici e configurazioni basate sull'occupazione. Gli utenti segnalano un aumento del turnover aziendale e stagioni di prenotazione estese grazie a queste funzionalità. Tuttavia, alcuni utenti incontrano complessità durante l'impostazione di queste configurazioni.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
Il team di supporto è generalmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, sebbene alcune recensioni indichino che potrebbero verificarsi rita... Il team di supporto è generalmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, sebbene alcune recensioni indichino che potrebbero verificarsi ritardi, soprattutto durante i fine settimana o i periodi di maggiore affluenza. La reattività e il contatto diretto con il personale di supporto sono molto apprezzati.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Le funzioni di reporting di Preno ricevono recensioni contrastanti: alcuni utenti sono soddisfatti della sua facilità d'uso, mentre altri desiderano a... Le funzioni di reporting di Preno ricevono recensioni contrastanti: alcuni utenti sono soddisfatti della sua facilità d'uso, mentre altri desiderano analisi più approfondite per un migliore processo decisionale strategico. Alcuni utenti hanno espresso la necessità di funzionalità di reporting personalizzate.
Sebbene alcuni utenti elogino le funzionalità di Preno, si richiede un'app mobile più completa. Le recensioni suggeriscono che potenziare l'app mobile... Sebbene alcuni utenti elogino le funzionalità di Preno, si richiede un'app mobile più completa. Le recensioni suggeriscono che potenziare l'app mobile con funzionalità offline e una maggiore profondità di funzionalità ne migliorerebbe l'usabilità, soprattutto per i manager in mobilità.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Elina PMS e Preno condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Elina PMS offre 20 partner di integrazione verificati, mentre Preno ne offre 17. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Preno è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.3/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Elina PMS: No. Preno: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Elina PMS ha un HT Score di 76 e Preno ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consulente per raccomandazioni sui prodotti