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Elina PMS

4.6 (26 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
73 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato 28 (su 316) in Sistemi di gestione immobiliare

Più facile la crescita! Software di gestione delle prenotazioni e delle proprietà

Elina PMS ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Elina PMS per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Elina PMS for its comprehensive features that aid in revenue management and operational efficiency, especially in managing occupancy and flexible stay durations. They also appreciate the robust integration capabilities with various accounting and payment systems, which streamline financial operations. Additionally, the support team is consistently praised for their responsiveness and helpfulness. However, some users find the system complex and believe there's room for improvement in the online help resources and user interface. Overall, Elina PMS helps hoteliers increase revenue, decrease costs, and enhance the customer experience by providing powerful tools for daily management and decision-making.

Supporto

Sostenitivo

Hoteliers often highlight the excellent customer support provided by Elina PMS. They appreciate the reliability and straightforwardness of the system, coupled with timely communication about system updates. The support team is commended for being super friendly, helpful, and quick in responding to queries. Specific team members like Alphius and Josivo are noted for going the extra mile to accommodate user needs, offering guidance on system features, and ensuring that the software aligns well with business requirements. Despite occasional challenges in reaching support by phone during business hours, the overall sentiment towards the support service remains highly positive. Hoteliers also suggest the need for more frequent in-depth training courses to help users stay updated with the system's features.

Owner/ Director

12 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo Elina PMS per gestire collettivamente 2 complessi self-catering con 20 proprietà. Elina ha notevolmente migliorato il fatturato aziendale (a) ora potendo sfruttare durate di soggiorno e giorni di arrivo non standard e (b) attraverso l'utilizzo del proprio channel manager preferito che ora ha una stagione estesa oltre quanto tipico del Canale Isole (la nostra posizione). Tuttavia, ciò che distingue davvero Elina è il supporto assolutamente eccellente fornito. Il team è sempre cordiale, disponibile e competente. Capiscono i miei processi specifici: non siamo solo un altro nome nella loro lista di clienti. ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti di Elina PMS, è un sistema molto affidabile e semplice. Tutti gli aggiornamenti di sistema vengono comunicati in anticipo. Nessun overbooking. Il team di supporto è estremamente cordiale e disponibile ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti di Elina PMS, è un sistema molto affidabile e semplice. Tutti gli aggiornamenti di sistema vengono comunicati in anticipo. Nessun overbooking. Il team di supporto è estre ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti di Elina PMS, è un sistema molto affidabile e semplice. Tutti gli aggiornamenti di sistema vengono comunicati in anticipo. Nessun overbooking. Il team di supporto è estremamente cordiale e disponibile, ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Semmai saremmo lieti se ogni volta qualcuno potesse rispondere al telefono (durante l'orario lavorativo). A volte va alla casella di posta e dobbiamo attendere una richiama ...

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Short term lets coordinator

9 mesi fa

Verificato

... Servizio brillante ...

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Short term lets coordinator

9 mesi fa

Verificato

... Penso che corsi di formazione approfonditi potrebbero essere offerti più spesso a chiunque lo utilizzi. A volte è difficile mantenersi aggiornati con tutti gli aggiornamenti del sistema. ...

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Short term lets coordinator

9 mesi fa

Verificato

... Il nostro account manager è assolutamente fantastico! Risponde sempre a qualsiasi domanda che potremmo avere su Elina. Elina ci rende la vita molto più semplice. ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto (Alphius e Josivo) è sempre stato molto accogliente e disponibile, facendo sempre il possibile per sodd ...

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Managing Director

7 mesi fa

Verificato

... La flessibilità del sistema con un controllo efficace è fondamentale per la facilità di gestione. Fortunatamente, Elina ce lo ha reso possibile. Molte grazie. ...

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Automazione

Razionalizzato

Hoteliers often highlight Elina PMS's effective automation capabilities within its property management system. They specifically mention that the automation features efficiently handle repetitive tasks, like billing and reporting, which significantly reduces manual errors and saves time. The system's ease of use in setting up these automated processes is noted, ensuring seamless integration into daily operations without the need for extensive training. This contributes positively to workflow efficiency, allowing hotel staff to focus on delivering better service rather than getting bogged down by administrative tasks.

manager /owner

7 mesi fa

Verificato

... -Facile da usare e formare nuovo personale - il supporto è sempre a portata di mano - funzione integrata con pagamenti Xero e Stripe. ...

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Integrazioni

Connesso

Hoteliers often commend Elina PMS for its robust integrations, highlighting its seamless operation with PDQ and PMS systems, which enhances the ability to store credit card information securely. They appreciate the intuitive and efficient processes such as invoicing rules and the capability to manage group bookings with a consolidated invoice. Additionally, the software's integration with financial tools like Xero and Stripe is praised for being user-friendly and facilitating easy payment processing.

Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Integrazione tra pdq e pms per memorizzare carte di credito. Le procedure relative alle regole di fatturazione possono essere più rapide e intuitive. La prenotazione di gruppo deve avere una fattura ...

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manager /owner

7 mesi fa

Verificato

... -Facile da usare e formare nuovo personale - il supporto è sempre a portata di mano - funzione integrata con pagamenti Xero e Stripe. ...

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manager /owner

7 mesi fa

Verificato

... -Facile da usare e formare nuovo personale - il supporto è sempre a portata di mano - funzione integrata con pagamenti Xero e Stripe. ...

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manager /owner

7 mesi fa

Verificato

... -Facile da usare e formare nuovo personale - il supporto è sempre a portata di mano - funzione integrata con pagamenti Xero e Stripe. ...

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Valore

Bilanciato

Hoteliers often express that Elina PMS provides significant value, particularly noting its reliable system that avoids overbookings. Users appreciate that the support team is exceptionally friendly and promptly addresses inquiries, which adds to the perceived value. Despite minor issues like handling closing to arrival and credit notes, planned upgrades indicate a commitment to resolving these concerns. The complexity of the pax occupancy-based price configuration is highlighted, but the supportive guidance from the Elina support team effectively increases the software's value for users.

Owner/ Director

12 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo Elina PMS per gestire collettivamente 2 complessi self-catering con 20 proprietà. Elina ha notevolment ...

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Owner/ Director

12 mesi fa

Verificato

... Utilizziamo Elina PMS per gestire collettivamente 2 complessi self-catering con 20 proprietà. Elina ha notevolmente migliorato il fatturato aziendale (a) ora potendo sfruttare durate di soggiorno e giorni di arrivo non standard e (b) attraverso l'utilizzo del proprio channel manager preferito che ora h ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfat ...

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manager /owner

7 mesi fa

Verificato

... Problemi minori con la chiusura all'arrivo e le note di credito sono un po' fastidiosi, ma sono disponibili soluzioni e aggiornamenti pianificati per risolvere questi problemi. ...

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Managing Director

7 mesi fa

Verificato

... La configurazione dei prezzi in base all'occupazione delle persone è piuttosto complessa. Il team di supporto di Elina è stato molto utile nel configurarci e guidarci di conseguenza. ...

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Managing Director

7 mesi fa

Verificato

... La configurazione dei prezzi in base all'occupazione delle persone è piuttosto complessa. Il team di supporto di Elina è stato molto utile nel configurarci e guidarci di conseguenza. ...

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Funzionalità

Affidabile

Hoteliers often praise Elina PMS for its functional reliability and straightforward system operations, which effectively handle core tasks like booking without issues such as overbooking or significant downtime. The system provides timely updates and boasts user-friendly features, though some users suggest more frequent in-depth training offerings. Automation within the system appears beneficial, especially for billing and reporting, though there's room for improvement in making invoicing procedures quicker and more intuitive. Additionally, while customization options are appreciated, certain complex features like pax occupancy-based price configurations require assistance from the helpful support team. Overall, Elina PMS effectively balances flexibility with control, aiding the management processes in hospitality settings.

Owner/ Director

12 mesi fa

Verificato

... - Può essere un sistema che richiede molti clic da utilizzare, in parte a causa della necessità di così tante opzioni per adattarsi a tutti gli stili di business. - Anche se il team di supporto è eccellente, può essere difficile trovare ciò che serve nella Guida in linea, il che potrebbe richiedere una guida più focalizzata sulla risposta alle domande. - Non così moderno in termini di interfaccia utente come altri sistemi che ho visto. Ma Elina è chi ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti di Elina PMS, è un sistema molto affidabile e semplice. Tutti gli aggiornamenti di sistema vengono comunicati in anticipo. Nessun overbooking. Il team di supporto è ...

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

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Business Development Manager

10 mesi fa

Verificato

... Siamo molto soddisfatti di Elina PMS, è un sistema molto affidabile e semplice. Tutti gli aggiornamenti di sistema vengono comunicati in anticipo. Nessun overbooking. Il team di supporto è estremamente cordiale e disponibile, tutte le nostre domande ricevono una risposta rapida e si assicurano che tutto sia chiarito. Hanno anche molti articoli utili con istruzioni se abbiamo domande sul sistema o ...

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Short term lets coordinator

9 mesi fa

Verificato

... Penso che corsi di formazione approfonditi potrebbero essere offerti più spesso a chiunque lo utilizzi. A volte è difficile mantenersi aggiornati con tutti gli aggiornamenti del sistema. ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto (Alphius e Josivo) è sempre stato molto accogliente e disponibile, facendo sempre il possibile per soddisfare le nostre esig ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Integrazione tra pdq e pms per memorizzare carte di credito. Le procedure relative alle regole di fatturazione possono essere più rapide e intuitive. La prenotazione di gruppo deve avere una fattura ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Integrazione tra pdq e pms per memorizzare carte di credito. Le ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Integrazione tra pdq e pms per memorizzare carte di credito. Le procedure relative alle regole di fatturazione possono essere più rapide e intuitive. L ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto (Alphius e Josivo) è sempre stato molto accogliente e disponibile, facendo sempre il possibile per soddisfare le nostre esigenze e consigl ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Integrazione tra pdq e pms per memorizzare carte di credito. Le proced ...

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Hotel Manager

8 mesi fa

Verificato

... Integrazione tra pdq e pms per memorizzare carte di credito. Le procedure relativ ...

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manager /owner

7 mesi fa

Verificato

... Problemi minori con la chiusura all'arrivo e le note di credito sono un po' fastidiosi, ma sono disponibili soluzioni e aggiornamenti pianificati per risolvere questi problemi. ...

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Managing Director

7 mesi fa

Verificato

... La flessibilità del sistema con un controllo efficace è fondamentale per la facilità di gestione. Fortunatamente, Elina ce lo ha reso possibile. Molte grazie. ...

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Managing Director

7 mesi fa

Verificato

... La configurazione dei prezzi in base all'occupazione delle persone è piuttosto complessa. Il team di supporto di Elina è stato molto utile nel configurarci e guidarci di conseguenza. ...

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Interfaccia utente

Intuitivo

Hoteliers often note that the user interface of Elina PMS has room for improvement regarding ease of navigation, with some aspects requiring more in-depth training to master, suggesting it may not be fully intuitive for first-time users. Users have expressed difficulties in staying up to date with interface changes, implying a need for clearer communication or guidance when updates occur. While details about visual design or responsiveness were not emphasized, the mention of training points to usability challenges that first-time users may encounter. Additionally, specific feedback on visual appeal, responsiveness, mobile compatibility, or accessibility was not provided in the extracts, indicating that the main concern is more about achieving proficiency in using the system rather than its immediate visual or technical performance.

Owner/ Director

12 mesi fa

Verificato

... - Può essere un ...

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Owner/ Director

12 mesi fa

Verificato

... - Può essere un sistema che richiede molti clic da utilizzare, in parte a causa della necessità di così tante opzioni per adattarsi a tutti gli stili di business. - Anche se il team di supporto è eccellente, può essere difficile trovare ciò che serve nella Guida in linea, il che potrebbe richieder ...

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Owner/ Director

12 mesi fa

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... - Può essere un sistema che richiede molti clic da utilizzare, in parte a causa della necessità di così tante opzioni per adattarsi a tutti gli stili di business. - Anche se il team di supporto è eccellente, può essere difficile trovare ciò che serve nella Guida in linea, il che potrebbe richiedere una guida più focalizzata sulla risposta alle domande. - Non così moderno in ...

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Short term lets coordinator

9 mesi fa

Verificato

... Penso che corsi di formazione approfonditi potrebbero essere offerti più spesso a chiunque lo utilizzi. A volte è difficile mantenersi aggiornati con tutti gli aggiornamenti del sistema. ...

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Short term lets coordinator

9 mesi fa

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... Penso che corsi di formazione approfonditi potrebbero essere offerti più spesso a chiunque lo utilizzi. A volte è difficile mantenersi aggiornati con tutti gli aggiornamenti del sistema. ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Support Team
Flexibility and System Complexity
User Feedback and Development
Ease of Use and Training
Integration with Other Systems
Reporting Tools
Revenue Management
User Interface
Cost and Value

Popolarità per Segmento

Dimensione

4 | Grande (75-199 camera)

7 | Medio (25-74 camera)

8 | Piccolo (10-24 camera)

2 | X-Grande (200+ camera)

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

17 | United Kingdom

2 | Germany

1 | United Arab Emirates

1 | Chile

1 | Thailand

1 | Kenya

1 | Ireland

1 | Switzerland

Tipo

7 | Bed & Breakfast e Locanda

3 | Boutique

1 | Brand

4 | Centro città

2 | Aeroporto/Conferenza

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

1 | Servizio e budget limitati

8 | Lusso

1 | Motel

4 | Resort

8 | Case vacanze e ville

Regione

21 | Europa

1 | Asia Pacifico

1 | Medio Oriente

1 | Sud America

1 | Africa

Categoria

26 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è Elina PMS?

Fondata nel 2007 | Quartier generale a United Kingdom | 20 dipendenti
Elina PMS è un sistema di gestione delle proprietà basato su cloud progettato per ottimizzare le operazioni alberghiere e migliorare la gestione delle entrate. Questa piattaforma completa consente agli albergatori di gestire prenotazioni, pagamenti, ospiti e reportistica, tutto in un unico posto. Integrandosi perfettamente con vari sistemi di contabilità e pagamento, Elina PMS semplifica le operazioni finanziarie offrendo al contempo strumenti robusti per la gestione dell'occupazione e durate di soggiorno flessibili. Le funzionalità principali includono la gestione dei canali, un motore di prenotazione online, l'integrazione del sito Web e le funzionalità di check-in online. Questi strumenti aiutano gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette e migliorare la personalizzazione dei clienti. La piattaforma automatizza anche le attività di routine per risparmiare tempo e ridurre i costi, offrendo preziose informazioni sui dati per supportare il processo decisionale. Con un supporto clienti reattivo e un helpdesk integrato nel software, Elina PMS garantisce che gli albergatori possano gestire in modo efficiente le operazioni quotidiane e migliorare l'esperienza degli ospiti.

Alternative a Elina PMS

Non sei sicuro che Elina PMS sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

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Elina PMS non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Elina PMS

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Elina PMS è il #38 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 316) e il #745 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Elina PMS i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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73 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Elina PMS

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Elina PMS Media Elina PMS

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Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.

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OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.

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Recensioni su Elina PMS

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
22
Molto bene
1
Media
2
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (8)
  • Medio (7)
  • Grande (4)
  • X-Grande (2)

Paese

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Elina PMS for its comprehensive features that aid in revenue management and operational efficiency, especially in managing occupancy and flexible stay durations. They also appreciate the robust integration capabilities with various accounting and payment systems, which streamline financial operations. Additionally, the support team is consistently praised for their responsiveness and helpfulness. However, some users find the system complex and believe there's room for improvement in the online help resources and user interface. Overall, Elina PMS helps hoteliers increase revenue, decrease costs, and enhance the customer experience by providing powerful tools for daily management and decision-making.

AI-generated from the text of customer reviews

Support Team
Flexibility and System Complexity
User Feedback and Development
Ease of Use and Training
Integration with Other Systems
Reporting Tools
Revenue Management
User Interface
Cost and Value
9

Ottimo servizio clienti

Cluster Revenue Manager da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Brentford (United Kingdom)

Verificato
2 mesi fa
Il team è molto amichevole e risponde alle tue richieste in tempi rapidissimi. Inoltre, sono davvero bravi a sviluppare il sistema e a cercare di implementare ciò che suggerisci.
Country United Kingdom
Cluster Revenue Manager
Hotel molto grande
10

Facile da usare

Managing Director da 5 to 9 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Beatenberg (Switzerland)

Verificato
7 mesi fa
La flessibilità del sistema con un controllo efficace è fondamentale per la facilità di gestione. Fortunatamente, Elina ce lo ha reso possibile. Molte grazie.
Country Switzerland
Managing Director
Hotel molto piccolo
10

Software che fa risparmiare tempo con un ottimo supporto.

manager /owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Winchester (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
-Facile da usare e formare nuovo personale - il supporto è sempre a portata di mano - funzione integrata con pagamenti Xero e Stripe.
Country United Kingdom
manager /owner
Hotel piccolo
7

Team di supporto straordinario

Hotel Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hastings (United Kingdom)

Verificato
8 mesi fa
Il team di supporto (Alphius e Josivo) è sempre stato molto accogliente e disponibile, facendo sempre il possibile per soddisfare le nostre esigenze e consigliarci sulle funzionalità del sistema che meglio si adattano alla nostra attività.
Country United Kingdom
Hotel Manager
Hotel medio
8

Servizio brillante

Short term lets coordinator da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Chester (United Kingdom)

Verificato
9 mesi fa
Il nostro account manager è assolutamente fantastico! Risponde sempre a qualsiasi domanda che potremmo avere su Elina. Elina ci rende la vita molto più semplice.
Country United Kingdom
Short term lets coordinator
Hotel grande
10

Sistema molto affidabile con un ottimo team di supporto

Business Development Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Berlin (Germany)

Verificato
10 mesi fa
Siamo molto soddisfatti di Elina PMS, è un sistema molto affidabile e semplice. Tutti gli aggiornamenti di sistema vengono comunicati in anticipo. Nessun overbooking. Il team di supporto è estremamente cordiale e disponibile, tutte le nostre domande ricevono una risposta rapida e si assicurano che tutto sia chiarito. Hanno anche molti artic...
Country Germany
Business Development Manager
Hotel piccolo
10

Eccellente prodotto flessibile e eccellente supporto clienti

Owner/ Director da 50-74 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Faithlegg (Ireland)

Verificato
12 mesi fa
Utilizziamo Elina PMS per gestire collettivamente 2 complessi self-catering con 20 proprietà. Elina ha notevolmente migliorato il fatturato aziendale (a) ora potendo sfruttare durate di soggiorno e giorni di arrivo non standard e (b) attraverso l'utilizzo del proprio channel manager preferito che ora ha una stagione estesa oltre quanto tipi...
Country Ireland
Owner/ Director
Hotel medio
7

Recensione di Elina

Sales Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Holme Lacy (United Kingdom)

Verificato
13 mesi fa
È fantastico avere un sistema di prenotazione automatizzato. Mi piace anche il calendario chiaro. Aphius è molto efficiente e professionale.
Country United Kingdom
Sales Manager
Hotel grande
10

Recensione sulla sindrome premestruale di Elina

Operations Executive da 10 to 24 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in (United Kingdom)

Verificato
13 mesi fa
- Personale molto amichevole e tendi a parlare solo con la stessa squadra, quindi puoi costruire un buon rapporto. Il team ti contatterà sempre e sarà sempre in grado di risolvere il problema o farti sapere come risolverlo in futuro. Bravissimo nello spiegare e nell'addestrare. Sempre felice di aiutare.
Country United Kingdom
Operations Executive
Hotel piccolo
10

Altamente raccomandato

Office manager da 50-74 camera Hotel in centro città in York (United Kingdom)

Verificato
13 mesi fa
A differenza di altre società che utilizziamo in passato, Elina è molto reattiva a qualsiasi problema o domanda e risponde sempre rapidamente.
Country United Kingdom
Office manager
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Elina PMS eccelle in diverse aree come software di gestione immobiliare. Aiuta a risparmiare tempo automatizzando le attività quotidiane come la gestione delle prenotazioni, la fatturazione e la comunicazione con gli ospiti. Il sistema diversifica le prenotazioni unendo business e leisure e rafforza le vendite dirette​​. Offre dati e report in tempo reale per un rapido processo decisionale​​ ​​e dispone di oltre 50 integrazioni per sistemi connessi​​. Il software è facile da usare, facilita la ricerca dei dati e l'avvio di azioni​​ e consente una migliore gestione delle relazioni con gli ospiti​​. Inoltre, Elina PMS è basato su cloud con un tempo di attività elevato, accessibile da qualsiasi luogo​​ e fornisce una solida gestione e sicurezza dei dati​​.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Elina PMS si distingue dai suoi concorrenti grazie a una combinazione di automazione che fa risparmiare tempo per varie attività come la prenotazione e la fatturazione, la capacità di unire il business con le prenotazioni per il tempo libero e dati in tempo reale per un processo decisionale informato. Vanta inoltre oltre 50 integrazioni, offrendo un sistema altamente connesso e un'interfaccia intuitiva che semplifica le operazioni quotidiane. Inoltre, la sua attenzione al miglioramento delle relazioni con gli ospiti, l'accessibilità basata su cloud con tempi di attività elevati e una solida gestione e sicurezza dei dati lo differenziano ulteriormente nel mercato dei software di gestione immobiliare.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Per un albergatore che prende in considerazione il sistema Elina PMS, è fondamentale valutare attentamente come le sue caratteristiche si allineano alle tue esigenze specifiche. Prestare particolare attenzione alle sue capacità di automazione, che possono semplificare in modo significativo le operazioni quotidiane, e alla sua solida gestione dei dati, che può migliorare il processo decisionale. Inoltre, considera la flessibilità offerta dal suo sistema basato su cloud e i potenziali vantaggi delle sue funzionalità di gestione delle relazioni con gli ospiti. Adattare le ampie funzionalità del software alle esigenze specifiche del tuo hotel potrebbe essere la chiave per massimizzarne i vantaggi.

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Adir Ron CMO @ Duve
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Integrazioni di Elina PMS

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

92% raccomandata da 2314 hotel

Responsabili dei canali
Duve
Duve

96% raccomandata da 534 hotel

Software di vendita aggiuntiva
+2 more
Hotelchamp
Hotelchamp

92% raccomandata da 108 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
RevControl
RevControl

92% raccomandata da 76 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
PriceLabs
PriceLabs

100% raccomandata da 47 hotel

Prezzi dinamici VR
+2 more
Triptease
Triptease

93% raccomandata da 147 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
STAAH
STAAH

95% raccomandata da 30 hotel

Responsabili dei canali
Hoxell
Hoxell

98% raccomandata da 28 hotel

Software per le pulizie
Breezeway
Breezeway

99% raccomandata da 27 hotel

Pulizie e operazioni
Loopon
Loopon

87% raccomandata da 21 hotel

Software di vendita aggiuntiva

Supporto

Non verificato

Elina PMS non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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